Pasar Konsumen

dan Perilaku
Pembeliannya

KELOMPOK 4
 PASAR KONSUMEN
“Sekelompok pembeli yang membeli barang-barang
untuk dikonsumsi, bukan untuk dijual atau diproses
lebih lanjut.”
2
 FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PERILAKU KONSUMEN
PERILAKU KONSUMEN
Download and install Route 159 & Open Sans before editing this template (need to restart PowerPoint after
1
installing them).

2 Do not sell or distribute this template.

There are 2 types of slides. One has a Layout(defined by Slide Master) and another doesn’t.
3
To customize slides defined by Layout, open Slide Master from “View” tab.

FAKTOR
4 About the slides defined by Layout, select a slide and hit Enter, and you don’t have to delete all texts and icons.

BUDAYA
5 Enjoy! :) FAKTOR PRIBADI
FAKTOR SOSIAL
 FAKTOR BUDAYA

“Penyebab paling mendasar dari keinginan

dan perilaku seseorang”
Faktor Budaya (Lanjutan)

Sub Budaya Kelas Sosial

 FAKTOR SOSIAL

Kelompok
Referensi Keluarga

Peran & Status 6

 Kelompok Referensi

1 Kelompok Keanggotaan

2 Kelompok Primer & Sekunder

3 Kelompok Aspirasional

4 Kelompok Disosiatif

7
Keluarga

• Keluarga Orientasi
• Keluarga Prokreasi

8
Peran dan Status

“Peran menghasilkan status”

9
 FAKTOR PRIBADI

Usia & Tahap Pekerjaan &

Siklus HIdup Lingkungan
Ekonomi

10
 FAKTOR PRIBADI
(lanjutan)

Kepribadian & Gaya Hidup &

Konsep Diri Nilai

11
PROSES PSIKOLOGIS KUNCI

Persepsi Memori

Motivasi Pembelajaran
MOTIVASI

Teori Maslow
MOTIVASI
(Lanjutan)

Teori Freud Teori Herzberg

PERSEPSI

• Atensi Selektif
• Distorsi Selektif
• Retensi Selektif
• Persepsi Bawah Sadar
PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN
Model Lima Tahap
•Pengenalan Masalah
•Pencarian Informasi
•Evaluasi Alternatif
•Keputusan Pembelian
•Perilaku Pasca Pembelian
 REVIEW JURNAL
• Latar Belakang
• Metode
• Hasil Penelitian
• Kesimpulan
• Keterkaitan dengan Topik
Thanks!
Any questions?