La Filosofía de los Directivos y de las

Organizaciones

Presenta: M.C. Ángel García Peña

Que constituye la Filosofía?
Una serie de creencias, suposiciones y maneras de
visualizar la vida, los problemas y las
oportunidades
 Misión
• La Misión de una empresa, organización,
departamento, trabajo o persona esta dada
por su razón de ser en la vida.
• La Misión constituye una justificación o
legitimación de dicha existencia.
 Fundamentos de la Misión
• Para establecer la Misión de una empresa,
organización, departamento, puesto, etc. se deben
plantear las siguientes preguntas:
• Cuáles son las razones de su existencia?
• Qué pudiera ocurrir si no estuviera presente?
(aspectos positivos y negativos)
• Cómo se relaciona esta empresa, departamento,
puesto etc. con la misión de la unidad mayor: país,
industria, empresa y así sucesivamente?
 Ejemplo Grupo GRUMA
• GRUMA cuenta con una Misión, Visión y Valores,
además de una serie de lineamientos estratégicos, los
cuales sintetizan toda una Filosofía de trabajo que la
empresa ha desarrollado durante más de 60 años de
vida lo cual ha sido esencial en su éxito.
• Esta Filosofía le ha permitido ser una compañía
global de alimentos orgullosamente mexicana, líder
en la producción de harina de maíz y tortillas a nivel
mundial, con tecnología ciento por ciento propia.
 Misión Grupo GRUMA
Contribuir en la calidad de vida de nuestros clientes y
consumidores en todas las operaciones en donde
participamos ofreciendo productos y servicios de
excelente calidad, que se adapten a sus estilos de
vida, culturas y necesidades, generando un
crecimiento dinámico y rentable de largo plazo
para crear el máximo valor para nuestros
accionistas, enfocándose primordialmente en sus
negocios clave: harina de maíz, tortillas, harina de
trigo y panes planos de maíz.
 Otro Ejemplo: Misión Biblioteca
Universitaria Raúl Rangel Frías
• Misión
• Proporcionar productos y servicios de información con
calidad a maestros, investigadores, alumnos y personal
en general de la Universidad Autónoma de Nuevo León,
de otras Instituciones de Educación Superior y otros
sectores sociales de Nuevo León y la Región Noreste de
México, que les permitan satisfacer de manera rápida y
oportuna sus necesidades de información.
 Visión
• Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen
futura de la organización.
• La visión es creada por la persona encargada de
dirigir la empresa, se tiene que valorar e incluir en su
análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que
componen la organización.
• La visión se realiza formulando una imagen ideal del
proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear el
sueño (compartido por todos los que tomen parte en la
iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.
 Visión (Cont…)
• Una vez que se tiene definida la visión de la
empresa, todas las acciones se fijan en este
punto y las decisiones y dudas se aclaran
con mayor facilidad. Todo miembro que
conozca bien la visión de la empresa, puede
tomar decisiones acorde con ésta.
 Importancia de la Visión
• La importancia de la visión radica en que es una fuente
de inspiración para el negocio, representa la esencia
que guía la iniciativa, de él se extraen fuerzas en los
momentos difíciles y ayuda a trabajar por un motivo y
en la misma dirección a todos los que se comprometen
en el negocio.
• En sectores maduros, la importancia de la visión es
relativa, no tiene mucha trascendencia, pero en sectores
nuevos, el correcto planteamiento de la visión es
esencial para conseguir lo que la empresa quiere.
 Ventajas de establecer la Visión
• Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes
que integran la organización.
• Incentiva a que desde el director general hasta el último
trabajador que se ha incorporado a la empresa, realicen
acciones conforme a lo que indica la visión. Recordando que
los mandos superiores tienen que predicar con el ejemplo.
• Una adecuada visión, evita que se le hagan modificaciones,
de lo contrario cualquier cambio esencial dejaría a los
componentes de la empresa sin una guía fiable, fomentando
la inseguridad.
 Propósitos de la Visión
• Plantear metas muy ambiciosas que llevarán a la
compañía a un éxito total.
- Tener una visión estable, si modificaciones.
- Todos hacia una misma visión: cada uno de los
recursos que componen la organización tiene que
involucrarse totalmente en la búsqueda de la
visión. Para ello desarrollarán todos los esfuerzos
que estén a su alcance, compartiendo momentos
de euforia y de crisis.
 Visión Grupo GRUMA
• Ser líder absoluto en la producción,
comercialización y distribución de harina de maíz
nixtamalizado y tortillas a nivel mundial, así como
uno de los principales procesadores de harina de
trigo y panes planos y otros alimentos básicos en
México, Estados Unidos, Centroamérica,
Venezuela, Europa, Asia y Oceanía.
 Alto Desempeño
1. La convicción y las acciones
2. La misión
3. Superación
4. Estándares, normas y expectativas
5. Asociados
6. Valores
7. Sin desperdicios
8. Repercusiones positivas para la calidad de vida
 Principios Adoptados de la Filosofía
de Alto Desempeño
1. El desempeño no es un lema
empleado solo en los discursos.
2. El alto desempeño no se logra de la
noche a la mañana.
3. La evaluación de la actuación
constituye una de las piedras
angulares del logro del alto
desempeño.
4. “Más vale prevenir que remediar”
5. El alto desempeño es una tarea en
equipo.
6. El alto desempeño se fundamenta
en una serie de valores.
Cuál es el papel de la Empresa?
Aunque se han considerado a la empresa privada como una
entidada dedicada a obtener utlidades, esa es su única
misión?
Cuál es el papel del profesional o directivo?

Es la responsabilidad de la coordinación del esfuerzo de los

miembros de la organización y motivación
  o tradicional ( McGregor, 1969) o sistema autoritatrio explotativo (Likert,1968).
 Teoría X  
Supuesto:            La gente es irresponsable y carece de iniciativa.
Política:               Hay que establecer reglas y sistemas rutinarios.
Expectativa:        Controlada estrechamente, la gente alcanzara los estándares fijados.

  (Strauss y Sayles, 1968) o de relaciones humanas (Miles, 1966)
 Teoría Z  
Supuesto:            La gente quiere que se le reconozcan sus méritos.     
Política:               El jefe debe explicar el “porque” de las ordenes.
Expectativa:        Un trabajador satisfecho producirá más. 

 
 Teoría Y (McGregor, 1969); sistema participativo (Likert, 1968) o de recursos humanos (Miles,1966)

Supuestos:          La gente tiene iniciativa y es responsable.
Política:               Crear un ambiente propicio para que los subordinados contribuyan 
                            con todo su potencial a la organización.    
Expectativa:        Su satisfacción se incrementa como result ado de su propia contribución.

   (Ouchi, 1982)
 Teoría Z-O Las organizaciones  Z(O)  se  asemejan  mas  a  un  clan  que a un mercado o  a  
una burocracia y, en este sentido, fomentan una relación estrecha entre el trabajo 
y la vida social.