Funcionamient

oY
Aplicaciones
De Sistemas
Expertos

OCTAVIO ROMANO AYOMETZI

JULIO CESAR LEZAMA PÉREZ
MARCOS ALEJANDRO ROMERO NAVARRO
INTRODUCCIÓN

En la actualidad y ante un mercado diverso y altamente competitivo que exige a las

empresas almacenar y analizar una gran diversidad de información, los Sistemas
Expertos se destacan entre las herramientas de soporte para la toma de decisiones.
Han sido diseñados para facilitar tareas en múltiples campos de aplicación y
proporcionar equivalentes resultados que un especialista, emulando la capacidad
humana de tomar decisiones.

Palabras Clave: Sistema Experto, inteligencia artificial, lenguajes basados en

reglas.
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
Los Sistemas Expertos (SE) pueden ser considerados como un subconjunto de la IA
(Rossini, 2000). El nombre Sistema Experto deriva del término “sistema experto
basado en conocimiento”. El término inteligencia artificial (IA) se refiere a la
capacidad de emular las funciones inteligentes del cerebro humano.
Un Sistema Experto es un sistema que emplea conocimiento humano capturado en
una computadora para resolver problemas que normalmente requieran de expertos
humanos.
ANTECEDENTES
Los Sistemas Expertos fueron desarrollados por la comunidad de IA a mediados de
los años ‘60.
Un intento en esta dirección fue el Generalpurpose Problem Solver (GPS),
Solucionador de problemas de propósito general (Turban, 1995).
FUNCIONES

Monitorización: Se trata de que el programa pueda determinar en cada momento

el estado de funcionamiento de sistemas complejos, anticipándose a los posibles
incidentes que pudieran acontecer.
Diseño: Los sistemas expertos en diseño ven este proceso como un problema de
búsqueda de una solución óptima o adecuada. 
Planificación: Está compuesto por un simulador y un sistema de control. El efecto
final es la ordenación de un conjunto de acciones con el fin de conseguir un objetivo
global.
FUNCIONES

Control: Los sistemas de control son complejos debido al número de funciones que
deben manejar y el gran número de factores que deben considerar; esta
complejidad creciente es otra de las razones que apuntan al uso del conocimiento, y
por tanto de los sistemas expertos.
Simulación: es una técnica que consiste en crear modelos basados en hechos,
observaciones e interpretaciones sobre la computadora, a fin de estudiar el
comportamiento de los mismos mediante la observación de las salidas para un
conjunto de entradas.
Instrucción: El sistema detecta errores ya sea de una persona con conocimientos e
identifica el remedio adecuado, es decir, desarrolla un plan de enseñanza que
facilita el proceso de aprendizaje y la corrección de errores.
 CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS EXPERTOS
 Un SE no debe demorar más de 3 horas en resolver un problema.
 Un SE se debe aplicar a cosas prácticas.
 Debe contar con la colaboración del experto.
 El conocimiento del experto no está en los libros de texto.
 El conocimiento está distribuido pertenece a varias personas.
 Los sistemas expertos tienen pocos niveles de profundidad.
 Para resolver la completitud de los conocimientos (información incompleta) se utilizan reglas
redundantes. Ejemplo:
Si A y B y C entonces X
Si A y B entonces X
Si A entonces X
 Los expertos no razonan a partir de principios (razona a partir de su experiencia), solo los
inexpertos razonan a partir de principios.
 Pueden explicar su razonamiento o decisiones sugeridas.
 Puede mostrar un comportamiento inteligente.
 Puede obtener conclusiones de relaciones complejas.
 Puede proporcionar conocimientos acumulados.
 Puede hacer frente a la incertidumbre.
METODOLÓGICAS
APLICACIONES