¡La universidad para todos!

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Tema: GERENCIA INTEGRAL

Docente: _MAG JOSE ALBERTO BEDOYA PERALES

Escuela Profesional Periodo académico: 2018

ADMINISTRACION Semestre: 2
Unidad: 3-6
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GERENCIA INTEGRAL
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Orientaciones

• El curso de Gerencia Integral, contribuirá a la formación

de su perfil profesional aportando:
1. Valorar la importancia del trabajo del Gerente integral, el
perfil, cualidades y sus habilidades de mando.
• 2. Aplicar las técnicas modernas de la Gerencia integral
de hoy, que le permitirá liderar organizaciones bajo una
visión global e integrada.
• 3. Reconocer los desafíos y exigencias de la Gerencia
del futuro.
• 4. Identificar la administración desde la perspectiva de la
Gerencia Integral.
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Contenidos Tematicos

• El curso de Gerencia Integral tiene 8 semanas de

duración las cuales se desarrollarán en 03 unidades
didácticas:
• Unidad. didáctica 1: El Gerente Integral.
• Unidad didáctica 2 : La Gerencia Integral.
• Unidad didáctica 3: La Gerencia del futuro.
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Subtítulos del tema

• Definiciones.
• El Cuadro de Mando Integral.
• Resumen
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Conclusiones y/o actividades de investigación

sugeridas
• Para desarrollar el estudio independiente del curso la Universidad pone a su disposición
los siguientes materiales de lectura obligatoria:
• 1. GUÍA DIDÁCTICA:
• • KONTZ EINRICH. ELEMENTOS DE ADMON. 2007 Septima ediciön

• 2. TEXTO DE MERCADO:
• • .NAVAS LOPEZ J. E. Y GUERRAS MARTIN L. A. La Dirección Estratégica de la
Empresa, Teoría y aplicaciones..3ra Edición. Madrid 2002.
• • DRUCKER PETER. La Gerencia. Buenos Aires, Ateneo.1998
• • Texto DUED UAP.

• 3. MATERIAL ADICIONAL RECOMENDADO:

• • https://www.youtube.com/watch?v=Bq1XXXiM6Yg
 2.3 LA GERENCIA INTEGRAL Y EL CONTROL
2.3.1 EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
(CMI)
- BSC o tablero de comando, es un
modelo de gestión que permite
gerenciar la implementación
de un Plan estratégico u
objetivos y trasladarlos a la
acción.
- Data de 1992 HARVARD
BUSINESS REWIEV en la
Revista y creado por Kaplan y
Norton como un sistema
administrativo que va mas allá
de la perspectiva financiera
con la que se evaluaba la
marcha de una empresa.
2.3 LA GERENCIA INTEGRAL Y EL CONTROL
2.3.1 EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL (CMI)
- El CMI es un método para medir las actividades de
una empresa en función de su visión y su
estrategia, ofreciendo una mirada panorámica de las
prestaciones del negocio.
- Es una herramienta de Gerencia que permite
visualizar permanente y continuamente, en que
momento una empresa, alcanzan los resultados.
- Es útil tanto para monitorear el desempeño actual
como para orientar el desempeño futuro.
- El BSC es un vigoroso sistema de aprendizaje para
´probar, obtener retroalimentación y actualizar la
estrategia de la organización.
LA GERENCIA INTEGRAL Y EL CONTROL
 2.3.1.2 CONCEPTOS BSC O CMI
• El Gerente del Siglo XXI debe
disponer del BSC para lograr su
mas importante objetivo, que es
de maximizar la generación de
valor para el inversionista.
• Ningún Gerente del siglo XXI
tendría la tentación de realizar un
presupuesto, si este no lo asocia
a un control presupuestal.
• El BSC fue creado como una
poderosa herramienta que
pretende delimitar una hoja de
ruta a seguir entre todos los
objetivos y determinar por donde
empezar para terminar donde
queremos.
 2.3.1.2 CONCEPTOS BSC O CMI
• La metodología propone la clasificación
de sus objetivos, en cuatro perspectivas
de igual importancia;
- Financiera: cuyos indicadores son
* Indice de liquidez.
* Indice de endeudamiento.
* Indice Dupont.
* De rendimiento de capital invert.
- Del Cliente.
- De procesos, con 3 tipos:
* Innovación.
* De operaciones.
* De servicio post-venta.
- De aprendizaje y desarrollo que pretende
delimitar:
* Capacidad y competencia de personas
* Sistemas de información.
* Cultura-clima-motivación.
 LA GERENCIA INTEGRAL Y EL CONTROL
2.3.1.3 CARACTERISTICAS:
- No se puede gestionar lo que no se puede medir. Hay que
promover la generación de indicadores.
- Se le da peso a lo no financiero, sin perder de vista que la
salud financiera sostenible en el tiempo sigue siendo la meta
lucrativa.
- Si una meta estratégica esta mal diseñada, el CMI ayudará a
llegar rápido al fracaso…..
GRACIAS
 LA GERENCIA INTEGRAL Y EL CONTROL
2.3.1.5 BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR EL CUADRO DE
MANDO INTEGRAL
- FAVORECE MAXIMIZACION DE LA RENTABILIDAD.
- COLABORA EN ALINEAMIENTO DE INDICADORES
ESTRATEGICOS.
- FACILITA REPRESENTACIONES GRAFICAS.
- MEJORA LA COMUNICACIÓN Y CONOCIMIENTO DE
OBJETIVOS.
- HACE POSIBLE IR APRENDIENDO DE LA ESTRATEGIA.
- HACE POSIBLE LA REDUCCION DE INFORMACION
FRONDOSA, YA QUE EL CMI OBTIENE LO JUSTO.
- VALORA EL NIVEL DE CONTRIBUCION PERSONAL.
- TRANSFORMA LA ESTRATEGIA EN ACCION.
 LA GERENCIA INTEGRAL Y EL CONTROL
2.3.1.5 BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR EL CUADRO DE
MANDO INTEGRAL
- CONSIGUE QUE LA ESTRATEGIA, SEA EL OBJETIVO
COMUN Y PERMANENTE EN LA ORGANIZACIÓN.
- CREA INDICADORES DE CONTROL UTILES.
- COLABORA EN LA RAPIDA TOMA DE DECISIONES, AL
DISPONER DE INFORMACION EN TIEMPO REAL.
- ELEVA LA SATISFACCION DE LOS CLIENTES.
- IMPLANTA UN PROCESO CONTINUO DE CREACION,
PRUEBA, Y AJUSTE DE LAS ESTRATEGIAS.
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¡Gracias!