Mise à jour Propriétaire Contributeur

INSA-CVL 04/02/2019
Clarification du problème
Analyse des causes
27/12/2018 27/12/2018
• Situation actuelle :
 Non disponibilité des  Lenteur sur  Local non couvert
-Ressources actuelles sont adaptées pour les véhicules à moteur thermique
pièces de rechange l’interventions des bus  Atelier non éloigné des
-Personnel non qualifié pour maintenir des véhicules électriques  La méconnaissance des (changement/réparation) habitations (cf
normes sur les véhicules aussi bien en atelier qu’en réglementation)
• Le but : électriques circulation
-Adapter l’offre à la demande
-Transition du moteur thermique au moteur électrique

• La situation idéale :
-Avoir du personnel formé et qualifié pour la réparation des véhicules électriques et thermiques
-Disposé du matériels adaptés à la réparation des véhicules électriques et thermiques Pas de
-Augmentation de l’énergie nécessaire pour les infrastructures de recharge intégré prestation
-Espace suffisant pour la réparation des deux types de véhicule

 Manque de
Décomposition du problème qualifications  Logiciels GMAO non
 Manque de adaptés
compétences en  Les outils de maintenance
Electricité automobile inadéquats
• RH et en Informatique  Manque de bornes de
-Personnel non qualifiés pour maintenir les véhicules électrique. industrielle recharge de véhicules
-Manque d’effectif électriques

• Moyen
-Local n’est pas aménagé pour les véhicules électriques Méthode des « 5 M »
-Surface non suffisante pour prendre en charge ces types de véhicules
Mesures correctives et planning
- Approvisionnement en énergie de l’atelier 27/12/2018
1 2 3 5
Extension de
4
Recruter des
• Equipements Mise à jour des Mise à jour des Mettre en
personnes l’atelier EPI place des consigne
- Fournitures d’équipements respectant les nouvelles normes en matière de véhicules électriques qualifiées
outils

-Bien définir le -L’extension du local se -Renouveler les

profil du poste fera à condition qu’il ne -Adapter les EPI outils de travail
respectera pas la (chargeur de
-Choisir le contrat réglementation batterie, appareils
adapté de mesure ...)
-Mettre en place
Objectifs visés -Accueillir et plus de borne de
faciliter l'intégration recharge
du nouveau salarié

1)-Recruter des personnes qualifiées 3 semaines

2)-Extension de l’atelier 4 semaines

3)-Mise à jour des EPI 2 semaines

4)-Mise à jour des outils 2 semaines Plan de suivi et de mesure du résultat

--/--/2019
CHECK / step 7
5)-Mettre en place des consigne 1 semaines
 Evaluez les résultats et les processus mis en oeuvre. Prenez le temps de partager cela avec les personnes concernées
 Réalisez cette évaluation de 3 points de vue : celui du client, celui de votre direction et le vôtre
 Comprenez les facteurs clés derrière le succès ou l'échec