Proyecto de Automatización de servicios

y mantenimiento de maquinaria pesada

Presentado por:

BELTRAN CHOQUE, Natalia

CABANILLAS CARBONELL, Michael

LOZA MORALES, Luis

MOTTA PALOMINO, Henry

PIMENTEL GAMARRA, Edson

INTRODUCCION
 PLANAMIENTO DEL
PROYECTO
Planteamiento del problema:

Bla, bla bla…

OBJETIVOS GENERALES
 
Implementar una mejora en el Departamento de control de
mantenimiento que consiste en “Mejorar la operación de las
maquinas y en las Políticas de Compras de materiales para el
buen funcionamiento (mantenimiento) de la maquinaria”.
 
Con la misión de satisfacer a sus clientes en esta área, nos
hemos preocupado por contar con equipos en excelente estado,
así como la continua capacitación de nuestra gente.
 Marco teórico
Misión
La misión de nuestro proyecto es la expansión de todos los conocimientos
obtenidos en nuestro centro de estudio de cada uno de los integrantes
para finalmente tener como resultado una gestión en óptimas condiciones
y con una efectividad en el rubro de nuestro desarrollo y así haber
satisfecho al usuario del sistema en todos sus requerimientos.

Visión
Este sistema tiene la finalidad en el futuro realizar los cambios y la
adaptación que tenga frente a cualquier problema, es por eso que se
desarrollara teniendo presente esos riesgos para no recaer el
funcionamiento de nuestro sistema.
 Alcances y Limitaciones

Alcances

El sistema está pensado para cubrir las necesidades

del área funcional y de los usuarios del sistema pues
éste facilitara de manera eficaz en un corto tiempo la
determinación de decisiones y su pronta solución.
Limitaciones
Una de las más frecuentes limitaciones que se nos
presentaba es no poder contar con el tiempo necesario
para nuestras reuniones, ya que la mayoría de nosotros
trabajamos y vivimos lejos por lo cual no era mucho el
avance que teníamos, pero poco a poco hemos ido
dando solución a este problema.
 
Otro problema que teníamos es no contar con la mayoría
de la información el cual necesitábamos para empezar a
plasmar nuestro análisis del sistema.
 Entregables del proyecto

Plan de Desarrollo del Software

Modelo de Casos de Uso del Negocio

Modelo de Objetos del Negocio

Modelo de Objetos del Negocio

 ORGANIZACIÓN DEL
PROYECTO
1. Interfaces Externas

2. Determinación de los Responsables

Jefe de Proyecto
Analista de Sistemas
Ingeniero de Sistemas
Programador
 GESTION DEL PROYECTO
1. Gestión del Tiempo del Proyecto
Plan de las Fases

Tiempo total del

proyecto: 48
semanas
Establecimiento de la Secuencia de
Actividades (Diagrama de Grant)
Estimación de la Duración de las
Actividades y Desarrollo del Cronograma
Gestión de los Costos del
proyecto
RESUMEN DE COSTOS
Gestión de los Riesgos del Proyecto
GESTION DE LA CALIDAD
DEL PROYECTO

“Los procesos de Gestión de la

Calidad son necesarios para asegurar
que el Proyecto satisfaga las
necesidades para las que fue
emprendido.”
PROCESOS DE GESTION DE LA
CALIDAD
GESTIÓN DE LA CALIDAD
DEL PROYECTO

PROCESOS

PLANIFICACIÓN DE REALIZAR ASEGURAMIENTO REALIZAR CONTROL

CALIDAD DE CALIDAD DE CALIDAD

Tiene

*ENTRADAS
*HERRAMIENTAS Y
Tiene TÉCNICAS Tiene
*SALIDAS
PLANIFICACIÓN DE
CALIDAD
 ENTRADAS
PLANIFICACIÓN DE
CALIDAD

*SALIDAS
*HERRAMIENTAS Y
*ENTRADAS 1. Plan de Gestión de Calidad
TÉCNICAS
1.Factores Ambientales de 2. Métricas de calidad
1. Análisis Coste-Beneficio
la empresa. 3. Listas de control de
2. Estudios Comparativos
2. Activos de los procesos calidad[#]
3.Diseño de experimentos
de la Organización 4. Plan de Mejoras del proceso
4. Coste de la calidad (COQ)
3. Enunciado del Alcance 5. Línea base de calidad
5.Herramientas Adicionales
del proyecto 6. plan de gestión del
de Planificación de calidad.
proyecto(actualizaciones)
 HERRAMIENTAS Y
TECNICAS
PLANIFICACIÓN DE
CALIDAD

*HERRAMIENTAS Y *SALIDAS
*ENTRADAS
TÉCNICAS 1. Plan de Gestión de Calidad
1.Factores Ambientales de
1. Análisis Coste-Beneficio 2. Métricas de calidad
la empresa.
2. Estudios Comparativos 3. Listas de control de calidad
2. Activos de los procesos
3.Diseño de experimentos 4. Plan de Mejoras del proceso
de la Organización
4. Coste de la calidad (COQ) 5. Línea base de calidad
3. Enunciado del Alcance
5.Herramientas Adicionales 6. plan de gestión del
del proyecto
de Planificación de calidad. proyecto(actualizaciones)
 SALIDAS
PLANIFICACIÓN DE
CALIDAD

*SALIDAS
*HERRAMIENTAS Y
*ENTRADAS 1. Plan de Gestión de Calidad
TÉCNICAS
1.Factores Ambientales de 2. Métricas de calidad
1. Análisis Coste-Beneficio
la empresa. 3. Listas de control de calidad
2. Estudios Comparativos
2. Activos de los procesos 4. Plan de Mejoras del
3.Diseño de experimentos
de la Organización proceso
4. Coste de la calidad (COQ)
3. Enunciado del Alcance 5. Línea base de calidad
5.Herramientas Adicionales
del proyecto 6. Plan de gestión del
de Planificación de calidad.
proyecto(actualizaciones)
 REALIZAR
ASEGURAMIENTO DE
CALIDAD
 ENTRADAS
REALIZAR ASEGURAMIENTO
DE CALIDAD

*ENTRADAS[#]
*HERRAMIENTAS Y *SALIDAS
4. Información sobre el
TÉCNICAS 1. Cambios solicitados
rendimiento del trabajo.
1. Herramientas y técnicas 2. Acciones correctivas
5. Solicitudes de cambio
para Planificación de calidad. recomendadas.
aprobadas.
2. Auditorias de calidad. 3. Activos de los procesos de
6. Mediciones de control de
3. Análisis del proceso la organización
calidad.
4. Herramientas y técnicas 4. plan de gestión del proyecto
7. Solicitudes de cambio
para el control de calidad
implementadas
8. Acciones correctivas
implementadas.
9. Reparacion de defectos
implementada.
10. Acciones preventivas
implementadas
 HERRAMIENTAS Y
TECNICAS
REALIZAR ASEGURAMIENTO
DE CALIDAD

*ENTRADAS
*HERRAMIENTAS Y *SALIDAS
4. Información sobre el
TÉCNICAS 1. Cambios solicitados
rendimiento del trabajo.
1. Herramientas y técnicas 2. Acciones correctivas
5. Solicitudes de cambio
para Planificación de calidad. recomendadas.
aprobadas.
2. Auditorias de calidad. 3. Activos de los procesos de
6. Mediciones de control de
3. Análisis del proceso la organización
calidad.
4. Herramientas y técnicas 4. plan de gestión del proyecto
7. Solicitudes de cambio
para el control de calidad
implementadas
8. Acciones correctivas
implementadas.
9. Reparacion de defectos
implementada.
10. Acciones preventivas
implementadas
 SALIDAS
REALIZAR ASEGURAMIENTO
DE CALIDAD

*ENTRADAS
*HERRAMIENTAS Y *SALIDAS
4. Información sobre el
TÉCNICAS 1. Cambios solicitados
rendimiento del trabajo.
1. Herramientas y técnicas 2. Acciones correctivas
5. Solicitudes de cambio
para Planificación de calidad. recomendadas.
aprobadas.
2. Auditorias de calidad. 3. Activos de los procesos de
6. Mediciones de control de
3. Análisis del proceso la organización
calidad.
4. Herramientas y técnicas 4. plan de gestión del proyecto
7. Solicitudes de cambio
para el control de calidad
implementadas
8. Acciones correctivas
implementadas.
9. Reparacion de defectos
implementada.
10. Acciones preventivas
implementadas
REALIZAR CONTROL DE CALIDAD
 ENTRADAS
REALIZAR CONTROL
DE CALIDAD

*HERRAMIENTAS Y *SALIDAS
*ENTRADAS 1. Mediaciones de control de calidad
TÉCNICAS
1. Plan de Gestión de 2. Reparación de defectos validada
1. Diagramas de causa-efecto
Calidad 3. Línea base de calidad
2. Diagramas de control
2. Métricas de calidad (actualizaciones)
3. Diagramas de flujo.
3. Listas de control de 4. Acciones correctivas
4. Histograma
calidad recomendadas
5. Diagramas de Pareto.
4. Activos de los procesos 5. Acciones preventivas
6. Diagrama de
de la Organización recomendadas
comportamiento
5. Información sobre el 6. Cambios solicitudes.
7. Diagrama de dispersión
rendimiento del Trabajo 7. Reparación de defectos
8. Muestreo estadístico
6. Solicitudes de cambio recomendada.
9. Inspección
aprobadas. 8. Activos de los procesos de la
10. Revisión de reparación de
7. Productos entregables organización (actualizaciones).
defectos.
9.productos entregables validados
10. Plan de gestión del proyecto
(actualizaciones)
 HERRAMIENTAS Y
TECNICAS
REALIZAR CONTROL
DE CALIDAD

*HERRAMIENTAS Y *SALIDAS
*ENTRADAS 1. Mediaciones de control de calidad
TÉCNICAS
1. Plan de Gestión de 2. Reparación de defectos validada
1. Diagramas de causa-efecto
Calidad 3. Línea base de calidad
2. Diagramas de control
2. Métricas de calidad (actualizaciones)
3. Diagramas de flujo.
3. Listas de control de 4. Acciones correctivas
4. Histograma
calidad recomendadas
5. Diagramas de Pareto.
4. Activos de los procesos 5. Acciones preventivas
6. Diagrama de
de la Organización recomendadas
comportamiento
5. Información sobre el 6. Cambios solicitudes.
7. Diagrama de dispersión
rendimiento del Trabajo 7. Reparación de defectos
8. Muestreo estadístico
6. Solicitudes de cambio recomendada.
9. Inspección
aprobadas. 8. Activos de los procesos de la
10. Revisión de reparación de
7. Productos entregables organización (actualizaciones).
defectos.
9.productos entregables validados
10. Plan de gestión del proyecto
(actualizaciones)
 SALIDAS
REALIZAR CONTROL
DE CALIDAD

*HERRAMIENTAS Y *SALIDAS
*ENTRADAS 1. Mediaciones de control de calidad
TÉCNICAS
1. Plan de Gestión de 2. Reparación de defectos validada
1. Diagramas de causa-efecto
Calidad 3. Línea base de calidad
2. Diagramas de control
2. Métricas de calidad (actualizaciones)
3. Diagramas de flujo.
3. Listas de control de 4. Acciones correctivas
4. Histograma
calidad recomendadas
5. Diagramas de Pareto.
4. Activos de los procesos 5. Acciones preventivas
6. Diagrama de
de la Organización recomendadas
comportamiento
5. Información sobre el 6. Cambios solicitudes.
7. Diagrama de dispersión
rendimiento del Trabajo 7. Reparación de defectos
8. Muestreo estadístico
6. Solicitudes de cambio recomendada.
9. Inspección
aprobadas. 8. Activos de los procesos de la
10. Revisión de reparación de
7. Productos entregables organización (actualizaciones).
defectos.
9.productos entregables validados
10. Plan de gestión del proyecto
(actualizaciones)
Parte de Henry
 INTRODUCCION AL SISTEMA
Este sistema se basara en desarrollar y de
solucionar el problema de la falta de gestión de
control de mantenimiento de maquinas pesados.

El sistema estará determinado en entorno de escritorio

y será una implementación a la labor que generan las
personas de cada área específica.

Para la empresa será un sistema de cambio, ya que

ésta se irá de a poco actualizando según sea la
cantidad de maquinas ingresantes que estará a
supervisión del jefe técnico.
Modelo de Casos de uso
Nombre Gestión de Control de Procesos de
Maquinaria
Descripción Gestión de Maquinas
Actores Gerente, Administrador, Jefe de taller,
cliente
Flujo Normal:
1.Registrar el Código de la Maquina
Modelo de Maquina
Placa de Maquina
Color de Maquina
Tamaño de Maquina
Marca de la Maquina
Tipo de Maquina

1.Registrar la Operación de la Maquina

Responsable de la Maquina
Fecha de Ingreso de la Maquina
Fecha de Termino de la Operación

Flujo Alternativo:
1.Se ingresa clave y usuario
2.Se ingresa una nueva maquinaria procederemos a actualizarla
3.Si no esta autorizado para ingresar al sistema muestra venta
incorrecta
Nombre Gestión de Contrato de Servicio

Descripción Gestión de Contrato de Servicio

Actores Gerente, Administrador, Jefe de

taller.

Flujo Normal:
1.Registrar el Contrato de Servicio
La fecha de ingreso del contrato de servicio
Verificación de Contrato
Código de Contrato
Tipo de Contrato (Contrato interno y externo)
Actualización de contrato

Flujo Alternativo:
1.Si ingresa un nuevo contrato procederemos
actualizarla.
Nombre Gestión de Anulación de Cobro de
servicio
Descripción Gestión de Anulación de Cobro de
servicio
Actores Administrador.
Flujo Normal:
1.Registrar la Anulación de Cobro de servicio
La fecha de ingreso del cobro de servicio
Verificación de Servicio
Código de servicio
Tipo de cobro de servicio (interno y externo)

Flujo Alternativo:
1.Se ingresa un nuevo cobro de servicio procederemos a
actualizarla
Nombre Gestión de Cobro de Servicio

Descripción Gestión de Cobro de Servicio

Actores Administrador.

Flujo Normal:
1.Registrar el Cobro de Servicio
La fecha de ingreso del cobro de servicio
Verificación de Servicio
Código de cobro de servicio
Tipo de cobro de servicio (interno y externo)

Flujo Alternativo:
1.Se ingresa un nuevo cobro de servicio procederemos a
actualizarla
Diagrama de Actividad
Registro de Cliente
Nuevo Servicio de control de mantenimiento:

Administrador Sistema

ingresar al servicio de envia la ventana de registro de

control de mantenimiento control mantenimiento

elegir el boton de nuevo

mantenimiento

ingresar los
datos

verificar los campos verifica los datos son

registrados de control correctos

hacer clic en
guardar no correctos

verifica los datos envia mensaje de mensaje datos

y corrige datos no correctos correctos

vuelve a guardar verifica los datos

los cambios y almacena BD
Diagrama de Secuencia
Gestión de Registro:

Registra nuevo Cliente:

Eliminar Cliente:
Cobro Servicio:

Gestión de Registro
de Diagnostico
MANUAL DEL SISTEMA

 Software: Visual Basic 2005 y Microsoft SQL Server

Tamaño del sistema: 3.63 MB (3,814,938 bytes)