EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

CONCEPTO GENERAL

La evaluación del desempeño es una herramienta que

se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de
los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema
permite una medición sistemática, objetiva e integral de
la conducta profesional y el rendimiento o el logro de
resultados (lo que las personas son, hacen y logran).
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Proceso sistemático y periódico, se establece de antemano lo que
se va a evaluar y de qué manera se va a realizar y se limita a un
periodo de tiempo, que normalmente es anual o semestral. Al
sistematizar la evaluación se establecen unas normas estándar para
todos los evaluadores de forma que disminuye el riesgo de que la
evaluación esté influida por los prejuicios y las percepciones
personales de éstos.
 OBJETIVOS
− Comprobar la eficacia de los procesos de selección de personal.
− Definir los criterios retributivos según los distintos rendimientos individuales y el
logro de los objetivos.
− Evaluar la eficacia de los planes de formación.
− Promocionar o cambiar a las personas a otros puestos.
− Mejorar la comunicación interna. Conocer y obtener datos sobre el clima laboral
y el
nivel de satisfacción de los trabajadores con respecto a su entorno de trabajo.
− Mejorar la adecuación entre la persona y el puesto. Podemos conocer las
capacidades
individuales, motivaciones y expectativas de las personas para asignar los trabajos
de
forma adecuada.
− Detectar el potencial de los trabajadores para establecer planes de desarrollo
profesional.
− Establecer los objetivos individuales y revisar el cumplimiento de los objetivos
anteriores.
 QUÉ SE EVALÚA?

- Las cualidades del sujeto (personalidad y

comportamiento)
- Contribución del sujeto al objetivo o trabajo
encomendado.
- Potencial de desarrollo.
FACTORES QUE GENERALMENTE SE
EVALÚAN

– conocimiento del trabajo

– calidad del trabajo
– relaciones con las personas
– estabilidad emotiva
– capacidad de síntesis
– capacidad analítica
UTILIDADES DE LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO PARA LA EMPRESA
- Involucrar a las personas con los resultados.
− Informar a las personas cuando reconocemos el esfuerzo y el trabajo bien hecho de
las mismas, aumentando la probabilidad de que repita ese comportamiento.
− Informar a los trabajadores de las expectativas que tiene la organización con respecto
a su rendimiento.
− Identificar las causas del bajo rendimiento, llegando a un consenso entre el
trabajador y su supervisor para plantear actividades que sirvan para solventar e
incrementar su rendimiento y establecer un plazo para su revisión. Estas medidas son
muy eficaces dentro del ámbito de la gestión de los recursos humanos, ya que no se
trata de imponer sino de hacer partícipe a los trabajadores en sus planes de mejora.
− Mejorar la comunicación entre responsables y trabajadores.
− Establecer compromisos de mejora, acuerdos entre responsable y trabajador, por lo
que la persona valorada se compromete a mejorar en algunos aspectos que han sido
evaluados como puntos débiles.
− Construir un estilo de gestión que haga prevalecer los valores de la organización.
UTILIDAD DE LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO PARA LOS
TRABAJADORES

- Identificación de criterios y prioridades por las cuales va a ser valorada su actividad

laboral.
− Identificar sus puntos fuertes y débiles.
− Obtener ayuda para los procesos de mejora, el objetivo es identificar los puntos
débiles
para buscar soluciones y ayudar a las personas a mejorar su desempeño, no puede
ser una
medida sancionadora, sino por el contrario, que motive hacia una actitud de cambio
en las
personas.
− Mejorar la comunicación con su responsable inmediato.
− Obtener reconocimiento por sus esfuerzos. Cuando valoramos el trabajo realizado
por una persona estamos transmitiéndole que es importante para la organización y
para lograr sus fines. Esto favorece al compromiso y la responsabilidad.
TERMINACIÓN DE CONTRATO EN
PERIODO DE PRUEBA

Etapa inicial del contrato de trabajo en la que el empleador

tiene la oportunidad de evaluar al empleado, a la vez que el
empleado tiene la oportunidad de evaluar las condiciones del
trabajo, por tanto, cualquiera de los puede dar por terminado
el contrato de trabajo en el periodo de prueba.
TERMINACIÓN DE CONTRATO EN
PERIODO DE PRUEBA

El período de prueba puede darse por terminado unilateralmente en cualquier

momento, sin previo aviso.
Los trabajadores en período de prueba gozan de todas las prestaciones.(CST)
En principio, y según la norma transcrita, el empleador tiene la facultad de
despedir al empleado durante el periodo de prueba sin previo aviso, y
naturalmente sin que haya lugar a indemnización, puesto que se trata de una
etapa de evaluación.