observasi

Observasi adalah pengumpulan data yang

dilakukan dengan mengamati orang dalam
lingkungan kerja mereka sehari-hari atau dalam
sebuah situasi yang diteliti
 4 dimensi utama dalam observasi
• Studi Observasional Terkontrol vs Tidak
Terkontrol
• Observasi Partisipan vs Observasi
Nonpartisipan
• Studi Observasional Terstruktur vs Tidak
Terstruktur
• Observasi Tersembunyi vs Tidak Tersembunyi
 Pendekatan dalam Observasi
• Observasi Partisipan
Aspek Partisipatif : Sejauh mana peneliti masuk ke dalam
kelompok sosial yang teliti
Aspek Observasi : Ada beberapa isu dalam menjalankan
observasi seperti mendapatkan izin dan adaptasi terhadap
lingkungan yang diteliti
• Observasi Terstruktur
Fokus dari observasi terstruktur dibagi menjadi bagian-bagian
kecil informasi.
Skema pengkodean dalam Observasi terstruktur dapat
menghasilkan data numerik yang digunakan untuk menguji
hipotesis
 Kelebihan dan Kekurangan Observasi

• Kelebihan
1. Data yang diperoleh lebih dapat dipercaya
2. Lebih mudah untuk mencatat akibat dari
pengaruh lingkungan pada hasil spesifik
Kekurangan
3. Reaktivitas
4. Memakan waktu lama
 Kelebihan kekurangan metode-metode
pengumpulan data
• Wawancara tatap muka
Kelebihan : dapat berhubungan langsung dengan sumber data ; Lebih mudah
mengeksplorasi permasalahan
Kekurangan: Biaya lebih besar untuk mengumpulkan responden
• Wawancara telepon
Kelebihan : Biaya lebih rendah dibanding tatap muka ; Mendapatkan respon yang cepat
Kekurangan : Tidak bisa melihat respon non-verbal responden ; resiko hubungan
komunikasi terputus secara tiba-tiba
Wawancara cocok untuk penelitian eksploratif

• Studi Observasi
Kelebihan : Data lebih dapat dipercaya/lebih valid ; Dapat langsung memahami
permasalahan tertentu
Kekurangan : Membutuhkan waktu yang lebih lama ; Reaktivitas
Observasi cocok untuk penelitian yang membutuhkan data deskriptif
• Kuesioner yang diberikan secara langsung
Kelebihan : Mendapat respon cepat ; Lebih mudah bagi peneliti untuk
memberi penjelasan pada responden
Kekurangan: Jangkauan terbatas
• Kuesioner melalui surat
Kelebihan : Jangkauan wilayah lebih luas ; Pengisian kuesioner lebih fleksibel
Kekurangan: Tingkat respon rendah ; Tidak mudah bagi peneliti untuk
memberi penjelasan pada responden
• Kuesioner elektronik
Kelebihan : Jangkauan wilayah lebih luas ; Biaya murah
Kekurangan: responden harus memiliki fasilitas untuk mengakses kuesioner ;
Tidak dapat dipastikan bahwa data yang diperoleh mewakili populasi yang
diteliti
Kuesioner cocok untuk penelitian yang membutuhkan data kuantitatif
 Etika Pengumpulan data
• Etika Peneliti
1. Menjaga privasi responden
2. Peneliti tidak boleh mengemukakan hal yang
tidak benar mengenai sifat penelitian kepada
subjek
3. Tidak memaksa responden
4. tidak boleh ada penyampaian yang salah atau
distorsi dalam melaporkan data
• Etika responden
1. Memberikan respon secara jujur
2. Memberikan perhatian penuh dalam memberika
respon pada peneliti