System Enterprise

Maryam S.Kom, M.Eng.

Prodi Informatika
Fakultas Ilmu Komunikasi dan Informatika
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Course Description
 Matakuliah perancangan enterprise sistem memberikan
pengetahuan kepada mahasiswa mengenai arsitektur sistem
enterprise dan fungsi dari masing-masing komponen
arsitektur sistem enterprise.
 Pada matakuliah ini mahasiswa wajib mengetahui teknologi
enterprise sistem yang umum digunakan di dunia industri
software, serta mahasiswa diharapkan mampu membuat
rancangan arsitektur enterprise serta mengaplikasikannya
menjadi sistem entreprise yang berbasis web.
Contract’s course
 Students who do not attend more than 4 times cannot join
exam
 Students who do not attend one of them exam or exam with a
valid permit may still pass by taking a repair examination with a
maximum value of AB.
 Students who have score an E or D are MUST take a repair test
with a maximum score of AB.
 15 minutes of delay tolerance. (boleh masuk tapi tidak absen /
menemui saya minta pengganti tugas untuk isi absen)
 Kuliah Kelas B : Senin, 09.30 WIB
Assessment (Kelas B)
 5% precision
 35% assignment (10% tugas kecil + 25 % tugas besar)
 25% mid exam
 35% EXAM

77 ≤ 𝑁 ≤ 100 = A
70 ≤ 𝑁 ≤ 76.99 = AB
63 ≤ 𝑁 ≤ 69.99 = B
56 ≤ 𝑁 ≤ 62.99 = BC
50 ≤ 𝑁 ≤ 55.99 = C
35 ≤ 𝑁 ≤ 49.99 = D
0 ≤ 𝑁 ≤ 34.99 = E
Course Structure
1. Organisasi dan enterprise
2. Model arsitektur sistem enterprise
3. Sistem penyusun sistem informasi enterprise
4. Data sistem enterprise
5. Akuntansi dalam enterprise sistem
6. Alur produksi dalam sistem enterprise
7. Modul pengadaan barang
8. Menejemen aset
9. Sales dan distribusi
10. Menejemen pergudangan
11. Menejemen sumber daya manusia
 Reference

 Integrated business
processes with ERP
system. Simha R.
Magal, Jeffrey Word.
John Wiley & Sons,
Inc. 2012
 Chapter 1

Introduction to Business Process

7 Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
 Learning Objectives
1. Describe the functional organizational structure, and explain
why this structure creates problems for modern businesses.
2. Describe key business processes in an organization.
3. Identify the main integration points between and among
processes.
4. Understand the cross-functional nature of processes and their
relationship to organizational areas.
5. Adopt and apply an integrated perspective to business processes.

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
8
 1. Struktur Organisasi Fungsional
 Struktur fungsional terbagi menjadi beberapa fungsi atau
departemen
 Fungsi melakukan tugas atau kegiatan khusus
 Proses bisnis seperti proses pengadaan dan pemenuhan
bersifat lintas fungsional, artinya tidak ada departemen
fungsional tunggal yang bertanggung jawab atas
pelaksanaannya.
 Mengapa struktur fungsional begitu umum, apa
kelemahannya?

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
9
 Fungsional Struktur

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
10
Diskusi

Apa permasalahan yang mungkin timbul dari

organisasi berdasarkan departemen…?
 Begitu pekerja ditempatkan di dalam “kotak” struktur
organisasi seperti yang ditunjukkan pada gambar 1, maka ia
seringkali menganggap bahwa “kotak” tersebut merupakan
batasan dimana ia harus berada!
Masalahnya…
 Komunikasi keluar “kotak” sangat terbatas
 Anggota departemen hanya melakukan tugas yang menjadi
tanggung jawab departemennya
 Setiap departemen berusaha memaksimalkan pengaruh
dan otoritasnya sementara pada saat yang bersamaan
mengoptimalkan kinerjanya

Apa yang akan terjadi?

Bagaimana sebaiknya fokus dari
perusahaan?
 Silo Effect
 Berfokus pada tujuan fungsional tanpa memperhatikan tujuan
proses
 "Efek Silo" berarti karyawan menyelesaikan tugas dalam silo
fungsional tanpa mengetahui konsekuensi untuk komponen
lain dalam proses.
 Mengoptimalkan sasaran fungsional vs. sasaran proses
 Proses eksekusi membutuhkan
 Komunikasi dan koordinasi antar fungsi
 Bagaimana ini dicapai?

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
14
  Contoh: Perusahaan X ingin melakukan pemesanan 100
mobil sedan dengan departemen pemenuhan perusahaanY.
Tetapi, departemen “pemenuhan" tidak tahu apakah
perusahaan memiliki stok yang cukup untuk mengirim atau
berapa hari yang diperlukan untuk mengirimkan pesanan.
Dengan demikian, proses pemenuhan kehilangan efisiensi
dalam menyelesaikan pesanan.

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
15
 2. Enterprise Systems

http://www.guitarworld.com/files/imagecache/futureus_imagegallery_fullsize/gallery/Fender%20Factory%20front%20DSC_0794%20620.jpg

 Apakah yang dimaksud dengan Enterprise?

16 Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
  Tidak mungkin untuk mengelola proses yang tersebar
secara geografis tanpa menggunakan sistem informasi
modern
 Sistem Enterprise (ES) : platform teknologi untuk
mendukung proses end-to-end
 Investasi dalam ES telah disediakan
 Peningkatan profitabilitas
 Peningkatan produktivitas
 Keunggulan kompetitif

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
17
 3. Proses Bisnis
 Proses bisnis merupakan kumpulan aktivitas
yang melibatkan satu atau lebih masukan
(input) dan menghasilkan luaran (output)
yang bermanfaat bagi pelanggan.
 Aktivitas inti
 Procurement (Pembelian)
 Fulfillment (Pemenuhan)
 Production (Pengadaan)
 Proses mungkin saling terkait dengan proses lain
 Proses mungkin memiliki sub-proses

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
18
 Key Business Processes

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
19
 A Procurement Process

A procurement process using SAP ERP (Chapter 1, Page 7)

 A Production Process

A production process using SAP ERP (Chapter 1, Page 8)

 A Fulfillment Process

A fulfillment process using SAP ERP (Chapter 1, Page 9)

Inventory and Warehouse Management
Process

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
23
 An Asset Management Process

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
24
 A Customer Service Process

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
25
 A Project Management Process

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
26
4. Fungsi Bisnis
Contoh Proses Bisnis Dengan Area Fungsional Yang
Bertanggungjawab

Penjualan Smartphone
5. How to integrated ?
Bagaimana Enterprise Menjalankan Bisnisnya?

DENGAN TOOLS
one of them is SAP ERP
Dulu....

Menyimpan dokumen....

http://www.smartstoragegroup.com.au/images/document-storage.jpg
Dulu...

Mencari dokumen...

http://cdn2.hubspot.net/hub/117943/file-1464174236-jpg/images/filestorage_%281%29.jpg?t=1419947673616
 Dulu...

Menghitung..

http://badgerlandhomeloans.com/wp-content/uploads/2013/11/wi-mortgage-calculator.jpg

http://starlinkaccountants.co.uk/images/starlink4.jpg
Era Komputerisasi
 Enterprise Resource Planning
(ERP)

ERP adalah aplikasi sistem informasi manajemen

terintegrasi untuk bisnis/organisasi yang mencakup
multi fungsionalitas seperti penjualan, pembelian,
produksi, gudang, akuntansi & finansial, penggajian,
sumberdaya manusia, dsb.

Aplikasi ERP menjadi tulang punggung (backbone/

back- office) sistem informasi manajemen untuk
meningkatkan efisiensi operasi bisnis dan efektivitas
pengambilan keputusan. Aplikasi ERP memiliki peran
yang strategis untuk kepentingan persaingan bisnis
34
Silo Effect

http://4.bp.blogspot.com/-qnZwmo0B_xo/VKftrrC2iSI/AAAAAAAAV-E/1oiTH-
DXRPs/s1600/20111003-siloed-communication.png
 Sistem Informasi Enterprise

38
 Vendor SIE

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
39
 SIE tidak selalu sukses

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
40
 Kasus-kasus Kegagalan SIE/ERP

Magal and Word | Integrated Business Processes with ERP Systems | © 2011
41
 Review
1. Gambarkan struktur organisasi fungsional. Menurut Anda
mengapa struktur ini digunakan secara luas?
2. Apa efek silo? Kenapa itu ada? Masalah apa yang
diciptakannya? Bagaimana suatu organisasi dapat mengurangi
atau menghilangkan efek silo?
3. Apa itu proses bisnis? Mengapa manajer perlu mengadopsi
pandangan bahwa proses bisnis dalam organisasi itu penting?
4. Jelaskan secara singkat proses-proses bisnis utama yang
termasuk dalam bab ini dalam hal langkah-langkah utama
mereka.
5. Jelaskan keterkaitan di antara proses-proses utama yang
termasuk dalam bab ini. Mengapa hubungan timbal balik ini
penting?
KODE AKSES (B) : G6WFF-VMG35
42