TEORIA DE LOS

SISTEMAS –
CADENA DE VALOR
3B SEMESTRE – DERECHO NOCTURNO
BETANCOURT GOMEZ CLAUDIA PATRICIA
ORDOÑEZ FIGUEROA MARTIN JESUS
RESTREPO VEGA SHARON CAROLINE
SALAS UTRIA MERY JUDIYH
VALLE ORTEGA DANIELA ISABEL
Que es la Cadena
de Valor?

Es un modelo con
el cual cada
empresa busca
aumentar el valor
de su producto
(servicio) y por
tanto aumentar su
beneficio.
Para Que Sirve la
Cadena de
Valor?

Permite la
identificación y el
análisis de
actividades
estratégicas para
obtener una
ventaja
significativa y
competitiva.
 Como esta
Conformado el
Sistema de Valor?

1, Cadena de valor
de la proveedores.
2, Cadena de valor
de la empresa
3, Cadena de valor
de los canales
4, Cadena de valor
de los clientes
Que son las
actividades de Valor?

Son aquellas actividades

físicas y tecnológicas
que desarrolla una
empresa:
*Se dividen en:
Primarias: Se encargan
en la creación física del
producto, su venta,
transferencia al
comprador.
De apoyo: Estas
sustentas a las
primarias, se apoyan
Como se Desarrollan
Las Actividades
Primarias?

1- Logística de entrada:
Recepción,
almacenamiento y
distribución de insumos.
Operaciones:

2- Transformación de
materia prima e insumos
en el producto final.
Como se Desarrollan
Las Actividades
Primarias?

3- Logística de salida:
Obtención, almacén y
distribución del producto
en los clientes.
4- Mercadeo y Venta: Son
los medos que le
permiten al cliente
comprar el producto y la
empresa incluirlo.
Como se Desarrollan
Las Actividades
Primarias?

5- Servicio post- venta:

Es aquel servicio que
mejora o conserva el
valor del producto.
Como se Desarrollan
Las Actividades
Primarias?

5- Servicio post- venta:

- Instalación

- Reparación

- Capacitación

- Suministros
Como se Desarrollan
Las Actividades de
Apoyo?

1- Desarrollo
tecnológico: es toda
aquella tecnología
integrada a los procesos
como los: diseños,
pruebas de
telecomunicaciones,
investigación y
tecnológicas
informáticas
.
Como se Desarrollan
Las Actividades de
Apoyo?

2- Adquisiciones: Se
determina como la
compra de los insumos
que se emplearan en la
cadena de valor como la
materia prima.
Suministros, maquinaria
y equipos.
.
Como se Desarrollan
Las Actividades de
Apoyo?

3- Gestión humana: Es el
desarrollo de las
habilidades, motivación,
contratación y
entrenamiento de los
trabajadores.
Como se Desarrollan
Las Actividades de
Apoyo?

Infraestructura de la
empresa: Son aquellas
actividades que sostienen
el trabajo administrativo
general de la empresa, es
decir, las actividades y
procesos de
administración general.
Tipos de Cadena de
Valor

1- Dentro de la
Empresa.
2- Fuera de la Empresa
Cadena de Valor
Dentro de la Empresa

1- Cuello de Botella: Es
el recurso con menor
capacidad en el proceso
• En ese momento es la
restricción que
determina la capacidad
de toda la planta • Tiene
altos inventarios por
procesar • Las etapas
posteriores del proceso
tienen tiempos de
espera
Optimización del
Cuello de Botella

Conoce y elimina
fluctuaciones que
pueden afectar su
desempeño: •
Ausentismo, faltante o
mala calidad de la
materia prima,
descomposturas, etc.
Cualquier Area de La
Cadena Nos Puede
Impedir:

1- ofrecer un costo
menor.
2- ofrecer el mejor
producto
3- ofrecer algo
especial para cierto
tipo de clientes
Que Determina la
Fuerza de Una
Cadena :

El Eslabón mas
Débil
Como Integrar una
Cadena de Valor :

1- Desde la
Empresa
Como Integrar una
Cadena de Valor :

1- Desde la El
Mercado – (Sistema
de Valor)
Como Integrar una
Cadena de Valor :

2- Desde la El
Mercado –