Reunión de los

requerimientos de la red

Diseño y soporte de redes de computadoras: capítulo 2

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Objetivos
 Explicar cómo el enfoque de Lifecycle Services de Cisco
permite que las organizaciones se preparen, planifiquen,
diseñen, implementen, operen y optimicen una red que
admita la introducción de nuevas tecnologías.
 Describir las actividades de venta y la función del
diseñador de red en el proceso de preventa.
 Explicar el proceso de creación de un diseño de red y la
información necesaria antes de que el proceso pueda
comenzar.
 Identificar las limitaciones y los requerimientos técnicos
de la organización para determinar el alcance del
proyecto.
 Explicar las consideraciones de diseño para la capacidad
de administración.

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Explicación sobre cómo el enfoque de Lifecycle
Services de Cisco permite que las organizaciones
diseñen, implementen y operen una red
 Fase de
Preparación
 Fase de
Planificación
 Fase de Diseño
 Fase de
Implementación
 Fase de
Operaciones
 Fase de
Optimización
 CISCO Lifecycle Services: PPDIOO

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Explicación sobre cómo el enfoque de Lifecycle
Services de Cisco permite que las organizaciones
diseñen, implementen y operen una red
Fase de preparación:
 Definir los objetivos comerciales.
 Considerar limitaciones.
 Personal requerido.
 Desarrollar la estrategia
y la solución a manera
general.
 Definir el dinero disponible.
Al final de esta fase se generan
los RFP y RFQ.

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Explicación sobre cómo el enfoque de Lifecycle
Services de Cisco permite que las organizaciones
diseñen, implementen y operen una red
Fase de planificación:
 Realizar evaluaciones del sitio y las operaciones.
 Identificar las modificaciones necesarias en la red e
infraestructura actual.
 Tareas a desarrollar.
 Preparar el plan del
proyecto (cronograma).

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Explicación sobre cómo el enfoque de Lifecycle
Services de Cisco permite que las organizaciones
diseñen, implementen y operen una red
Fase de diseño:
 Crear planes que guíen la instalación.
 Completar el diseño de red.
 Generar una propuesta final.
 La propuesta debe
considerar:
Disponibilidad
Escalabilidad
Seguridad
Manejabilidad

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Explicación sobre cómo el enfoque de Lifecycle
Services de Cisco permite que las organizaciones
diseñen, implementen y operen una red
Fase de implementación:
 Construir la red según las especificaciones de diseño.
 Realizar pruebas previas
(prototipos, simulaciones).
 Instalar la nueva solución.
 Realizar pruebas de aceptación
en el nivel del sistema
(cumplimiento de objetivos).
 Documentar los resultados.

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Explicación sobre cómo el enfoque de Lifecycle
Services de Cisco permite que las organizaciones
diseñen, implementen y operen una red
Fase de operaciones:
 Supervisar la red.
 Caracterizar la
operación de la red en
condiciones normales.
 Definir políticas y
procedimientos.

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Explicación sobre cómo el enfoque de Lifecycle
Services de Cisco permite que las organizaciones
diseñen, implementen y operen una red
Fase de optimización:
 Identificar y resolver posibles problemas de red.
 Utilizar herramientas para ver el desempeño de la red.

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Descripción de las actividades de venta y la
función del diseñador de red en el proceso de
preventa
El RFP se responde mediante el Documento de Respuesta.

Documento de respuesta:
 Carta de presentación
 Resumen ejecutivo
 Solución propuesta y costo
propuesto
 Página de firma
 Apéndices

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Descripción de las actividades de venta y la
función del diseñador de red en el proceso de
preventa
 El cliente es quien hace la solicitud de propuesta (RFP)
o la solicitud de cotización (RFQ).
 Reunión previa a la oferta o conferencia previa al
envío.

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Descripción de las actividades de venta y la
función del diseñador de red en el proceso de
preventa
La solicitud de propuesta (RFP) detalla:
 Objetivos comerciales
 Alcance del proyecto
 Requerimientos para la nueva red
 Programa preliminar y materiales para entregar

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Descripción de las actividades de venta y la
función del diseñador de red en el proceso de
preventa
La solicitud de cotización (RFQ) detalla:
 Descripción general de la organización
 Materiales a entregar obligatorios
 Suposiciones/acuerdos

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Descripción de las actividades de venta y la
función del diseñador de red en el proceso de
preventa
Administrador de cuentas:
 Mantiene una relación continua entre la empresa y los
clientes
 Funciona como contacto principal
 Es quien lleva el
pulso del proyecto
 Coordina el proyecto

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Descripción de las actividades de venta y la
función del diseñador de red en el proceso de
preventa
Ingeniero de sistemas de preventa:
 Determina la necesidad de actualizaciones, cambios o
adiciones a la red actual de la empresa.
 Define los requerimientos técnicos y la factibilidad

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Descripción de las actividades de venta y la
función del diseñador de red en el proceso de
preventa
Diseñador de red:
 Analiza los objetivos y las limitaciones de los clientes
 Selecciona la tecnología y el equipo para cumplir con
los requerimientos de red definidos
 Realiza el diseño lógico
 Diagrama la ubicación y
la interconexión de
los dispositivos
 Diseña y supervisa
las evaluaciones

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Descripción de las actividades de venta y la
función del diseñador de red en el proceso de
preventa
Ingeniero de campo de posventa:
 Garantiza que la actualización de la red cumpla su
función
 Brinda asistencia y capacitación al cliente
 Resuelve problemas
técnicos

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Explicación del proceso de creación de un diseño
de red y la información necesaria

Habilidades interpersonales:
 Escuchar y resumir en forma precisa la información
 Comunicarse con los clientes
 Presentar el material técnico
 Ganar la confianza de cliente

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Explicación del proceso de creación de un diseño
de red y la información necesaria
 Comprenda cómo los usuarios de la red interactúan
con los recursos y los servicios de la red.
 Identifique todos los grupos de usuarios.
 Evalúe el impacto de agregar nuevos grupos de
usuarios.

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Explicación del proceso de creación de un diseño
de red y la información necesaria

Priorice los objetivos comerciales:

 Rentabilidad
 Crecimiento de la empresa y participación en el
mercado
 Satisfacción del cliente

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Identificación de los requerimientos y las
limitaciones para determinar el alcance del
proyecto
 Identifique y documente los requerimientos técnicos.
 Generalmente los requerimientos están relacionados
con:
Escalabilidad
Disponibilidad
Seguridad
Manejabilidad

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Identificación de los requerimientos y las
limitaciones para determinar el alcance del
proyecto
 Identifique las limitaciones que afectan el diseño de
red, incluidas las limitaciones de costos, políticas,
programación del tiempo, personal y recursos.

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Explicación de las consideraciones de diseño para
la capacidad de administración
Enfoque de diseño descendente:
 Adapte la red a las necesidades de la organización
(enfoque top-down, y no al revés, el bottom-up).
 Evalúe el diseño desde la perspectiva de las soluciones
de red necesarias.

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Explicación de las consideraciones de diseño para
la capacidad de administración

Arquitectura típica de administración de red:

 Sistema de administración de red (NMS)
 Protocolo de administración de red (SNMP)
 Dispositivos
administrados
 Agentes
de administración
 Información
de administración

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Explicación de las consideraciones de diseño para
la capacidad de administración
 Las herramientas de supervisión de la red se pueden
utilizar para mandar a llamar o enviar correos
electrónicos a los técnicos de guardia.
 Las herramientas responden a fallas de la red o cuando
se alcanza un umbral definido previamente.

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Práctica de Laboratorio
 Laboratorio 2.1.6.2

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Práctica de Laboratorio
 Laboratorio 2.5.2.3

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Práctica de Laboratorio
 Laboratorio 2.5.3.2

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Resumen
 Las seis fases del ciclo de vida de la red incluyen:
preparación, planificación, diseño, implementación,
operaciones y optimización.
 La planificación de un proyecto incluye tareas, líneas de
tiempo, riesgos, responsabilidades y recursos necesarios
para completar un proyecto de diseño de una red.
 Para enviar una propuesta exitosa, es fundamental
respetar el formato y el programa necesarios.
 Todos los miembros del personal contratista de
networking deben demostrar habilidades interpersonales
eficaces.
 Las estrategias de diseño de red descendente tienen
más posibilidades de éxito.
 Un requerimiento principal para todas las redes es la
disponibilidad de personal de soporte calificado.

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