CASO PRÁCTICO

Gestión del Conocimiento y

Aprendizaje Organizacional
Hortencia Ibargüen Angulo
 ¿CUÁLES SON LOS FACTORES FUNDAMENTALES
PARA EL ÉXITO EN LA SOCIEDAD DEL
CONOCIMIENTO?
La información es un aspecto fundamental e inherente en la sociedad, el éxito o
clave para lograr un conocimiento asertivo que beneficie a las personas que
acceden a ella radica en el uso que se le dé; mediante la aplicación de
herramientas tecnológicas lo cual día a día son de fácil acceso para todas las
comunidades de forma fácil y rápida.
Este es el siclo de la era tecnológica donde a través de cualquier dispositivo con
acceso a la web encontramos todo tipo de información y podemos acceder a
ella sin ningún control, las empresas y nuevos mercados se preocupan por tener
factores competitivos con diferentes estrategias que les permitan posicionarse
en el mercado y lograr sus metas económicas, el cual deben ir de la mano de la
formación o capacitación que den a sus empleados. El gobierno dentro de cada
sociedad debe poner normas claras que regulen el uso de la información que
viaja a través de la web, para prevenir la desinformación o personas mal
intencionadas que pretendan dañar a la sociedad.
 ¿CÓMO GENERAR CONOCIMIENTO
EN LAS ORGANIZACIONES?
 El conocimiento es fundamental para el crecimiento cultural,
académico y personal del ser humano, el cual permite que este
pueda ingresar y crecer en una organización donde pueda
incrementar su saber y transformarlo en un bien para ella.
 El clima organizacional, los recursos, herramientas e incentivos
deben ser aspectos a considerar por las organizaciones que
permitirán la fidelidad de los empleados y conservar el
conocimiento que estos adquieran durante su tiempo de trabajo, el
cual a través de las capacitaciones y la creación de estrategias
permitirán que estos creen e innoven y transformen este
conocimiento en un recurso útil que conlleve al crecimiento y
expansión organizacional
 ¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS CLAVES PARA
TRANSITAR DE LA SOCIEDAD INDUSTRIAL A LA
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO?
Los elementos claves que permiten un tránsito de la sociedad industrial a
la sociedad del conocimiento; donde la primera surge a mediados del
siglo XVIII como consecuencia de la Revolución Industrial” (conceptos,
2018), y la segunda se basa en la búsqueda del conocimiento y la
innovación a través de la tecnología. (Krüger, 2006) radican en:
Modernización de nuevas tecnologías
Fortalecimiento del clima organizacional para lograr fidelidad en el
empleado y que se sienta parte fundamental de la empresa
Estar abiertos al cambio como control y mejora de los procesos
El uso adecuado de los sistemas de información su aplicación y estudio
de la cultura organizacional
¿CUÁL ES EL PAPEL DE LAS TIC EN LA
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO?
La sociedad del Conocimiento va de la mano de las TIC el cual son las
herramientas que permiten que la expansión de la información y
nuevos aprendizajes mediante el uso de dispositivos que permiten
acceder, producir, guardar y transferir información. Con la llegada de
Internet, las TIC han visto un avance sin precedentes en la historia, al
punto de permitir el intercambio de vos, videos, imágenes y datos de
forma rápida y sin fronteras.
“Las Tecnologías de la Comunicación e Información pueden ser
importantes herramientas para el fortalecimiento de las Sociedades
del Conocimiento”. Siempre y cuando estén reguladas por los
gobiernos para inferir de forma positiva en el desarrollo político y
social del planeta.
 ¿CÓMO VA A EVOLUCIONAR EL MUNDO
EMPRESARIAL A PARTIR DE LA SOCIEDAD
DEL CONOCIMIENTO?
El avance económico, social, cultural y político de la
sociedad se ve afectado por el acelerado crecimiento y
expansión de la tecnología, el cual va a pasos agigantados a
nivel mundial; las empresas deben ir de la mano de estos
avances para construir, innovar, competir y estar a la par de
la nueva sociedad del conocimiento, teniendo la madurez
para adaptarse a los cambios culturales y estar activos
comercialmente, de modo que les permita el fortalecimiento
económico e impactar de forma positiva en el mercado.
 ¿CUÁLES SON LOS RETOS A LOS QUE SE
ENFRENTA UN ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
EN EL PARADIGMA DE LA SOCIEDAD DE
CONOCIMIENTO?
Los administradores tienen un reto grande frente al
paradigma de la sociedad del conocimiento, puesto a
que la tecnología tiene el control frente a los cambios
culturales, donde las personas cada vez quieren
acceder a las cosas de forma rápida y sencilla; el
trabajo de las empresas debe estar a la vanguardia de
dichos cambios el cual son constantes y para lograr
posicionarse en el mercado deben romper paradigmas
que logren influenciar la manera de comportase de la
sociedad.
 ¿QUÉ ACCIONES DE FORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN
DEBE ADOPTAR UN LÍDER DE EMPRESA EN EL
PARADIGMA DE LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO?
Todo líder de empresa debe llevar a la organización al éxito,
permitiendo a los empleados el crecimiento personal y el
fortalecimiento de su conocimiento, para que mediante la formación y
el aprendizaje puedan estar a la vanguardia en el ámbito comercial de
modo que conlleve a crecimiento corporativo realizando acciones
tales como:
Adopción y aprendizaje de nuevas tecnologías de acuerdo a las
necesidades particulares de la empresa de forma permanente
Estar atento a los cambios y comportamientos de la sociedad para la
implementación de nuevas estrategias
Recibir y tener en cuenta sugerencias de los empleados en cuanto a
los procesos, para optimizar los recursos
 ¿QUÉ TENDENCIAS LABORALES SE DAN A
PARTIR DE LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO?

Laboralmente las empresas tienen cambios

significativos en el ámbito comercial y de mercadeo,
puesto que para logar reconocimiento en la sociedad
deben darse a conocer a través de diferentes medios y
estar a la vanguardia de la tecnología y optimizar sus
recursos a través de estrategias que faciliten al
empleado utilizar herramientas online de trabajo que
reduzcan el tiempo y distancia a través del teletrabajo,
teleconferencia o video llamadas que les faciliten su
labor
 ¿QUÉ RIESGOS TRAE CONSIGO LAS
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO?
La sociedad del conocimiento es una era donde gobiernos, familia, empresa y
sociedad son responsables del fortalecimiento de los valores para no llegar a la
destrucción del mundo. La internet y las TIC a través de todas sus herramientas
permiten que el acceso a la información se haga de forma inmediata y de no
crear mecanismos de regulación puede traer consigo consecuencias letales que
conlleven a la desaparición de la sociedad tales como:
Dependencia de la tecnología
Desaparición de las relaciones interpersonales
Violación de la privacidad personal
Fraudes electrónicos
Violaciones, secuestros