PROYECTO INTEGRADOR

EMPRESA DE SERVICIO DE ASESORÍAS, CONSULTORÍAS, CAPACITACIÓN Y

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN LA REGIÓN DE
GUASAVE. “CAPASCO S.A. de C.V. ”

PRESENTAN:
DÍAZ SALZAR AMAIRANI
RAMOS ARMENTA KARLA CRISTINA
RUIZ ESPINOZA ADRIAN ANTONIO

07/DICIEMBRE/2018
 INTRODUCCIÓN

Desde Agosto de 2017 se creó la idea de negocio con el fin de desarrollar una
empresa de asesoría, consultoría, capacitación y reclutamiento del personal a
pequeñas y medianas empresas de la región de Guasave, Sinaloa.
Durante el periodo Agosto—Diciembre del presente año se continuaron con las
investigaciones previamente realizadas para complementar resultados anteriores
y reforzar la idea de negocio.
En las siguientes diapositivas se mostrarán los resultados obtenidos de dicha
investigación en los distintos enfoques que se le dio según las materias cursadas
durante este semestre.
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Según la Secretaria de Economía del Municipio de Guasave (2017) en la región
se encuentran alrededor de 375 PYMES cada una de ellas con distinto giro o
tamaño. Pues bien, no todas estas empresas cuentan con buena organización o
un buen plan estratégico para ellas, esto hace que las empresas no tengan su
mayor productividad o utilidad.
La mayoría de estas empresas son originarias de la región y vienen de abuelos
o padres que se la heredan a sus hijos y con ello la forma o estilo de trabajar
con dicha empresa. Hoy en día los empresarios necesitan cambiar o crear
estrategias más innovadoras ya que el mundo del mercado se pone más
exigente y competitivo cada día, pero no cambian por miedo a fracasar o
porque carecen de conocimiento y herramientas para lograrlo, debido a que
muchos de estos empresarios no tienen un nivel de estudios necesario para
administrar correctamente su negocio.

Así que ¿cómo podremos solucionar esta problemática?

OBJETIVO GENERAL
Diseñar estrategias para la consultoría a PYMES de la ciudad de Guasave que les
ayuden a crecer y mejorar su funcionamiento mediante de la realización de análisis
internos a la empresa y tomar decisiones según sus necesidades particulares
previamente identificadas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Ser la mejor empresa de consultorías, asesorías y capacitación para las
PYMES de Guasave y posicionarse en el mercado como tal.
 Diagnosticar principales problemas en las empresas.
 Proponer servicios innovadores para la mejor administración de las PYMES.
 Brindar al cliente herramientas necesarias para mejorar su desempeño
según sus necesidades.
 Lograr que empresas con problemas internos se posicionen en el mercado y
sean más rentables.
 Integrar el uso de nuevas tecnologías en las formas de pago en PYMES.
JUSTIFICACIÓN

Hoy en día existen en el municipio de Guasave muchas empresas que, al ser

empresas familiares, (fundadas por el abuelo y heredado la administración de
generación en generación), no tienen una buena organización ni
administración, lo que las hace no crecer en el mercado a pesar de tener años
en él.
La revista “consultoría” en el 2014 da referencia a que las empresas familiares
deben recibir asesorías, capacitación o consultoría para mejorar los métodos de
trabajo ya que es importante en el mundo de las industrias para logar ser
competitivos.
También, la tecnología está en constante innovación, y antiguas maneras de
organización quedan obsoletas, para ser reemplazadas por modernas técnicas
de administración, relación de personal, servicio al cliente, herramientas de
marketing, objetivos que vayan de acuerdo con la sociedad moderna y
cambiante, etcétera, siendo vital recibir asesoría necesaria de personas
capacitadas para la mejora de la empresa conforme a la era postmoderna.
 $0.00 $450.00
PLAN DE NEGOCIOS Estructura del Plan de Negocios
ACTIVO FIJO
CONCEPTOS $0.00
Escritorio Ermes de oficina (Chairman)
UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO

EQUIPO 3 $ 1,199.00
MONTOS

$3,597.00 $
PROGRAMA
$86,648.00
3,597.00 $
SOCIOS
$0.00
$2,250.00
- $
TOTAL
$86,648.00
3,597.00

Silla Winsor de oficina (Cheirman) EQUIPO 3 $ 959.00 $2,877.00 $ 2,877.00 $ - $ 2,877.00

Silla para Oficina Neiva EQUIPO 14 $ 349.00 $4,886.00 $ 4,886.00 $ - $ 4,886.00

$0.00
Esquinero Victoria con 3 Entrepaños (Mobi)
Mesa Ejecutiva grande para Sala de Juntas
Mini Split Mirage SETCLF121G
EQUIPO
EQUIPO
EQUIPO
3
1
4
$
$
$
899.00
7,500.00
5,799.00
$2,697.00 $
$7,500.00 $
$23,196.00 $
2,697.00
7,500.00
23,196.00 $
$
$
-
-
-
$300.00
$
$
$
2,697.00
7,500.00
23,196.00

Computadora de Escritorio Acer AIO C22-860-MB11 EQUIPO 3 $ 11,999.00 $35,997.00 $ 35,997.00 $ - $ 35,997.00

Proyector EVL LED66 EQUIPO 1 $ 4,699.00 $4,699.00 $ 4,699.00 $ - $ 4,699.00

EQUIPO 1 $ 1,199.00 $1,199.00 $ 1,199.00 $ - $ 1,199.00

$0.00 $20,900.00
Multifuncional Canon TS3110
ACTIVO DIFERIDO $0.00 $0.00 $87,516.00
Asistencia Técnica SERVICIO 1 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $ - $1,500.00
Renta del local SERVICIO 3 $5,000.00 $15,000.00 $15,000.00 $ - $15,000.00
Gastos de remodelación SERVICIO 1 $40,000.00 $40,000.00 $40,000.00 $ - $40,000.00

0 Acta Constitutiva
Contrato agua potable
Contrato de Teléfono e Internet
SERVICIO
SERVICIO

Contrato de Energía Eléctrica (trifa 02 con 2 hilos de

SERVICIO
1
1
1
$0.00
$5,000.00
$1,205.00
$400.00
$5,000.00
$1,205.00
$400.00
$5,000.00
$1,205.00
$400.00
$
$
$
$198,064.00
-
-
-
$5,000.00
$1,205.00
$400.00
SERVICIO 1 $2,508.00 $2,508.00 $2,508.00 $ - $2,508.00
corriente)
Afiliación a CANACINTRA SERVICIO 1 $1,800.00 $1,800.00 $1,800.00 $ - $1,800.00
Registro de Marca SERVICIO 1 $2,457.00 $2,457.00 $2,457.00 $ - $2,457.00
Publicidad Inicial SERVICIO 1 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $ - $1,500.00
Capacitación a Empleados SERVICIO 3 $2,500.00 $7,500.00 $7,500.00 $ - $7,500.00
Seguros SERVICIO 1 $8,346.00 $8,346.00 $8,346.00 $ - $8,346.00
Material de Limpieza EQUIPO 1 $300.00 $300.00 $300.00 $ - $300.00
CAPITAL DE TRABAJO $23,900.00 $0.00 $23,900.00
INTERNET SERVICIO 1 $450.00 $450.00 $450.00 $0.00 $450.00
PAPELERIA PIEZA 45 $50.00 $2,250.00 $2,250.00 $0.00 $2,250.00
TELEFONO SERVICIO 1 $300.00 $300.00 $300.00 $0.00 $300.00
MANO DE OBRA JORNAL 3 $20,900.00 $20,900.00 $0.00 $20,900.00
TOTAL $110,548.00 $0.00 $198,064.00

Monto de inversión
 PLAN DE NEGOCIOS
TASA DE ACTUALIZACION 14%

AÑO INGRESOS COSTOS FLUJO DE TASA INGRESOS EGRESOS

EFECTIVO (1+t)^-n ACTUALIZADOS ACTUALIZADOS
AÑO 0 $0.00 $198,064.00 -$198,064.00 1.00 $0.00 $198,064.00
AÑO 1 $4,386,096.00 $281,160.00 $4,104,936.00 0.88 $3,847,452.63 $246,631.58
AÑO 2 $4,824,705.60 $282,070.80 $4,542,634.80 0.77 $3,712,454.29 $217,044.32
AÑO 3 $5,307,176.16 $282,918.92 $5,024,257.24 0.67 $3,582,192.74 $190,962.22
AÑO 4 $5,837,893.78 $283,789.79 $5,554,103.98 0.59 $3,456,501.77 $168,026.34
AÑO 5 $6,430,035.78 $284,686.70 $6,145,349.08 0.52 $3,339,559.09 $147,857.35
TOTAL $17,938,160.53 $1,168,585.81

PRI $3,339,559.61 1 AÑO

VAN $16,769,574.72
TIR 2083%
B/C 15.35

Tabla de Evaluación de la Rentabilidad

 CALIDAD APLICADA A LA GESTIÓN EMPRESARIAL
RESULTADOS DE LA GESTIÓN EN CALIDAD

ACCIONES POR
NUMERAL DE LA NORMA % OBTENIDO DE IMPLEMENTACION
REALIZAR
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN 15% IMPLEMENTAR
5. LIDERAZGO 15% IMPLEMENTAR
6. PLANIFICACION 0% IMPLEMENTAR
7. APOYO 3% IMPLEMENTAR
8. OPERACIÓN 5% IMPLEMENTAR
9. EVALUACION DEL DESEMPEÑO 8% IMPLEMENTAR
10. MEJORA 0% IMPLEMENTAR
TOTAL RESULTADO IMPLEMENTACION 6%

Calificacion global en la Gestion de

BAJO
Calidad

Numeral de la norma

16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
Resultados de Auditoría Interna 2%
0%
en base a la norma ISO
9001:2015 sobre calidad.

Series4
CALIDAD APLICADA A LA GESTIÓN EMPRESARIAL

NOM-001-STPS-2008

NOM-002-STPS-2010 Propuesta en digital de la

aplicación del sistema de calidad
y normativas aplicables al
NOM-017-STPS-2008 proyecto integrador

NOM-025-STPS-2008
GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN II

Sistema ERP

Manual de Procedimientos
de Compras y Distribución

Informe de Gestión de la Producción

 GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN II

Método de
asignación

Programación de
Políticas de servicios
Programación
de la Producción Método de
programación
cíclica

Teoría de las
restricciones

Informe de Gestión de la Producción

 GESTIÓN ESTRATÉGICA
MATRIZ EFI DE CAPASCO S.A. DE C.V.
CALIFICACION PUNTUACION
FORTALEZAS CALIFICACION
PONDERADA PONDERADA
El servicio que se ofrece es de calidad. 0.1 4 0.4
Innovacion en la implementacion de planes estrategicos. 0.1 4 0.4
Personal en constante preparación. 0.09 4 0.36
Servicios personalizados. 0.08 3 0.24
Precios competitivos. 0.08
DEBILIDADES
No es una marca posicionada. 0.1 1 0.1
Poca antigüedad en el mercado. 0.12 1 0.12
Costo elevado de cursos de capacitacion a empleados
0.16 1 0.16
(cursos externos).
Falta de areas de capacitacion dentro de la empresa. 0.08 2 0.16
Desconfianza por parte de las empresas. 0.09 2 0.18
TOTAL 1 1.94

Análisis Interno
de la empresa Matriz EFI
 GESTIÓN ESTRATÉGICA

Político Económico

Social Tecnológico

Ambiental Legal

Análisis Externo
de la empresa Análisis PESTAL
MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA
Diseño de
página web
 CONCLUSIONES Y TRABAJO FUTURO

Después de escoger la temática y realizar las investigaciones pertinentes se pudo

observar la gran importancia que tiene analizar la estructura organizacional de las
empresas, creyendo por eso que nuestra empresa de capacitación, asesoría y
consultoría “CAPASCO” será de gran beneficio para la población.
Aplicando las herramientas necesarias, y siguiendo detalladamente todos los pasos
planteados para llegar a los objetivos se pretende tener un resultado favorable en
la población, además que es un proyecto poco común en la región e implementarlo
será todo un reto, pero traerá un gran impulso económico para las empresas que
presenten problemas en su organización y deseen posicionarse en un buen lugar en
el mercado.