MARCO TEÓRICO:

MARCO TEÓRICO REFERENCIAL DEL PROYECTO

DE INVESTIGACIÓN (resultado del planteamiento del
problema y de los objetivos de la investigación)

•RECOPILACIÓN DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO

PARA EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN
•SELECCIÓN DEL REPERTORIO BIBLIOGRÁFICO
•ELABORACIÓN DE FICHAS BIBLIOGRÁFICAS
MARCO TEÓRICO:
•CLASIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
•Relación con el tema de estudio
•Pertinencia
•Relevancia

•SISTEMA DE HIPÓTESIS
•VARIABLES E INDICADORES
“Es el resultado de la selección de aquellos
aspectos más relacionados con el cuerpo teórico –
epistemológico que se asume, referidos al tema
específico elegido para su estudio. De allí, que su
racionalidad, estructura lógica y consistencia
interna, va a permitir el análisis de los hechos
conocidos, así como, orientar la búsqueda de otros
datos relevantes.” (Balestrini, 1998 p. 32)
Estudios previos relacionados con el problema planteado.
“Investigaciones realizadas anteriormente que guardan
alguna vinculación con el problema en estudio.” (Arias,
1999, p.39)
En este apartado además de indicar las investigaciones
previas, sus autores y el año en que se realizaron, debe
señalarse los objetivos y principales hallazgos o
conclusiones a las cuales se llegó.
Constituyen el grupo de conceptos y/o constructos que
representan un enfoque determinado del cual se deriva la
explicación del fenómeno o problema planteado.
“Esta sección puede dividirse en función de los tópicos
que integran la temática tratada o de las variables que
serán analizadas.”(Arias, 1999, p. 39)
Según Arquímedes Brito (1992) las bases teóricas incluyen
las bases filosóficas, legales, sociológicas, etc. que sirven
de fundamento para realizar la investigación.
El sistema de hipótesis representa las posibles respuestas o
alternativas al planteamiento del problema. Las hipótesis
son construidas estableciendo relaciones entre las variables
del problema que se investiga.
Según Ander Egg (1977) una hipótesis es una tentativa de
explicación mediante una suposición o conjetura verosímil
destinada a ser probada por la comprobación de los hechos.
Para Sierra Bravo (1992) las hipótesis son enunciados
teóricos supuestos, no verificados, pero probables,
referentes a variables o a la relación entre variables.
Problema: Bajo rendimiento laboral en el personal administrativo de la
compañía ALFA. Se sospecha que puede obedecer a ciertas
condiciones del ambiente físico del trabajo.
Hipótesis General “Las condiciones del ambiente físico del trabajo
influyen en el rendimiento laboral del personal administrativo de la
compañía ALFA.”
Esta hipótesis se puede desglosar en hipótesis más específicas:
1. “La falta de espacio en las oficinas influye en el rendimiento
laboral del personal administrativo de la compañía ALFA.”
2. Las condiciones del equipo de trabajo (computadoras, teléfono,
calculadoras..) influyen en el rendimiento laboral del personal
administrativo de la compañía ALFA.”
El sistema de variables viene dado por el conjunto de
propiedades, características o factores que presenta la
población estudiada, las cuales varían en cuanto a su
magnitud, tales como: la edad, la distancia, la productividad,
la calidad, entre muchas otras.
Las variables pueden ser cualitativas o cuantitativas, éstas
últimas pueden ser continuas (valores numéricos
fraccionables) o discretas (valores enteros). Cada tipo
requiere de la aplicación de diferentes estadísticos en el
momento de realizar el análisis cuantitativo de los datos.
1. VARIABLES CUANTITATIVAS: poseen valores
cuantificables, se expresan numéricamente. Pueden ser:
1.1. Discretas: presentan valores enteros, no fraccionables,
como el número de unidades de un producto, el número
de muertos en accidentes de tránsito, etc.
1.2. Continuas: poseen valores numéricos fraccionables,
como la distancia, el peso, la edad, los ingresos
económicos, las ganancia de una empresa, etc.
2. VARIABLES CUALITATIVAS: se refieren a
características no cuantificables, como el color, el sexo,
etc.
VARIABLE INDEPENDIENTE: la que afecta o influye.
Se denomina también antecedente. “Se presenta como
causa y condición de la variable dependiente.” (Tamayo y
Tamayo, 2000, p. 112)
VARIABLE DEPENDIENTE: es afectada o influida. “Se
presenta como consecuencia de una variable antecedente,
es el efecto producido por la variable que se considera
independiente” (Tamayo y Tamayo, 2000, p. 113)
VARIABLE INTERVINIENTE: cualquier factor que
influye sobre el problema. “Aparece interponiéndose entre
la variable independiente y la dependiente.” (Tamayo y
Tamayo, 2000, p. 113)
VARIABLE INDEPENDIENTE
Condiciones en el ambiente físico de trabajo
VARIABLE DEPENDIENTE
Rendimiento laboral
VARIABLES INTERVINIENTES
El salario
El horario de trabajo
La distribución de funciones
La operacionalización de las variables se refiere a
descender a un nivel de abstracción de las mismas.
“Implica desglosar la variable por medio de un
proceso de deducción lógica en indicadores, los
cuales se refieren a situaciones específicas de las
variables. Los indicadores pueden medirse mediante
índices o investigarse por ítems o preguntas que se
incluyen en los instrumentos que se diseñan para la
recopilación de la información.” (Méndez, 1988, p.
79)
 CUADRO DEMOSTRATIVO DE LA
OPERACIONALIZACIÓN DE
VARIABLES
OBJETIVO VARIABLE Sub- Variable INDICADORES INSTRUMENTO
ESPECÍFICO

*Condiciones del -Variedad Tipo de equipo

equipo de trabajo
-Actualización Años de uso

-Funcionalidad Funcionamiento Cuestionario

-Mantenimiento Frecuencia del

Estudiar la mantenimiento
influencia de las
condiciones del
ambiente físico del
trabajo en el *Rendimiento -Cantidad de trabajo Nº de asuntos
rendimiento laboral laboral resueltos por día
-Calidad de trabajo
Cantidad y tipo de Cuestionario
fallas en las
comunicaciones
Cantidad y tipo de
quejas de usuarios
 La operacionalización de las
variables
Un aspecto fundamental en el proceso
investigativo es el que tiene que ver
con la operacionalización de las
variables. Para comprender esto
primero tenemos que responder a la
pregunta ¿Qué son las variables?
 Concepto de variable
• Las variables representan diferentes
condiciones, cualidades, características o
modalidades que asumen los objetos de
estudio desde el inicio de la
investigación.
• La variable es una característica, cualidad
o medida que puede sufrir modificaciones
y que es objeto de análisis, medición o
control en una investigación.
 IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES
La identificación de las variables comienza con la
explicitación de las mismas en:
– El problema,
– Los objetivos y
– Continúa cuando se trabaja el marco teórico,
momento en el que: (se identifican y
conceptualizan las variables).
Sin embargo este nivel de definición es abstracto y
complejo, y muchas veces no permite la
observación o medición, por lo que se hace
necesario la derivación de variables más
concretas que permitan una medición real de los
 IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES
Ejemplo:
 Factores económicos y culturales relacionados con el rendimiento
académico de los estudiantes.
 VI: factores económicos y culturales.
 VD: rendimiento académico.
 Otras variables: procedencia, disponibilidad
económica, hábitos de estudio, otras.
 El marco teórico define y describe las variables, además
probablemente aporte otras:
 Ingreso económico de los padres, tipo de vivienda,
servicios básicos, etc.
 profesión de los padres, disponibilidad de textos de
consulta, lugar para estudiar.
 Si la revisión bibliográfica plantea la importancia de
las mismas u otras variables en el rendimiento
académico; estas deben considerarse.
 OPERACIONALIZACIÓN DE
VARIABLES
• Definir y operacionalizar las variables es una de las tareas
más difíciles del proceso de investigación.
• Es un momento de gran importancia pues tendrá
repercusiones en todos los momentos siguientes.
• La operacionalización es el proceso de llevar una variable
desde un nivel abstracto a un plano más concreto.
• La función básica es precisar al máximo el significado que
se le otorga a una variable en un determinado estudio.
• También debemos entender el proceso como una forma de
explicar cómo se miden las variables que se han
seleccionado.
 OPERACIONALIZACIÓN DE
VARIABLES
• Las variables deben ser claramente definidas, para que
tanto el investigador como asesores, correctores y otros,
puedan entender claramente el objetivo de la variable.
• Algunas variables no ofrecen dificultad en su descripción,
definición y medición, Ej: Edad, ingreso, años, genero, Nº
de hijos, etc.
• Algunas variables deben ser objetivadas y homogeneizadas
en relación a su significado dentro del estudio, Ej: calidad
de vida, trato humanizado al paciente, satisfacción usuaria,
etc.
• Los fenómenos en los que se interesa el investigador deben
ser traducidos en fenómenos observables y medibles.
 OPERACIONALIZACIÓN DE
VARIABLES
• La operacionalización de las variables se logra
cuando se descomponen las variables en
dimensiones y estas a su vez son traducidas en
indicadores que permitan la observación directa y
la medición.
• La operacionalización de las variables es
fundamental porque a través de ellas se precisan
los aspectos y elementos que se quieren cuantificar,
conocer y registrar con el fin de llegar a
conclusiones.
 PROCESO DE OPERACIONALIZACIÓN
DE VARIABLES
Concepto Variable
Teórica

Definición conceptual

Dimensiones

Indicadores Variable
Empírica

Instrumento
 PROCESO DE OPERACIONALIZACIÓN
DE VARIABLES
Variables Definición Dimensiones Indicadores
Conceptual

Accesibilidad a Mayor o menor Accesibilidad Tiempo medido en horas y

los servicios de posibilidad de tomar Geográfica minutos que tarda una
salud contacto con los SS persona en trasladarse
para recibir asistencia desde su domicilio al
centro de salud

Accesibilidad Cantidad de dinero que

Económica gasta para recibir atención

Disponibilidad económica
para cubrir ese gasto

Accesibilidad Conocimientos sobre la

Cultural atención que se da en
centro de salud.

Percepción del problema

de salud
 OPERACIONALIZACIÓN DE UNA VARIABLE MÁS
COMPLEJA
Variable Definic. Categoría Indicadores Ítems para
Concep. una
entrevista
Grado de Opinión de Interés y
Integración aceptación voluntad por 1. Desde
de la Directivos cuándo
escolar aceptar a
comunidad aceptan a
niños niños
escolar especiales especiales?
regular para
aprender y 2. ¿Quién
convivir con tomó la
niños iniciativa?
especiales 3. ¿Cuáles
fueron las
estrategias
para llevar a
cabo este
proceso?
 OPERACIONALIZACIÓN DE UNA VARIABLE MÁS
COMPLEJA (cont.....)

Variable Definic. Dimensión Indicadores Items para

Concep. una entrevista

Grado de Opinión de -Sensibilización 1.¿Cómo se siente

Integración aceptación docentes -Preparación al trabajar con
de la para trabajar niños especiales?
escolar
comunidad con niños 2. Ha recibido
escolar especiales algún
regular dentro del aula adiestramiento?
para
3. ¿Cómo planifica
aprender y y evalúa a estos
convivir niños?
con niños
4. ¿Cuáles
especiales
estrategias utiliza?
 Estudio de factibilidad
Cuadro 1: Operacionalización de la variable
Objetivo General: Evaluar la factibilidad técnica económica para la selección de una alternativa viable para la compresión de gas en el
complejo Bachaquero.
Objetivos específicos Variable Dimensión Indicadores Ítems
Condición Vida útil 1-2
3-4-5
Diagnosticar las actual Inventario de insumos y repuestos
condiciones actuales de la Fallas de equipos 6-7-8-9
planta de compresión Costos de operación 10
Bachaquero 1 Costos de mantenimiento 11-12
13-14
Capacidad de producción
Identificar las Características Confiabilidad 15
16-17
características técnicas de Técnicas Eficiencia 18-19-20-21-
las alternativas aplicables Capacidad de compresión 22
para la compresión de gas Mano de obra 23
en el complejo Bachaquero Factibilidad
Estimar los elementos de técnico Elementos Costo de las alternativas. Revisión
costo asociados a las económica de costo Inversión de las alternativas. documental
alternativas aplicables
para la compresión de gas
en el complejo Bachaquero
Valorar económicamente Valor presente neto Aplicació
las alternativas aplicables Valoración Recuperación de la inversión n de
para la compresión de gas económica Tasa interna de retorno fórmulas
en el complejo Eficiencia de la inversión
Bachaquero.

Fuente: Rivero, 2009

Mantenimiento
Mantenimiento