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FORTALEZAS OPORTUNIDADES
LAS FORTALEZAS Y LAS AMENAZAS Y
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Son una división Están en el entorno de
interna de la la compañía ( son una
compañía. división externa).
Se analizan recursos y Son comunes para los
capacidades de la competidores del
misma. sector.
L a herramienta Pest (políticos, económicos,
sociales y tecnológicos) fue una de las
aproximaciones para organizar el efecto de
los indicadores macroeconómicos en una
corporación.
Esta herramienta tiene cierto solapamiento
con la parte externa del análisis DAFO.
Es recomendable usar el un análisis “Pest”
previamente al análisis DAFO.
Esta es la complementación al análisis DAFO.
1. La amenaza de una entrada de nuevos
competidores
2. El poder de negociar de los clientes
3. El poder negociar de los proveedores y
suministros
4. La rivalidad entre competidores
establecidos
5. Productos sustitutos
Herramienta potente
Sirve para ayudar a las empresas a tomar
decisiones
Considerando que la rentabilidad de una industria
esta determinada por cinco fuerzas de presión
competitiva
Amenazas
de nuevos
clientes
Rivalidad Clientes
Proveedores
dentro del
sector
Productos
sustitutos
4.2
• Las partes interesadas que son pertinentes al
sistema de gestión de una calidad.
A
LIMITES Y
APLICABILIDAD