Aula 7

Capítulo 9

Fundamentos do Processo de
Organização

Administração para Engenharia 1

Administração para Engenharia 2
Definições:
Organização: é um sistema de recursos que procura
alcançar objetivos.

O processo de organizar: cria uma estrutura estável

e dinâmica que definem o trabalho que as pessoas
devem realizar. Esta estrutura chama-se estrutura
organizacional.

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Definições:
Responsabilidades: são as obrigações, funções,
papéis, deveres que uma pessoa deve executar.

Autoridade: é o poder de decisão investido a uma

pessoa.

Sistema de comunicação: é a forma de

comunicação entre as unidades, setores e outros
de trabalho ( formal ou informal).

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Definições:
Organograma: gráfico da estrutura organizacional.
Demonstra: divisão do trabalho, comunicação,
autoridade e hierarquia.

Cuidado! Hierarquia quem está no comando não

admite insubordinação.

Insubordinação: ato de uma pessoa

hierarquicamente inferior a afeta a autoridade e a
hierarquia de outro hierarquicamente superior.
Cuidado! Falta grave  punições severas 
advertências e até demissão.
Administração para Engenharia 5
Filosofia:
Características do superior:

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Filosofia:
Características do superior:
1- O arrogante :
Ele é o dono da verdade ou pensa que sempre tem
razão. Não acredita que pode errar e, geralmente,
dispensa as opiniões alheias. “Às vezes, ele se
comporta dessa maneira para se proteger”.

Administração para Engenharia 7

Filosofia:
2- A celebridade:
“Ele é caracterizado pela conduta do líder que se
acha mais importante que a própria empresa. Esse
chefe pode ser classificado como imaturo, pois ele
chega a misturar a autoridade do cargo com o seu.

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Filosofia:
3- O amigo:
Tem aquele tipo que acredita que ter intimidade
com os seus liderados é uma maneira confortável
para bancar o chefe. Entretanto, fala demais de
detalhes da vida pessoal durante o expediente e
acaba expondo situações que chegam a constranger
qualquer profissional.

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Filosofia:
4- O sociopata:
Seu chefe não demonstra remorso mesmo quando
age de forma questionável roubando idéias,
atropelando regras e protocolos, por exemplo?

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Filosofia:
5- O autoritário:
“Gosta de dar ordens e não de ser contrariado”. E
acaba fazendo com que os colegas fiquem com
medo de expor suas opiniões e idéias.

Administração para Engenharia 11

Filosofia:
6- O instável:
Em determinadas situações ele pode ser ríspido e
autoritário, mas em outros ele é extremamente
compreensível e sociável. O seu chefe age de acordo
com o que lhe é mais adequado.

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Filosofia:
7- O monopolizador:
Ele gosta de ter total domínio da situação, das
informações, dos problemas, de tudo. “Ele na
verdade é inseguro, pois teme que se compartilhar
com outras pessoas o tornará um profissional
substituível”.

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Filosofia:
7- O monopolizador:
Ele gosta de ter total domínio da situação, das
informações, dos problemas, de tudo. “Ele na
verdade é inseguro, pois teme que se compartilhar
com outras pessoas o tornará um profissional
substituível”.

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Administração para Engenharia 15
Autoridade:
De linha:relação entre chefe e subordinado sobre
emitir ordem. Exemplo: preciso dos custos do
produto A.... Resposta: o custo é.....

De assessoria: relação chefe empregado sobre o

desempenho da função. Exemplo: deveria ter feito
isto,...

Funcional: relação de ação. Exemplo: Faça isto!

situações que exigem imposição.

Administração para Engenharia 16

Comunicação:
Para cima, para baixo e para o lado.

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Divisão do trabalho:

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Administração para Engenharia 20
Administração para Engenharia 21
Nota:
1- Qual é o comportamento de responsabilidade,
autoridade, comunicação esperado?

2- Qual é a estratégia de mudança do esperado?

Perfil da empresa? Estado que se encontra?
Histórico?

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 Tarefa:

Pg: 287/292 questões existentes.

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 Aula 7
Capítulo 10

Departamentalização

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Organização funcional:
Não há um departamento e sim uma função.

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Organização funcional:

Administração para Engenharia 27

Organização funcional:

Administração para Engenharia 28

Organização por Produto:
Cada unidade de negócio tem uma estrutura. Pode
não haver um departamento e sim uma função.

Administração para Engenharia 29

Organização por área Geográfica:
Cada unidade de negócio tem responsabilidade
sobre uma posição geográfica. Pode não haver um
departamento e sim uma função.

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Organização por cliente:
Cada unidade de negócio tem responsabilidade
sobre um tipo de cliente. Pode não haver um
departamento e sim uma função.

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Outras formas:
1- Por período ou turnos - Mmontadoras.
2 – Por disciplina – Faculdades e Universidades.

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Unidades de negócio:

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Unidades de negócio:

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Projetos:

Administração para Engenharia 35

 Tarefa:

Pg: 319/321 questões existentes.

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