CREDITOS Y COBRANZA

EMPRESARIALES
TITULO 1:
MARCO TEORICO
PROCESO DE CRÉDITO
 Proceso de
Crédito

Recepción de Verificación de
Verificación de Validaciones
solicitud de datos en
domicilio y centro
crédito y centrales de documentarias
laboral
documentación riesgo

Laboral: Domiciliaria: La ubicación del domicilio y/o

Es importante Nos brinda información Confirmar Confirmar centro laboral del solicitante
que el del solicitante, la cual la relación que el
deberá estar dentro de la
laboral del solicitante
solicitante han sido recabada de
habite o sea jurisdicción que abarque la
consigne los la Superintendencia de solicitante sucursal, y no deberá estar
propietario
Banca y Seguros, con la del domicilio considerado dentro de zonas
datos empresa
SUNAT, Cámara de con peligrosas o de difícil acceso.
generales donde documentos
Comercio
labora acreditables.

Sé deberá proceder a
Verificación de revisar los vínculos
referencias económicos con terceros
bancarias y tanto de instituciones
financieras (bancos) y
comerciales comerciales
proceso de cobranzas
 PROCESOS DE
COBRANZA

LA INSISTENCIA EN ADOPTAR MEDIDAS

EL RECORDATORIO EXIGIR RESUESTA
EL PAGO DECISIVAS

Este primer caso es de El objeto principal de esta

Este paso puede comprender
carácter preventivo el
diversos intentos de
deudor debe efectuar el
apercibimiento, severidad; y
pago ya que su finalidad
puede insistirse mediante vía
es prevenir casos de mora
correo electrónico, teléfono,
en el pago.
Cartas Notariales, visitas del Jefe
de Cobranzas.
estando en condiciones de pagar no
segunda etapa es provocar
Primer grupo: Se hallan incluidos
alguna reacción del deudor,
aquellos deudores que están
con el fin de averiguar la
dispuestos a pagar, pero que se
demora en el pago y así
encuentran imposibilitados de
tratar de dar alguna solución
hacerlo a corto plazo, (iliquidez
transitoria). al problema presentado.
Se hallan aquellos deudores que
lo hacen o se resisten a hacerlo.
centrales de riesgo
 centrales de
riesgo
Son las que almacenan, procesan y suministran la
información sobre la forma como las personas y las
compañías han cumplido con sus obligaciones en
entidades financieras.

¿cómo obtienen ¿Qué tiempo ¿Y si el historial

su información? evalúan las se equivoca?
centrales de
riesgo?

Se requiere la autorización del El reclamo queda

El historial muestra toda incluido en el
titular de la información y le será
solicitada cuando por primera vez actividad crediticia de historial. y se debe
abre una cuenta bancaria, recibe los últimos 24 meses de dar respuesta en un
una tarjeta de crédito, Desde ese cada una de las plazo máximo de
momento empieza a construir mes obligaciones.
a mes la historia crediticia. 15 días hábiles.
ACEROS AREQUIPA
• 2.1Razón social:
• CORPORACION ACEROS AREQUIPA S.A.

• 2.1Nombre de la empresa:
• Aceros Arequipa

• 2.2Giro de la empresa:
• La empresa se dedica a la fabricación de Hierro Esponja, palanquillas de acero, barras helicoidales, alambrón
de construcción y aceros calibrados en sus plantas de Pisco y a la fabricación de barras de construcción, perfiles
y platinas en sus plantas de Pisco y Arequipa.

• 2.2Sector empresarial:
• Sector secundario

• 2.4Visión: Líderes del mercado siderúrgico peruano, ubicados entre los más rentables de la región con
activa presencia en el mercado internacional.

• 2.4Misión: Ofrecer soluciones de acero a nuestros clientes, a través de la innovación, la mejora continua y
el desarrollo humano, contribuyendo al crecimiento del país e incrementando el valor para nuestros accionistas.
• 2.4 Valores: Nuestros valores son la columna vertebral de CAASA, los que deben regirnos en todo
momento, debiendo anteponerse ante cualquier circunstancia y orientándonos en:
• Liderazgo, tanto a nivel corporativo como personal, lo que implica el poder contar con un espíritu
emprendedor que sea capaz de innovar.
• Excelencia, mejora continua de nuestros procesos, la calidad de nuestros productos, el servicio a
nuestros clientes.
• Enfoque al Cliente, conocimiento de las necesidades y la solución a sus problemas, para lograr
siempre el objetivo de superar sus expectativas.
• Compromiso, con los logros corporativos y del equipo, con la familia, las personas, el medio ambiente,
el desarrollo del entorno y el país.
• Responsabilidad, por lo que hacemos y por los resultados obtenidos; con las normas y reglamentos de
la empresa, y el buen uso de los recursos asignados.
• Trabajo en equipo, que implica el poder unir esfuerzos para alcanzar un resultado superior al que
puede lograr cada uno individualmente; capacidad de comunicación, solidaridad y espíritu de
colaboración.
•
INCREMENTANDO EL VALOR PARA NUESTROS
ACCIONISTAS.

2.4VALORES: NUESTROS VALORES SON LA COLUMNA

VERTEBRAL DE CAASA, LOS QUE DEBEN REGIRNOS EN
TODO MOMENTO, DEBIENDO ANTEPONERSE ANTE
CUALQUIER CIRCUNSTANCIA Y ORIENTÁNDONOS EN:

LIDERAZGO, TANTO A NIVEL CORPORATIVO COMO

PERSONAL, LO QUE IMPLICA EL PODER CONTAR CON UN
ESPÍRITU EMPRENDEDOR QUE SEA CAPAZ DE INNOVAR.

EXCELENCIA, MEJORA CONTINUA DE NUESTROS

PROCESOS, LA CALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS, EL
SERVICIO A NUESTROS CLIENTES.