Marketing Strategy

สรณรั ชฎ์ หงษาครประเสริ ฐ

ผ้ จู ัดการส่ วนวิชาการและวางแผนกลยทุ ธ์ ตลาด
ฝ่ ายวางแผนการตลาด
E-mail : hsornaru@cattelecom.com

1
Agenda

• The Scope of Marketing

• Marketing Mix
• Core Marketing Concept
• STP (Segmentation Target & Positioning)
• CAT’s Product Life Cycle
• CAT’s Marketing Strategy

2
The Scope of Marketing

3
The Scope of Marketing

Marketing is typically seen as the task of creating,

promoting, and delivering goods and services to
customers and businesses.

4
The Scope of Marketing

Marketing people are involved in marketing

10 types of entities :
• goods, • services
• experiences • events
• persons • places
• properties • organizations
• information • ideas.
5
Marketing Mix

6
Marketing Mix

Marketing Mix
Product 4 P’s Promotion
• Product variety • Sale promotion
• Quality • Advertising
• Design Price Place • Sales force
• Feature • List price • Channel • Public relations
• Brand Name • Discounts • Coverage • Direct marketing
• Packaging • Allowances • Assortment
• Sizes • Payment period • Locations
• Service • Credit terms • Inventory
• Warranties • Transport
• Returns
7
New Idea of Marketing Mix

Marketing Mix
8 P’s
• Product • Presentation
• Price • People
• Place • Process
• Promotion • Productivities/Pisadarn

8
Core Marketing Concept

9
Core Marketing Concept

• Target Markets and Segmentation

• Marketplace, Marketspace and Metamarket
• Marketers and Prospects
• Need, Wants and Demand
• Product, Offering and Brand
• Value and Satisfaction

10
Core Marketing Concept

• Exchange and Transactions

• Relationships and Networks
• Marketing Channels
• Supply Chain
• Competition
• Marketing Environment

11
 STP
(Segmentation Target & Positioning)

12
Segmentation

The division of a market into different homogeneous

groups of consumers is known as marketing
segmentation.

13
Segmentation

A market can be segmented by various bases, and

industrial markets are segmented somewhat
differently from consumer market :
• Consumer Market Segmentation
• Business Market Segmentation

14
Segmentation

Consumer Market Segmentation

• Geographic segmentation
• Demographic segmentation
• Psychographic segmentation
• Behavioral segmentation

15
Segmentation

Business Market Segmentation

• Geographic segmentation
• Customer type
• Buyer behavior

16
Targeting

Five patterns of target market selection:

• Single – segment concentration
• Selection specialization
• Product specialization
• Market specialization
• Full market coverage

17
Positioning

Positioning : The Battle for your Mind had

Become a classic in the field of market.
Positions that firms successfully have claimed include.
• age
• high price
• gender
• time of day
• place of distribution
• quantity
18
CAT’s Product Life Cycle

19
กลุ่มบริการของ บมจ.กสท.โทรคมนาคม
โทรศั
โทรศัพพท์ท์
ระหว่
ระหว่างาง
ประเทศ
ประเทศ
กลุกลุ่ ม่ มธุธุรกิรกิจจ
หลัหลักก DATACOM
DATACOM
BPO
BPO&&
APP,
APP, Hutch-
E-E-Business
Business CAT
Wireless
โทรศั (JV)1
โทรศัพพท์ท์
การร่
การร่ววมการ
มการ เคลื
เคลือ่ อ่นที
นที่ ่
งานกั CDMA
งานกับบบริบริษษทั ทั ส่ วนภูมิภาค
เอกชน
เอกชน
ธุรกิจที่ดำเนินงานโดย กสท เอง
1. ดำเนินงานภายใต้ ข้อตกลงการทำตลาดกับHutchison-CAT Wireless 20
 Life Cycle บริการของ กสท
CDMA
(voice)
IDD TAXI Radio
GLOBESAT
THAIPAK
Leased Line
Business process Framelink Telex
Outsourcing (BPO) TV Broadcasting
Managed Service TRUNKED MOBILE
VoIP THIX, ATM
CDMA e-Business VIDEO Pager
(data) Ethernet WAN IP/VPN
CONFERENCE INMARSAT

Introduction Growth Maturit Decline

y

21
CAT’s Marketing Strategy

22
ทิศทางการตลาดและเป้ าหมายการตลาดในแต่ ละกลุ่มบริการ

• กลุ่มบริการโทรศัพท์ ระหว่ างประเทศ

• กลุ่มบริการสื่ อสารข้ อมูล & Application Service
• กลุ่มบริการโทรศัพท์ เคลือ่ นที่ CDMA
• กลุ่มบริการ e-Business

Wholesale Retail
23