Auditorias

Efectivas.
 Política y Principios de SSPA en PEMEX

Principios
Política La Seguridad, Salud y Protección Ambiental
Petróleos Mexicanos son valores con igual prioridad que la
es una empresa producción, el transporte, las ventas, la
eficiente y calidad y los costos
Todos los incidentes y lesiones se pueden
competitiva, que se prevenir
distingue por el La Seguridad, Salud y Protección Ambiental
esfuerzo y el son responsabilidad de todos y condición de
compromiso de sus empleo
trabajadores con la En Petróleos Mexicanos, nos comprometemos
Seguridad, la Salud y a continuar con la protección y el
la Protección mejoramiento del medio ambiente en
Ambiental beneficio de la comunidad
Los trabajadores petroleros estamos
convencidos de que la Seguridad, Salud y
Protección Ambiental son en beneficio propio
EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN y nos motivan a participar en este esfuerzo

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 Compromiso Visible y Demostrado

Responsabilidad Línea de Mando

Política de SSPA

Organización Estructurada

Metas y Objetivos Agresivos

Altos Estándares de Desempeño

Papel de Función SSPA

Auditorías Efectivas de SSPA

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Análisis e Investigación Incidentes
12 Mejores Prácticas de SSPA de DuPont

Capacitación y Entrenamiento

Comunicaciones Efectivas
Empresa Segura, Eficiente y Competitiva

Motivación Progresiva
 Auditorias de SSPA
• Las auditorias son la
“prueba de la realidad”
para Administrar la
Seguridad, la Salud y la
Protección Ambiental.

• Son gente hablando con

la gente sobre SSPA

• Las observaciones en
campo y documentales
comparan el desempeño
actual vs. estándares
establecidos.

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 Diferentes tipos de Auditoria

 Evaluación de Índice de Actos Seguros

 Auditorias Ambientales
 Auditorias para Evaluar Sistemas (Ej. ASP)

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 ¿Quién debe hacer Auditorias?

Directivos, gerentes, jefes y

supervisores.
Profesionales de SSPA.
Personal capacitado y calificado.
Que sean conocedores en el tema.
Que hayan tenido experiencia.
Personal con mentalidad positiva y
proactiva.

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 Témpano de SSPA

INCIDENTES Y
PÉRDIDAS REALES

INCIDENTES Y
PÉRDIDAS POTENCIALES
DESVIACIONES
COMPORTAMIENTO

ACTITUD Auditorías

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 Incidentes y Desviaciones
El trailer se mueve.
El chofer salta y el
montacargas le cae
encima 1
MUERTE

El trailer se mueve. 30
El chofer salta al suelo y CASOS CON DIAS
se rompe una pierna. LABORABLES
PERDIDOS

El trailer se mueve. 300

El chofer salta al suelo y LESIONES
se tuerce el tobillo. REGISTRABLES

El montacargas entra al 3,000

trailer y éste se mueve al ACCIDENTE FALLIDO O
despegarse del andén. HERIDAS LEVES

30,000
Falta de calzas en las Actos – Condiciones Inseguras
ruedas traseras de un
(Desviaciones: Creadas por las Personas)
trailer que se va a
descargar.

Una Cuestión de Probabilidades

De acuerdo con el Triángulo de Heinrich.
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 Distribución Estadística de Incidentes

Por nuestra experiencia un

INCIDENTE es causado por fallas de
sistema (administración)...
4% ...por
factores
diversos

96%
...por las Actitudes y el
Comportamiento

De acuerdo con los Estudios de DuPont.

Ver el libro: “Value-Based Safety Process” Terry E. McSween, Ph.D.

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 Auditorias Efectivas - AE

Auditar es una actividad clave para administrar con

éxito el programa de SSPA:
CONFIRMAN
Cómo están funcionando los sistemas
Lo que está sucediendo en el lugar de trabajo
La comprensión y aplicación de la capacitación
de los empleados
Ponen a la SSPA en Primer Plano
CORRIGEN
Previenen incidentes y desviaciones

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 Auditorias Efectivas - AE
Auditar es una actividad clave para administrar
con éxito el programa de SSPA:

ENSEÑAN
 A identificar los puntos débiles o carencias en
los sistemas
 A ver donde corren peligro las personas, medio
ambiente, procesos e instalaciones
 A aclarar sus estándares de trabajo y
desempeño
 A elevar la conciencia SSPA y educar a todos

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 Marco de Trabajo de las AE
Para lograr lo anterior, ustedes
deben:

 SABER QUE BUSCAR

 Actos inseguros que
provocan lesiones o
que afectan la salud
 Prácticas dañinas al
medio ambiente
 Registros ambientales
 Procedimientos
 Desviaciones en
procesos, materiales,
equipos e
instalaciones

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 Procedimientos Críticos
Los procedimientos Críticos considerados en
este Proyecto son:
Tarjeta, Candado, Despeje y Prueba
Entrada Segura a Espacios Confinados
Prevención de Caídas
Apertura de Equipos y Líneas de Proceso
Equipos de Protección Personal
Protección Contra Incendio
Seguridad Eléctrica
Trabajos Peligrosos
Trabajos en Alturas

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 Acciones o Reacciones de las Personas

Acciones
o Reacciones
de las Personas

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Tolerancia de Actos Inseguros o desacertados

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 Equipo de
Protección Personal

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 Posiciones de las Personas

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 Aspectos Ergonómicos y de Salud

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 Herramientas y Equipo

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Normas, Procedimientos, Instrucciones y Reglas de Trabajo

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 Orden y Limpieza

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 Almacenamiento de Materiales

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 Emisiones, Descargas y Desechos

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 Procedimientos Críticos SSPA

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Proceso (Operar y Mantener conforme a la Tecnología)

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 Ejercicio Práctico

Clasificación de Evidencias

• En grupo, clasifique las evidencias asignadas.

• Nombre un representante para que reporte sus
resultados

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 Predicar con el ejemplo.

“Usted obtiene el nivel de

desempeño que desea
alcanzar en SSPA con sus
acciones y reacciones”.

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 Derritiendo el Témpano

DESVIACIONES

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 Programa de Auditorias Efectivas

Semana
3
Semana
3

Semana
2

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 Beneficios de las AE

Previenen los incidentes y las desviaciones.

Aumentan el grado de compromiso en SSPA de todas las
personas a partir del Liderazgo.
Refuerzan actitudes y comportamientos seguros, sanos,
respetuosos del medio ambiente y proactivos.
Influyen en el cambio de actitudes y comportamientos
incorrectos.
Evalúan y establecen estándares de desempeño, miden su
grado comprensión y cumplimiento.
Identifican los puntos fuertes (fortalezas) y las oportunidades
de mejora en el Sistema PEMEX-SSPA.
Motivan a las personas.

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 Auditorias Efectivas

Índice de
Actos Seguros

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 Índice de Actos Seguros (IAS)

• Cuanto mayor es el indicador mayor es el

nivel de concientización y de disciplina
operativa del personal

• La herramienta permite identificar las

desviaciones de SSPA y evaluar la severidad
de la exposición generando un indicador
más confiable y amplio.

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 Rutas / Áreas de Observación

• Dividir el centro de trabajo o la unidad en

áreas de evaluación, o rutas de observación
que puedan ser recorridas en
aproximadamente una hora.
• Cubrir todas las áreas del centro de trabajo
o la unidad (operación, mantenimiento,
oficinas, almacenamiento)
• Incluir áreas de contratistas y transportistas

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 Frecuencia de recorridos

• Considerar el número
de trabajadores en el
centro de trabajo o en la
unidad
• Cubrir cada mes el 50%
de los trabajadores
• Cubrir todas las áreas
cada mes.

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 Conducción de las Auditorias

• Usar las rutas predefinidas

• Realizar por parejas
• Describir desviaciones: ¿qué? ¿dónde? y el
potencial de pérdida
• Comunicar Riesgos Graves Inminentes a la
línea de mando.
• Personal capacitado en AE.

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 Cálculo del IAS

1. Agrupar los reportes de las

evaluaciones
– Por áreas y equipo de trabajo
– Revisar las desviaciones y su factor de
severidad
2. Aplicar la fórmula para calcular el IAS.

• IAS = 100 – Índice de Actos Inseguros (IAI)

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 Cálculo del IAI

IAS = 100 – Índice de Actos Inseguros (IAI)

Suma de [(A I 1 x F S 1) + (A I 2 x F S 2) + ... (A I n x F S n)]

I A I = --------------------------------------------------------------------------------- x 100
No. de Personas Observadas

IAI = Índice de Actos Una misma persona puede

cometer uno ó más actos
Inseguros inseguros en la misma evaluación
A I = Acto Inseguro que se realiza, por lo que deberá
considerarse para efecto del
F S = Factor de Severidad
cálculo.

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 Definiciones

Factor de Severidad: Factor numérico para

ponderar los actos inseguros en relación al riesgo de
lesión o daño al medio ambiente o al proceso y se
pondera como sigue:

1/3 Cuando no existe posibilidad de lesión. Es una

violación menor a procedimientos y prácticas
establecidas
1 Existe la posibilidad de lesión o daño al medio
ambiente o proceso
3 Existe una alta posibilidad de una lesión
grave o un daño severo al medio ambiente o al
proceso.

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 Ejemplos de Valoración
FACTOR SEVERIDAD
ACTO INSEGURO
(FS)
- Limpiando recipientes o derrame de solvente
utilizando recipientes y guantes de cuero. 1/3

- Utilizar o almacenar mascarilla

incorrectamente. (Por ejemplo: fuera de su
1/3
bolsa de plástico, falta de limpieza, etc.)

- No usar protección auditiva en área de ruido 1/3

alto.

- Bloquear equipo contra incendio (hidrantes,

extintores, puertas de emergencia) 1/3

- Recipientes sin identificar su contenido. 1/3

- Recipientes, cubeta, botes destapados

conteniendo solventes. 1/3

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 Ejemplo de Valoración
ACTO INSEGURO FACTOR SEVERIDAD
(FS)
- No usar peto o mangas de cuero al usar
soldadura eléctrica. 1

- Dejar llaves en interruptor de encendido de

montacargas o equipo móvil 1

- Operar parado sobre tarima colocada en 1

patín.

- Operador sin usar careta al esmerilar 1

- No usar equipo de protección completo al 1

soldar.
- Levantar objetos pesados incorrectamente. 1
- Vaciando materiales a tanques sin usar 1
careta.

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 Ejemplos de Valoración

ACTO INSEGURO FACTOR SEVERIDAD

(FS)
 No usar tierras al manejar materiales 3
inflamables

 Violación al procedimiento tarjeta,

candado, despeje y prueba. 3

 Bajar escaleras con ambas manos

ocupadas o no utilizar el pasamano al
3
tener las manos libres.

 Operar esmeril sin lentes de seguridad y

careta 3

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  Ejemplo – Cálculo de IAS
DESCRIPCIÓN Factor Cantidad Subtotal
Severidad AI
Empleados en un área de trabajo sin el 0.3 3 0.3*3=0.9
Equipo de Protección Personal, EPP
requerido
Empleados en el taller mecánico, próximos 1 5 1*5=5
al banco de trabajo sin el EPP, con
posibilidad de accidente
Empleado trabajando sin EPP con 3 1 3*1=3
posibilidad de proyección de partículas.
Posibilidad de accidente mayor
Suma 8.9
No. Personas 37
observadas
Índice de Actos Inseguros (8.9/37) X 100%=
23%
Índice de Actos Seguros = 100 - IAI 77%

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 Índice de Actos Seguros

DESEMPEÑO RANGO COLOR

SEGURO 100 – 98.01 VERDE

PREVENTIVO 98 – 95.01 AMARILLO

PELIGRO MENOR A 95 ROJO

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 Ejemplo Desviaciones por Categoría

Posiciones de las personas

600
Acciones y reacciones de las
personas
500 Equipo de Protección Personal

Aspectos ergonómicos y salud

400 ocupacional
Equipos y Herramientas
300 Orden y Limpieza

200 Almacenamiento de
materiales
Emisiones, descargas,
100 desechos
Registros ambientales, salud y
de proceso
0 Normas, Procedimientos
Reglas de trabajo

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  Ejemplo de Análisis del IAS
Categoría de Observación Mes Acumulado
Acciones y Reacciones de las Personas 150 2500
Equipo de Protección Personal 600 1300
Posiciones de las Personas 60 300
Aspectos ergonómicos y de salud ocupacional 30 140
Herramientas y Equipo 200 680
Normas, Procedimientos, Instrucciones y Reglas 300 800
Orden y Limpieza 139 658
Almacenamiento de materiales 80 300
Emisiones, Descargas, Desechos 30 125
Registros Ambientales, Salud y de Proceso 23 89
Procedimientos Críticos SSPA 27 147
Procesos (Tecnología) 34 98
Tolerancia de actos inseguros u desacertados 12 232
TOTAL 1687 7369

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 Tendencias del IAS
IAS
100%

98%

92% Auditorías de la
Supervisión de
Línea
90% 90%

87%
83% Auditorías de la
Gerencia Auditorías del
Departamento
de SSPA
81%
80%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Año Actual

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