IMPLANTAÇÃO DE UMA POLÍTICA DE

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO EM UMA

INSTITUIÇÃO DE SAÚDE DO INTERIOR
PAULISTA: MÉTODOS E PRÁTICAS
BASEADAS EM GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
KÁTIA CRISTINA ALMEIDA MANOCCHI MINJONI (orientadora)
THATIANA CRISTINA BARRETTO CALDEIRA (acadêmica)

Pós-graduação | 2017
 Relevância do Estudo

O artigo descreve sobre o estudo de implantação uma política de

avaliação de desempenho baseada em competências visando modificar
processos já implantados como parte de um sistema de gestão de pessoas para
melhorar o desenvolvimento gerando discussão e comparação de modelos
apresentados e buscando atender a necessidade atual de medição do
desempenho da instituição e seus colaboradores.
 Objetivos
Encontrar um modelo de avaliação de desempenho baseado em
competências para:

 Atender requisitos exigidos para certificação e acreditação, gerando

melhorias no atendimento ao cliente.
 Buscar teorias para sair da subjetividades na avaliação, buscando
estratégias e técnicas focadas nas competências gerais e individuais
desenvolvidas através dos valores institucionais.
 Avaliar, reconhecer, desenvolver e aprimorar os colaboradores da
instituição.
 Aspectos Metodológicos
Baseado nos objetivos estratégicos da instituição, foram criados grupos de
trabalho para desenvolver tarefas de gestão de pessoas. Focamos na
melhoria do atendimento direto ao cliente assim reestruturando os processos
de trabalhos. Iniciando com a descrição do plano de ação, com suas
atividades, responsáveis, prazo, orçamentos e custos avaliando os riscos
analisando o reprocesso da atividade não concluída.
Para sucesso deste projeto incluímos uma conscientização geral das
mudanças institucionais para todos seus colaboradores. E assim dando início
a implantação das mudanças nos setores de portarias e recepções.
 Considerações Finais e Trabalhos Futuros
A avaliação de pessoas, faz parte do cotidiano de qualquer empresa,
mesmo que de maneira informal os gestores estão a todo o momento
envolvendo-se em processos de avaliação e os colaboradores estão
constantemente refletindo a respeito de suas tarefas e carreiras dentro das
organizações.

O desenvolvimento da avaliação por competências auxiliará as lideranças

a gerir melhor sua equipe de trabalhando, podendo a qualquer momento
transformar seus colaboradores deficitários a uma melhoria contínua.
O compromisso e comprometimento dos colaboradores para aderir a
mudança da cultura organizacional será de extrema importância para alcance
dos resultados.
 Referências
Sed in tota dissentias, mel recteque pertinacia et. Errem ludus
temporibus te has, his mundi dolorum et. Malis ignota ex cum, sit te quem
democritum scriptorem, ad vis ferri accommodare. Quo tantas putant
partiendo ad, id singulis instructior vim. Sed ne fuisset oportere. Sit modo
dicam molestie no, vis illud disputando contentiones no.

Ius ferri nostro eu, ex per tation nusquam intellegebat, ea quidam

torquatos mel. Ex usu mutat dictas deleniti, at mea enim impedit mentitum,
ut sed stet dictas. Nam an dicta neglegentur. Debet nonumes vis ad, ea ius
postea cotidieque, malorum menandri in nec. Ex affert sensibus mei, saepe
discere hendrerit quo ei. Antiopam perpetua vituperata cum id, at per tation
blandit mentitum.