PROCESO

ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓN

PERÍODO: MAYO 2018 – OCTUBRE 2018

 FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIÓN

La primera de las funciones de la administración es la Planeación

• En la planeación los gerentes fijan objetivos y establecen

planes

Planear es algo que todos los gerentes tienen que hacer

QUE ES LA PLANEACIÓN?
• La planeación implica definir los objetivos de la
organización, establecer estrategias para lograr dichos
objetivos y desarrollar planes para integrar y coordinar
actividades de trabajo. Tiene que ver tanto con los fines
(qué) como con los medios (cómo)
PORQUÉ LOS GERENTES PLANEAN?

La planeación proporciona dirección a los

gerentes y también al resto de los empleados

La planeación reduce la incertidumbre

La planeación minimiza el desperdicio y la

redundancia

La planeación establece los objetivos o los

estándares utilizados para controlar
 OBJETIVOS Y PLANES

Objetivos • Son los resultados o

propósitos deseados.
(Metas)
• Son documentos que
Planes describen como se
logran los objetivos.
TIPOS DE OBJETIVOS

Financieros Estratégicos Establecidos Reales

Como establecer objetivos y desarrollar planes

MÉTODOS PARA ESTABLECER

OBJETIVOS
1. Proceso tradicional de los Objetivos

“Necesitamos mejorar el
desempeño de la
Alta
compañía”
Gerencia
“Quiero ver una mejora
significativa en las ganancias
de esta división”
Gerentes de
división
“Aumentar los ingresos
sin importar los medios”
Gerentes de
Departamento
“No hay porque preocuparse
por la calidez, solo hay que
trabajar rápido ”
Empleados
 2. La administración por objetivos (APO)

Especificidad de los objetivos

Toma de decisión por participación

Período de tiempo explícito

Retroalimentación sobre el desempeño

 Características de objetivos bien escritos

• Están escritos en términos de resultados.

• Son mensurables y cuantificables.
• Son claros con respecto a un marco de
tiempo.
• Son desafiantes pero posibles.
• Están por escrito.
• Se comunican a todos los miembros de la
organización que deben saberlos.
PASOS PARA ESTABLECER OBJETIVOS

1. Revisar la misión de la organización, o el propósito.

2. Evaluar los recursos disponibles

3. Determinar los objetivos individualmente o con información de otros

4. Escribir los objetivos y comunicarlos a todos los que deben saberlos.

5. Revisar los resultados y si los objetivos se están cumpliendo.

UNA VEZ QUE LOS OBJETIVOS SE HAN ESTABLECIDO, ESCRITO Y COMUNICADO,
UN GERENTE ESTA LISTO PARA DESARROLLAR, LOS PLANES PARA LOGRAR LOS
OBJETIVOS.
TEMAS CONTEMPORÁNEOS DE PLANEACIÓN
GRACIAS POR SU ATENCIÓN