REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD CATÓLICA CECILIO ACOSTA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
SISTEMA DE ESTUDIOS A DISTANCIA
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN

Modelos de la
comunicación
(Aportes)

Profesor: Estudiante:
Néstor Pérez Grace Sofía Delgado A
C.I.: 17.722.760

Maracaibo, 25 de mayo de 2018

 Modelo de Jakobson
Teoría de la información, constituida en 1948 y articulada en torno a
los factores de la comunicación (emisor, receptor, referente, canal,
mensaje y código), el proceso de la comunicación lingüística implica
seis factores constitutivos que lo configuran.

Contexto
Función referencial

Emisor Mensaje Receptor

Función emotiva Función poética Función conativa

Código
Función metalingüística

Canal
Función fática
Funciones del lenguaje Según Roman Jakobson

Función emotiva Función metalingüística

01 El emisor expresa y transmite 04 Se refiere al lenguaje con el
emociones y sentimientos que explica el lenguaje (código)

Función conativa Función fática

02 El hablante emite órdenes al 05 Se refiere al canal y a los
receptor y espera respuestas recursos que interactúan

Función referencial Función poética

03 Concibe al contexto como 06 Se centra en el mensaje
referente y no como situación y su capacidad de emocionar
  Aportes de Jakobson a la Comunicación
Estableció la lengua como un sistema funcional resultante de
la actividad humana, cuyo propósito es la comunicación.

Enfatizó la competencia comunicativa del lenguaje. Un texto

puede decir mucho más de lo que expresa a primera vista.

Demostró las similitudes y diferencias entre los modelos de

análisis lingüístico mediante nociones como redundancia,
código, ruido semántico e información.

Investigó las funciones del lenguaje que describen y analizan

los factores de la comunicación

Cambió la percepción del mensaje en un proceso

comunicativo. Éste ya no se concibe como un simple
intercambio de información.
 Modelo de Lasswell
Lasswell basó su estudio en los fundamentos del conductismo para
describir el recorrido del mensaje, de emisor a receptor, y como éste
responde dicho mensaje a través del estímulo.
Para él, la comunicación se concreta en cinco interrogantes:

¿Quién?
(Emisor)

¿Con qué efecto? ¿Qué dice?

Intención Mensaje

¿Por qué canal?

¿A quién?
Medio de
Receptor
comunicación
Componentes del lenguaje Según Harold Laswell

Sujeto estimulador Sujeto experimental

01 (Quién)que genera los 04 (A quién) recibe estos estímulos
estímulos buscando respuestas Y reacciona con respecto a ellos

Estímulos comunicativos Respuestas

02 (Qué) originan una 05 (Efectos) generados por los
conducta comunicativa estímulos comunicativos

Instrumentos
03 (Por qué canal) se puede aplicar
los estímulos comunicativos
 Aportes de Lasswell a la Comunicación
Permitió la evolución de la comunicación en Norteamérica con
base en los modelos funcionalistas.

Promovió la transmisión de valores culturales mediante la

conexión social.

Enfocó la persuasión como un instrumento para fomentar valores

a través de la publicidad y la información.

Creó un modelo netamente descriptivo para el análisis de los

hechos comunicativos.

Desarrolló una técnica de investigación conocido como análisis de

contenido para estudiar el impacto de la propaganda.
 Modelo de Shannon
Propuso en 1948 la “Teoría matemática de la comunicación” que
analiza el volumen de información que se transmite y la describe
mediante una operación logarítmica. Igualmente incluye un nuevo
elemento: el ruido.

Fuente de información

Transmisor

Fuente de ruido

Receptor

Destino
Teoría matemática Según Claude
Shannon

Volumen de información Codificación

01 Cada letra del alfabeto inglés 04 Los datos se codifica para ser
representa una cantidad de datos transmitidos al receptor

Ruido Decodificación
02 Se refiere a los elementos 05 Una vez recibido el mensaje,
que distorsionan el mensaje el receptor lo descifra

Redundancia Interferencia
03 Describe los excesos que dificultan 06 El proceso puede ser alterado
la comprensión del mensaje por factores externos
Aportes de Shannon a la Comunicación
Estableció el mensaje como el elemento más importante del
proceso comunicativo.

Identificó tres objetivos elementales de la comunicación:

estimular, persuadir e informar.

Otorgó sentido social a la comunicación en la interacción de

emisores y receptores mediante mensajes .

Se posicionó como el más inequívoco experimento de análisis

matemático sobre la comunicación.

Vinculó la comunicación con el campo de la cibernética

y la electrónica, abriendo una puerta a la informática.
 Modelo de Schramm
Schramm marcó una línea de investigación basada en la relación
entre la fuente, el mensaje y el destino. Planteó dos modelos para la
comunicación interpersonal relacionados con la comunicación de
masas, el más popular “Tuba de Schramm”.

Audiencia masiva
Codifica
Organización

Interpreta

Descodifica

Feedback reducido
Aportes de Schramm a la Comunicación
Estableció que toda comunicación parte de un pronóstico de
las respuestas que el mensaje generará en el receptor.

Basó su teoría en el proceso mediante el cual, el receptor elige

los mensajes más fáciles de entender, según sus intereses y
necesidades grupales.

Incorporó el elemento de los canales múltiples: canal sonoro y

lenguaje corporal.

El éxito de un acto de comunicación depende de la

experiencia compartida entre comunicador y receptor .

Otorgó al mensaje doble función al enviarse y recibirse

denominándolo comunicación de retorno o feedback.
 Modelo de Berlo
Está basado en la naturaleza psicológica de la comunicación. Berlo
diferencia el rol del emisor, su propósito y la disponibilidad del
receptor. Este modelo se distingue por las siglas FMCR que se
refieren a fuente, mensaje, canal y receptor.

Fuente Código

Canal Mensaje

Decodificador Receptor
 Modelo de Berlo
Berlo estableció que la retroalimentación en el proceso de
comunicación es un componente esencial porque es la forma de
comprobar si el mensaje emitido se transmitió correctamente.

Mensaje
Fuente Canal Receptor
Habilidad de Vista Habilidad de
comunicación comunicación
Actitudes Oído Actitudes
Conocimiento Tacto Conocimiento
Sistema Social
Olfato Sistema Social
Cultura
Gusto Cultura
 Aportes de Berlo a la Comunicación
Percibe la comunicación como un sistema ordenado que
facilita la interacción del individuo con el entorno.

Establece la comunicación como factor de poder, influencia y

control de masas.

Determinó estrategias para minimizar el ruido que distorsiona

el mensaje.

Describió la importancia de la fuente y su capacidad en el

logro de los objetivos comunicacionales.

Incluyó la noción de retroalimentación como elemento

enriquecedor de la comunicación.
 Modelo de Maletzke
En la comunicación social intervienen elementos físicos y
psicológicos que inciden en la transmisión de información. Plantea
seis relaciones entre: emisor, mensaje, medio y receptor.

Imagen de uno mismo Autoimagen

Personalidad Personalidad

Grupos Emisor Mensaje Medio Receptor

primarios Pertenencia
a la audiencia
Grupos
secundarios
Restricciones Sistema social
por parte de los
Restricciones de la medios
difusión
Imagen que tiene el receptor del remitente
Imagen que pone el remitente
 Aportes de Maletzke
a la Comunicación
Definió la comunicación como proceso psicosocial esencial
con determinada influencia en las relaciones sociales.

Determinó que la percepción que tenga el emisor del receptor

o viceversa influyen en la comprensión del mensaje .

Concluyó que los medios de comunicación emiten mensajes

de acuerdo a sus intereses.

Expresó mediante sus investigaciones que un mensaje puede

causar diversas reacciones en un determinado público.

Estableció que el mensaje responde a la intencionalidad

del emisor y otorgó marcada importancia a ese aspecto.
 La forma en que nos
comunicamos con otros y con
nosotros mismos, determina
la calidad de nuestras vidas.
Anthony Robbins
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BERLO, D. (1984). El proceso de la comunicación. Introducción a la teoría y

a la práctica. Editorial El Ateneo. Buenos Aires, Argentina.
CALVELO, M. (2001). “Desarrollo: Comunicación, Información y
Capacitación”. Runa, en la dirección electrónica: http://www.iicd-runa.org/pag 6.
htm (Fecha de consulta: 22 de mayo 2018).
GIRALDO, C. ET AL. (2008). Teorías de la comunicación. Editorial Fundación
Universidad "Jorge Tadeo Lozano". Bogotá, Colombia.
GROSS, M. (2012). "Descripción y comparación de las 7 principales teorías
de la comunicación". Recuperado de: http://manuelgross.bligoo.com/20120925-
descripcion-y-comparacion-de-las-7-principales-teorias-de-la-comunicación/
(Fecha de consulta: 22 de mayo 2018).