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Seguridad Conductual
La herramienta preventiva
del Siglo XXI

Modelamiento de la Conducta para un trabajo más seguro.

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Introducción a la Seguridad Basada en las Personas - PBS

• ¿Qué es PBS?
• ¿Por qué debemos usar el PBS?
• ¿Por qué funciona el PBS?
• Como Implementar un Equipo Conductual

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Administración Tradicional de la Seguridad

• Condiciones Inseguras. • Medidas Post


• Dirigida al Cumplimiento. Incidente/Lesión.
– Requerimientos
• Dirigidas a la
Legales
– Programas/Políticas Gerencia.
de la Compañía
¿Qué es PBS?

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Enfoque en las Conductas —
Identificar Áreas de Mejoramiento Antes que Ocurran Lesiones

Muerte

Lesión Grave
Lesión Leve

Cuasi Accidentes

Conducta Riesgosa

¿Qué es PBS?

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¿Cuál es la Definición de Conducta?
TODO ACTO QUE PUEDE SER VISTO

• TOMAR ATAJOS
• PONER LAS MANOS
EN PUNTOS DE
PELIGRO
• POSICION DEL
CUERPO
• VISTA PUESTA EN LA
TAREA/TRABAJO

¿Qué es PBS?

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Conductas Riesgosas - Mecánica de
Movimientos Corporales
• No Mantenerse
fuera de la línea
de fuego
• No Mantener los
ojos enfocados en
el trabajo
• Levantamientos
Incorrectos
¿Qué es PBS?
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Conductas Riesgosas – Equipos de
Protección Personal
• No usar
protección de
cabeza
• No usar
protección de ojos
• No usar
protección de
manos ¿Qué es PBS?

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Conductas Riesgosas – Herramientas y
Equipos
• Mal selección de
Herramientas /
Equipos

¿Qué es PBS?

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Observación / Ciencia Reforzar
Probada positivamente las
Retroalimentación conductas seguras
que previenen
lesiones.
Enseñar/ analizar las
conductas de riesgo
que están
contribuyendo a
causar lesiones.

¿Qué es PBS?

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Es un proceso que permite
a los trabajadores, de
forma individualizada y de
manera voluntaria, ver
como sus compañeros
realizan su trabajo a diario.

¿Qué es PBS?

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Es una persona como cualquiera
de nosotros, donde los
participantes son trabajadores
manuales, mas no pueden ser de
línea de mando. Quien además
de realizar su trabajo de forman
normal dedicará parte de su
tiempo para observar y
conversar con usted.

El observador asiste a un curso


de capacitación donde se le
instruye en las técnicas de
observación, reforzamiento y
retroalimentación. ¿Qué es PBS?

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Retroalimentar es recibir e intercambiar valiosa información,
relacionándose en este aspecto con reforzar comportamientos
seguros y recomendar y/o sugerir mejoras para los
comportamientos riesgosos.

¿Qué es PBS?

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 Recibirá información acerca de los
comportamientos adecuados en seguridad.
 Recibirá retroalimentación de sus conductas y
reconocimiento por sus comportamientos seguros.
 Aprenderá acerca de conductas seguras y riesgos
desconocidos en el área de trabajo.
 Mejorará su AUTOESTIMA.
 Desarrollará un compromiso creciente para generar
conductas seguras por sí mismo.
 Construiremos un clima de confianza y fraternidad.
¿Qué es PBS?
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Reduce la ocurrencia del comportamiento riesgoso.
Desafía a los trabajadores a lograr un 100% de
comportamientos seguros.
Ayuda a identificar que factores de la organización,
en cierta medida, obligan a la gente a actuar de
manera riesgosa.
Sin nombres, sin culpables.
Identifica y destaca lo seguro y lo positivo.
Es llevado por los propios trabajadores.

¿Qué es PBS?

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¿Cómo Logramos el Mejoramiento del
Proceso?
• Equipo de Observación de Conducta (EOC)
– Revisión y análisis de datos.
– Destaca hallazgos positivos.
– Identifica áreas de preocupación.
– Desarrolla recomendaciones.
• Equipo Cero Accidente (Gerencia)
– Revisa Informes del EOC.
– Revisa recomendaciones.
– Aprueba acción (es) de seguimiento.
– Se comunica con el proyecto.

¿Qué es PBS?

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Análisis Accidente/Incidente

La Conducta causa el
95%
de los Accidentes/Lesiones.

¿Por qué debemos usar PBS?

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PBS cambia nuestro pensamiento
De: A:
Estadísticas de Lesiones Actividades de Seguridad
Dirigido a Gerencia Dirigido a los Empleados
Responsable ante….. Comprometido con….
Individualismo Trabajo de Equipo
Identificador de Fallas Identificador de Hechos
Reactivo Proactivo
Soluciones parches Optimización Continua
Prioridad Valor

¿Por qué debemos usar el PBS?

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PBS Involucra a las Personas…¿Por qué?
Porque los empleados:
• Son los que tienen más que ganar.
• Necesitan saber acerca de las conductas riesgosas.
• Conocen las condiciones inseguras.
• Saben más acerca de las actitudes de sus pares.
• Necesitan ver que ellos pueden hacer a diario una
diferencia.

¿Por qué debemos usar el PBS?

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PBS ayuda a la Filosofía del Cero
Accidente
• Se centra en la eliminación de todos los Incidentes.
• Enfatiza un criterio de Mejoramiento Continuo.
• Acentúa la conciencia del Empleado.
• Incrementa el sentido de propiedad y compromiso.
• Fomenta la Seguridad como un VALOR central.

¿Por qué debemos usar el PBS?

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La Seguridad es
Una Lucha Continua con la Naturaleza Humana.

• Las conductas riesgosas son a menudo…

– más cómodas.
– más convenientes.
– más eficientes en relación
al tiempo.
… que las conductas seguras.
¿Por qué funciona el PBS?

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La Seguridad es
La Lucha Continua con la Naturaleza Humana
(Cont.)
• Las conductas riesgosas
rara vez generan …
- una lesión.
- una acción disciplinaria.
… o cualquier otra cosa que
suprima las conductas.

¿Por qué funciona el PBS?

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Etapas de Implementación.
Para el Proceso de Observación y Feedback (POF).

Como Implementar un Equipo Conductual?

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¿Cómo Educamos y Capacitamos para el
PBS?
• Capacitación a Gerencia – Gerentes/Supervisores.
– Taller de Liderazgo en Seguridad.
• Orientación Hombre Nuevo – Empleados.
– Folletos.
– Boletines.
– Afiches.
• Equipo de Observación – Observadores.
– Taller de 12 hrs. 4 días.
– Entrenamiento en Terreno.

Como Implementar un Equipo Conductual?

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Llaves pare el Exito
• Dirigida por los empleados.
• Educación y capacitación.
• Facilitación.
• Apoyo y compromiso continuo del Campeón
(Gerentes de Sitio).
• Acción de Gerencia y del Personal.
– Hallar los hechos no las fallas.
– Compromiso total del proyecto.
– Mantener:
– Responsabilidad de Supervisión.
– Condiciones y cumplimiento.

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