Cómo lograr

presentaciones
exitosas?
Autor: Marina A. Catalano
Lic. en Psicología
Realizar la estructura del discurso a
modo organizativo
Debemos comenzar primero armando el esqueleto de nuestra presentación.
Para ello debemos realizar cinco pasos:
 Inventario: Búsqueda de información.
 Disposición: Selección y jerarquización de las ideas según nuestras
necesidades.
 Elocución: Uso de materiales complementarios, generación de discurso
elaborado.
 Memorización: Estudio de los contenidos desarrollados a fin de retener la
información.
 Acción: Puesta en escena.
Mostrarse seguro ante el público

 Una de las condiciones fundamentales a la hora de realizar una

presentación exitosa es presentarse ante el público de una manera
segura, con confianza y autoestima.
 Sin embargo se debe tener cuidado de no caer en el error de ser
egocéntrico o petulante ya que eso puede generar molestias en las
personas llevando a la consecuente pérdida de interés.
 Debemos tener bien en claro no solo los aspectos teóricos que impartimos
sino también aquellos aspectos prácticos que nos sirven en determinados
momentos de la ponencia para ejemplificar claramente los conceptos
trabajados.
 Se debe mantener la postura durante todo el tiempo que nos
encontramos frente al público, incluso cuando nos hacen preguntas que
no tenemos programadas dentro de nuestro esquema de presentación.
Trabajar nuestra oratoria

 Es importante tener una buena capacidad de oratoria, practicar no

solamente los aspectos que tienen que ver con el discurso sino con todo lo
que lo rodea, desde el manejo de los tiempos, la realización de pausas en
momentos determinados ya sea para dejar en claro el cierre de una idea
o bien para dar lugar a espacios de reflexión que den lugar a preguntas
del público.
 Comprender que la presentación que hagamos debe tener ciertas
modificaciones en función del público al cual va dirigida, ya sea que
presenten diferencia de edades, de puestos dentro de una misma
empresa o de intereses profesionales.
 El discurso debe ser ameno no solo en cuanto al contenido sino a la forma
de expresarse, permitiendo a las personas que comprendan lo que
queremos decir sin utilizar vocabulario demasiado técnico o confuso.
 Prohibido utilizar muletillas, solo refuerzan nuestra inseguridad.
Dar ejemplos de la vida real

 La mejor forma de dejar un aprendizaje en un grupo de personas es

mediante la ejemplificación. Muchas veces los aspectos teóricos ayudan a
definir un concepto pero si no se asocian a ejemplos concretos quedan
lejos de lo aplicable a la realidad.
 Es importante que cada persona se lleve al menos una noción básica del
contenido desarrollado y que automáticamente cuando quiera
reproducirlo pueda recordar un ejemplo factible, de esa manera a raíz del
ejemplo podrá evocar la definición del concepto.
Hacer un buen uso de los tiempos
 Uno de los aspectos más importantes dentro de una presentación es el
buen manejo de los tiempos, no solo en cuanto a lo que refiere a las
pausas (tema que ya hemos referido anteriormente), sino también en
aquello que tiene que ver con el hilo conductor.
 Debemos respetar la lógica a modo de una historia, en la cual
comenzamos con un inicio o introducción, nos adentramos en los aspectos
a desarrollar dentro de la presentación misma y por último damos cierre
realizando un repaso breve de los conceptos aprehendidos junto con una
reflexión final que permita que el público continúe pensando en lo que ha
escuchado de nosotros.
 Entre cada una de las etapas se debe realizar un ejercicio de refuerzo, en
el cual se permita la interacción con los interlocutores para que respondan
nuestras preguntas acerca de lo que estuvimos hablando. Del nivel de
participación y de la velocidad de las respuestas es que podremos
obtener un reporte rápido del impacto de nuestro presentación hasta el
momento.
Mantener una lógica en el discurso

 Es esencial realizar el proceso de análisis de nuestro discurso antes de

ejecutarlo frente a un público real, es conveniente realizar prácticas a
compañeros de trabajo, familiares, amigos o cualquier persona que no
esté involucrada en nuestra labor y pueda darnos una visualización
objetiva de nuestra presentación. Quizás puedan hacernos preguntas que
no pensamos y de esa manera abra puertas a incógnitas nuevas que es
mejor tener resueltas desde el inicio.
 No contradecirse en el discurso, no plantear conceptos que se excluyan
entre sí a menos que esté claramente delimitada esta diferenciación.
Mostrarse como un ser humano “real”

 Muchas veces nos esforzamos por mostrarnos como seres perfectos, que
hablamos cual autómatas sin cometer errores, pero eso nos lleva a no
empatizar con el público, y esta es una de las razones por las que pueden
perder interés a los pocos minutos, dejando de prestarnos atención.
 Es necesario que podamos aclarar si tenemos experiencia brindando
ponencias a un gran número de gente o por el contrario, si siempre nos
hemos manejado en entornos chicos, si estamos nerviosos por la situación,
si esperamos un resultado en particular. Sincerarnos con nuestro público sin
embargo no es sinónimo de mostrar falta de profesionalismo, podemos
decir que estamos tensos por la situación, no decir que nunca hemos
hablado de este tema o que no tenemos experiencia en aquello de lo
que hablamos.
No quedar “enganchado” a
personalidades tóxicas
 Dentro del grupo de personas que conforman a nuestro público podemos
encontrarnos con múltiples personalidades, quien nos mira con atención y
asiente durante toda la presentación, quien por el contrario se abstrae en
su celular y lejos estamos de poder conectar con su mirada, quienes
anotan todo, quienes buscan un cómplice para expresar sus pensamientos
y ser apoyados, o bien aquellos que nos hacen preguntas incisivas con la
firme intención de lograr incomodidad en el disertante.
 Lo importante es saber diferenciar los aspectos personales de aquellos que
tienen que ver con la presentación, no comenzar a pensar en la causa del
comportamiento de todos los presentes, intentaremos integrarlos al grupo
receptor lo más posible, siendo firmes en nuestra postura y sin descuidar
nuestro objetivo primordial, dejar un mensaje.
 La duda será el peor enemigo de nuestro éxito, no dejemos que los nervios
nos venzan!
Tener a mano una herramienta de
soporte
 Todos podemos equivocarnos, podemos cometer errores y también
podemos olvidarnos de lo que estamos hablando, lo que llamamos
comúnmente “quedar en blanco”.
 Lo importante es poder reconocerlo, descontracturar la situación y darse
tiempo para reordenar nuevamente los conceptos en nuestra cabeza.
Podemos hablar con el público y reconocer que hemos perdido el hilo
conductor, lo que no significa dar explicaciones del tipo: “Es que no tuve
tiempo de preparar bien la ponencia”, esto solo logrará que perdamos
credibilidad.
 Es un buen recurso contar con un resumen en formato papel o digitalizado
si podemos acceder en el momento a una pc con los puntos clave a
tratar de manera tal de poder hacer un check mental a medida que
vamos cubriendo el contenido.
Cuidar la comunicación no verbal

 Es necesario tener presente que no solo comunicamos con nuestra boca, lo que
hablamos es una de las cosas más importantes dentro de una presentación, porque
habla de que tan bien nos preparamos para la situación, que tiempo y dedicación
hemos invertido para estar en ese momento de pie frente al público.
 Sin embargo hay otra porción de nuestra ponencia que es casi tan importante como la
comunicación verbal, y son los aspectos de la comunicación gestual, postural y la
vestimenta.
 No debemos ser monótonos en el tono que usamos para hablar, debemos tener una
vestimenta acorde a la situación ya que la forma en que nos ven los demás es la primer
carta de presentación, no gesticular lleva al aburrimiento, mientras que la excesiva
gesticulación puede llevar a que el público se quede adherido en nuestros movimientos y
no preste atención a lo que decimos. Si mantenemos los brazos cruzados por ejemplo,
estamos poniendo una barrera entre ellos y nosotros, negándoles la posibilidad de
interactuar dinámicamente.
 TAL Y COMO HACEMOS EN LA VIDA, DEBEMOS ENCONTRAR EL EQUILIBRIO!
Dar información suficiente, sin ser
redundante
 Debemos realizar la presentación sin ser reiterativos en lo que explicamos o
lo que es lo mismo continuar dando ejemplificaciones que lejos de
esclarecer llevan al aburrimiento y al desinterés por parte de los
interlocutores.
 Detrás de cada concepto podemos acompañar con uno o dos ejemplos
como máximo, midiendo la cantidad de ejemplificaciones que damos en
total.
Tener convencimiento de lo que
decimos
 Lo más importante para lograr una presentación exitosa es estar
convencidos de aquello que hablamos, ya que no hay peor orador que
aquel que no cree en lo que habla.
 Es necesario exponer con seguridad, pensando que somos potenciales
compradores del producto que ofrecemos, nadie podrá vender algo que
él mismo no compraría.
 Debemos lograr que lo que presentamos ya sea un producto o un servicio
sea necesario para nuestros oyentes.
Acompañar nuestro discurso con
presentaciones innovadoras
 Buscamos lograr impacto y no sólo depende de lo que nosotros hacemos
delante de un grupo de personas sino también de las herramientas
digitales que usamos como soporte. Podemos utilizar Power Point, Prezi
para realizar presentaciones más dinámicas y valernos de imágenes y
videos que ayuden a expresar lo que queremos.
 Lo importante es demostrar que hubo dedicación detrás de lo que
presentamos.
 MUCHAS GRACIAS!

Correo electrónico: marina.catalano@usal.edu.ar

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