QUESTÃO SOCIAL

 Processo Histórico
 Status emergência = 1830

 Consciência da existência população

Agente X vítima = Revolução Industrial

 Gênese
 Contradição = relação capital x trabalho

Ameaçava ordem vigente

Violência revolucionária X expressões desgraça

 Expressões
 Ordem política econômica social
 Concepção Questão Social
(IAMAMOTO, 1998)

 Expressões das desigualdades da sociedade capitalista

 Raiz comum

 produção social = coletiva

 Trabalho = divisão social

 Apropriação = Monopolizada

 Expressão Processo Produção = Reprodução da Vida

 Conhecer a Questão Social

 Decifrar gênese das desigualdades sociais

 Particulares formas de resistências = Material

e Simbólica
 Questão Social Contemporânea
Globalização
Aumento da Políticas Neoliberais Concentração de
pobreza renda
Monitoramento FMI – BM
Aumento
Drogas
desemprego/
MUDANÇAS
subemprego
Processo produtivo= Violência
Crescimento hegemonia capital financeiro
economia informal Criminalidade
Gestão políticas sociais
Deteriorização da
Exclusão Social
qualidade de vida
Raízes Questões Sociais
Tecnologia / informática, robótica
Desregulamentação dos direitos trabalhistas Expulsão trabalhadores mercado de
trabalho
 SERVIÇO SOCIAL
 Gênese do Serviço Social – Perspectiva
Sócio-histórica
 Complexidade das Questões Sociais

 Hegemonia Burguesa – Políticas Sociais

 Espaço Sócio-Ocupacional para o Serviço

Social
 Profissão Serviço Social
Conjuntural – Interventiva

Articula

Recursos Materiais
Educação Social

Cotidiano de Vida dos Sujeitos

 Serviço Social
Competência Profissional

Política

Técnica

Teórica
 Processos Sociais
Dimensões

Macroscópicas Manifestações
Cotidianas

Mediações Históricas

Vários campos que opera o Serviço Social

 Método Dialético

 Caminho Metodológico
 Aproximações Sucessivas
 Totalidade – negatividade – legalidade ser
social

MEDIAÇÃO
 MEDIAÇÃO
(PONTES, 1995)

 “São expressões históricas das relações que o

homem edificou com a natureza e
consequentemente das relações sociais daí
decorrentes nas várias formações sócio-
humanas que a história registrou. Funciona
como condutos por onde fluem as relações
entre as várias instâncias da realidade, são elas
que possibilitam conceber–se a realidade como
totalidade”.
 Mediações Tríade
UNIVERSALIDADE
Determinações históricas

SINGULARIDADE
Plano da Imediatidade

PARTICULARIDADE
Singularidade = universaliza
Universidade = singulariza

CONVERSÕES
Instâncias da Realidade Dialeticamente Interconectadas
Mediações para o Serviço Social
Teorização
Análise das Demandas

Intervenção
Possibilidades e limites da ação

Demanda Institucional Demanda Profissional

Processo Trabalho Assistente Social

Rede de Mediações – Feixe de expressões da questão social

Ultrapassa singularidade
Articula = Universalidade
Particularidade
 Serviço Social
Atua

Com e Nas Mediações

Potencializando

Sujeitos + Forças

Conquista espaço e direitos

Para reconhecer e Analisar Demandas e
Intervir com e nas Mediações
 Conhecimentos Necessários
 Processo contínuo de mudança – determinação histórica

 Direito a cidadania – desvelando o caráter de sujeito de direito

– usuário
 Legislação pertinente a Política Social a qual a Instituição está

relacionada direta ou indiretamente

 Natureza e competência da Instituição – trajetória histórica,

sujeitos, correlação de forças em presença

 A realidade contextual – várias dimensões – repercussão da
Instituição nestes contexto e vice-versa
 Referência teórico-metodológica do Serviço Social

 Necessidade de garantir a qualidade dos serviços prestados

ampliando a quantidade e estendendo os canais de inferência

dos usuários na Instituição.