Вы находитесь на странице: 1из 53

Динамический ремаркетинг

РАБОТА С АУДИТОРИЯМИ; ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОБСТВЕННЫХ ДАННЫХ В

РЕКЛАМЕ

2014
Сегодня в программе

1. Что такое ремаркетинг и зачем он нужен?

2. Особенности “динамического” ремаркетинга

3. Работа с аудиториями за пределами ремаркетинга

4. Тонкости настройки кампаний для:


a. Туризма

b. Недвижимости

c. Авто

d. и других...
Что такое ремаркетинг и
зачем он нужен?
Ремаркетинг дает вам второй шанс

96% 70% 49%


Покидают сайт Покидают корзину Посещают 2-4 сайта
без конверсии1 без покупки1 Перед покупкой2

1 Источник: Understanding Shopping Cart Abandonment, Forrester Research, May 2010


2 Источник: Google/Compete Sporting Goods Study: (Sept 2011-Sept 2012) Clickstream BF02
Особенности
динамического
ремаркетинга
Персонализировать вручную сложно

Моменты Сайты Шаги Форматы Ставки Товары

5+ часов онлайн 2M сайтов 30+ шагов в 22 креатива Google RTB Средний размер
ежедневно 650K приложений воронке продаж 3 платформы анализирует товарной базы -
70 миллионов 23,000 позиций
сигналов для
определения
ставки

∞ Слишком много комбинаций для ручного управления


Что приносит результат?

Сегментация Персонализация Автоматическое Самая большая


аудитории рекламы управление рекламная сеть
ставками
1. Сегментация аудитории

Сегментация может быть очень детальной, особенно с использованием Analytics

Посетители Результаты Просмотры Добавление Совершение


Посещение
стартовой поиска на сайте страниц с в корзину покупки
товарами
Поиск товара

Просмотр товара

Корзина $2.00 $2.00 $3.00 $5.00 $5.00

Покупка
2. Персонализация рекламы
Динамический баннер

Логотип Шрифт, цвет, размер

Префикс цены

Текст кнопки

Фоновая картинка

Динамический текст

Товар из фида

$10.00 - Сайт

Уникальное предложение
3. Автоматическое управление

Первый
визит
Real-time Bidding
определяет ставку
20% 10%
Клик по за 400мс, по 70 млн рост конверсий рост ROAS
рекламе
сигналов
Видео при переключении с ручного при переключении с Target
просмотры на Target CPA* CPA на Target ROAS*

История
покупок
Другие сайты
сети

Просмотр
продуктов

Похож на Алгоритмы обучения Google


лучшего
Зашел 18 клиента
часов назад

Приходил с
мобильного
Ушел из
корзины

Автотаргетинг автоматически
охватывает новых пользователей с
20%
высокой вероятностью конверсии
рост конверсий*

*Источник: Внутренние данные Google


4. Самая большая рекламная сеть

• GDN охватывает 86% российской онлайн


аудитории.

• В сеть входят сайты из TNS Top20, такие как


Авито и РБК, а также множество тематических
площадок.

• Особняком стоит возможность ремаркетинга


пользователей на YouTube, а также 20%
текстового инвентаря, доступ к которому
возможен только через AdWords.
Динамический ремаркетинг
Конверсия

2x

60%
Стоимость
конверсии

Источник: Внутренние данные Google


Результат в три простых шага

Товарный
фид

Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3

Пользователь посмотрел Тэг ремаркетинга запоминает Пользователь видит динамическую


продукт на вашем сайте просмотренные товары рекламу в рекламной сети Google с
просмотренными ранее продуктами
Работа с аудиториями за
пределами ремаркетинга
Аудиторный подход к воронке продаж
Инструмент Задача
Демографический Охват по аудитории по полу и возрасту
Осведомленность
таргетинг

Охват энтузиастов определенной темы,


Интерес Affinity сегменты например, «Автомобили»

Охват потенциальных покупателей


Решение In-Market сегменты Охват новых клиентов с похожим на
Похожие аудитории существующих поведением

Покупка Динамический ремаркетинг Персонализация рекламы для посетителей


сайта

Лояльность
Ремаркетинг на поиске Новая продажа существующему клиенту
Аудиторные сигналы в поиске

Стандартные таргетинги Аудиторная информация

Уже были на сайте и


1 смотрели определенные
Устройств Языки продукты
а

География Время суток Сегменты


2 высокодоходных
посетителей сайта

Ключевые слова

16
Аудиторные сигналы из YouTube

 Смотрели видео на YouTube канале

 Комментировали или распространяли видео

 Смотрели видео рекламу

 Подписывались/отписывались на/от канал(а)

 Нравится / Не нравится видео на канале

Все эти аудитории можно использовать в ремаркетинге


Тонкости настройки
кампаний
Теперь доступен всем клиентам

Специальные решения для некоторых индустрий

● Простота использования
Отели Перелеты Акции
● Масштабируемость

○ возможность детальной сегментации

○ динамические креативы для любых устройств

○ автоматическое управление ставками


Направления Ритейл Работа

○ самая большая рекламная сеть в России

● 100% прозрачность

● решения для всех этапов воронки продаж

Образование Недвижимость Универсальный


Ease of use

Три простых шага


1 Собрать аудитории на сайте

13 Выбрать динамический креатив

12 Создать фид с товарами


1. Собрать аудитории на сайте
2. Создать фид с товарами/услугами
Item Destination Image Item Item Item Sale
ID ID2 Price
title URL URL subtitle description category price
Audi

Audi A1

Audi MSK

Audi A1 MSK
3. Выбрать креатив из галереи
Универсальный
ремаркетинг
(примеры фидов)
Универсальный

Параметр Обязательный Пример Описание

Двумя параметрами можно


dynx_itemid да Audi
передавать любую логику – по
значениям этих параметров
dynx_itemid2 нет Moscow будет совершаться поиск по
фиду.

home,
searchresults,
Параметр должен принимать
offerdetail,
одно из шести стандартных
dynx_pagetype да conversioninten
значений. Каждое из значений
t,
указывает на шаг в воронке.
conversion,
other

dynx_totalvalue нет 100 Стоимость продукта / услуги


Автодилер ретаргетирует моделями
авто с ценой
Пример фида для универсального
сценария ремаркетинга
ID ID2 Item Destination Image Item Item Item Price Sale
title URL URL subtitle descripti category price
on
Audi

Audi
A1
Audi MS
K
Audi MS
A1 K

* Обязательные колонки выделены жирным.


Путешествия

Отели Авиа Тур услуги


Путешествия
Авиаперелеты
Параметр Обязательный Пример Описание

flight_originid нет MOW Коды аэропортов вылета и прилета –


по значениям этих параметров будет
flight_destid да LHR совершаться поиск по фиду.

home,
searchresults, Параметр должен принимать одно из
flight_pagetyp offerdetail, шести стандартных значений. Каждое
да
e cart, из значений указывает на шаг в
purchase, воронке.
other

flight_startdate нет 2014-09-25 Дата вылета в формате YYYY-MM-DD

flight_enddate нет 2014-09-30 Дата обратного билета

flight_totalvalu
нет 100 Стоимость перелета, если известна
e
Агент ретаргетирует с предложением
«Москва-Лондон»
Пример фида для авиаперелетов

Origin Destination Flight Destinatio Image Destinati Origin Flight Flight


ID ID Description n URL URL on Name Name Price Sale
Price

MOW LHR Москва - 7500


Лондон RUB

LHR Авиабилет
ы в Лондон

* Обязательные колонки выделены жирным.


Отели
Параметр Обязательный Пример Описание

Код отеля или название города –


hrental_id да MOW по значению этого параметра
будет совершаться поиск по фиду.

home,
searchresults,
Параметр должен принимать одно
offerdetail,
из шести стандартных значений.
hrental_pagetype да conversioninte
Каждое из значений указывает на
nt,
шаг в воронке.
conversion,
other
Дата приезда в формате YYYY-
hrental_startdate нет 2014-09-25
MM-DD

hrental_enddate нет 2014-09-30 Дата отъезда

hrental_totalvalue нет 100 Стоимость отеля


Ретаргетинг с ценой отеля
Пример фида для отелей
Propert Property Destination Image Destination Descrip Price Sale
y ID Name URL URL Name tion price

h97010 Ambroeus 7500


Hotel RUB

Milan Отели в
Милане

* Обязательные колонки выделены жирным.


Направления
Параметр Обязательный Пример Описание

travel_originid нет MOW Коды или названия городов/стран –


по значениям этих параметров
travel_destid да LHR будет совершаться поиск по фиду.

home,
searchresults,
Параметр должен принимать одно
offerdetail,
из шести стандартных значений.
travel_pagetype да conversioninte
Каждое из значений указывает на
nt,
шаг в воронке.
conversion,
other
Дата приезда в формате YYYY-MM-
travel_startdate нет 2014-09-25
DD

travel_enddate нет 2014-09-30 Дата отъезда

travel_totalvalue нет 100 Стоимость продукта / услуги


Агент ретаргетирует экскурсиями в
Мюнхене
Пример фида для направлений
Destination Origin Title Destinatio Image Destinati Origin Price Sale
ID ID n URL URL on Name Name Price

17086 Экскурсии в 1000


Мюнхене RUB

* Обязательные колонки выделены жирным.


Частные случаи
Недвижимость
Параметр Обязательный Пример Описание

Идентификатор объекта аренды или


продажи – по значению этого
listing_id да 12345
параметра будет совершаться поиск
предложения в фиде.

home,
searchresults,
Параметр должен принимать одно из
offerdetail,
listing_pagetyp шести стандартных значений.
да conversioninte
e Каждое из значений указывает на
nt,
шаг в воронке.
conversion,
other

listing_totalvalu Стоимость объекта (аренда или


нет 100
e продажа)
Ретаргетинг просмотренной
квартирой с ценой
Пример фида для недвижимости
Listing Listing Destination Image City Name Descri Price Propert
ID Name URL URL ption y type

1255295 1к 7500
Варшавка RUB
140
tverskay Квартиры
a на
Тверской

* Обязательные колонки выделены жирным.


Работа
Параметр Обязательный Пример Описание

job_pid да CS53208 Идентификаторы вакансии и города –


по значениям этих параметров будет
job_locid нет Moscow совершаться поиск по фиду.

home,
searchresults,
Параметр должен принимать одно из
offerdetail,
шести стандартных значений. Каждое
job_pagetype да conversioninte
из значений указывает на шаг в
nt,
воронке.
conversion,
other

job_totalvalue нет 100 Может быть зарплата по вакансии


Ретаргетинг просмотренной
позицией
Пример фида для вакансий

Job ID Locati Title Destinatio Imag Subtitle Descr Salar Categ


on ID n URL e iption y ory
URL
10055782 MSK Менеджер 5800
Ресторана 0
RUB
MSK Работа в
Москве

* Обязательные колонки выделены жирным.


Образование
Обязательн
Параметр Пример Описание
ый

edu_pid да CS53208 Идентификаторы программы и


города – по значениям этих
параметров будет совершаться
edu_plocid нет Moscow
поиск по фиду.
home,
searchresult
Параметр должен принимать
s,
edu_pagety одно из шести стандартных
да program,
pe значений. Каждое из значений
lead,
указывает на шаг в воронке.
conversion,
other
edu_totalval
нет 100 Стоимость программы
ue
Ретаргетинг предложением
программы в твоем городе
Пример фида для образовательных
программ
Progra Location Program Destinatio Thum Image Area Progr Schoo
m ID ID Name n URL bnail URL of am l
Imag study descr name
e iption
URL
PM-001 MSK Курс Х в
Москве

PM-001 Курс Х

* Обязательные колонки выделены жирным.


Доски объявлений / акции /
предложения
Параметр Обязательный Пример Описание

Идентификатор предложения – по
local_id да CS53208 значению этого параметра будет
совершаться поиск по фиду.

home,
searchresul
ts, Параметр должен принимать одно из
offerdetail, шести стандартных значений. Каждое
local_pagetype да
conversioni из значений указывает на шаг в
ntent, воронке.
conversion,
other

local_totalvalue нет 100 Стоимость предложения


Ретаргетинг подержанным авто с
ценой и городом
Пример фида для объявлений

Deal ID Deal Destinatio Image Subtitle Descri Price Sale


name n URL URL ption price
418548 Toyota 30000
Land 0
Cruiser RUB
toyota Все
Тойоты в
Москве

* Обязательные колонки выделены жирным.


Проверка правильности параметров
на сайте

Скачать Google Tag Assistant


Загрузка фида в AdWords