INSTITUTO TECNOLOGICO DEL VALLE DE ETLA

INGENIERIA INDUSTRIAL

Sistema de Gestión Ambiental

Presenta:
Ramos Castellanos Ofir Elieser

Asesor:
Ing. Guillermo López López
Semestre: 8º
Santiago Suchilquitongo, Etla, Oaxaca,
México Abril 2019
 5.6 Estructura y
responsabilidades
 El esquema del “ciclo de vida” nos recuerda al gráfico realizado para el
desarrollo del Sistema de Gestión Ambiental. En el gráfico se representan las
diferentes etapas en la implementación de la norma ISO 14001 y se incluye la
planificación, la implementación, la comprobación y las acciones correctoras,
además de la revisión de la gestión. Hasta este momento se ha completado lo
siguiente:
 Una política ambiental
 El registro de los diferentes impactos ambientales significativos
 Registrar la legislación ambiental
 Conocer los objetivos y las metas definidas por la organización
 Los programas de gestión ambiental
 La etapa de planificación del Sistema de Gestión Ambiental ISO-14001 se
encuentra finalizada. Por lo que se ha desarrollado el Sistema de Gestión
Ambiental en forma de bloques, y ya es hora de ensamblar dichos bloques. El
siguiente paso de la etapa de implantación del ciclo será precisamente eso.
 Gracias a los bloques de construcción para el Sistema de Gestión Ambiental,
éstos se encuentran listos para ser ensamblados y poder desarrollar el SGA ISO
14001 funcional en el momento en que es necesario establecer la forma que
tendrá el sistema. Como en otros sistemas de gestión encontramos diferentes
estructuras, pero la que su Sistema de Gestión Ambiental ISO14001 adopte
será exclusiva para su empresa y será reflejada en la gestión organizativa que
ya existe.
 La estructura puede tener una
estructura jerárquica, es decir, como
un jefe ejecutivo en lo más alto y un
número creciente de subordinados
cada uno con diferentes niveles de
dirección inferiores, además podría
ser más plano, con muchos menos
niveles de dirección y mayor número
de participantes en cada nivel que ha
sido identificado.

Se puede decidir contar con un gerente
intermedio de medio ambiente dentro de
cada departamento o se puede optar por
tener un solo gerente de medio ambiente
para toda la plana directiva superior
y crear un comité directivo ambiental que
se encuentre compuesto por responsables de
cada departamento. La elección de todo la
toma la alta dirección de la organización,
siempre pensando en el beneficio de su
organización y de las personas que la
integran.
La estructura se encuentra las competencias y las
referida a la forma interrelaciones del personal
administrativa del Sistema relevante requerido para
de Gestión Ambiental ISO asegurar la eficacia del
14001 y la responsabilidad Sistema de Gestión
se encuentra referida a las Ambiental y la estructura
funciones. que se ha elegido.
 La estructura del Sistema de Gestión
Ambiental tiene que encargar con las
estructuras de gestión que ya existan en la
organización.

Muchas de las compañías establecen los

diferentes comités directivos ambientales,
tratan las tareas y a los responsabilidades
ambientales como proyectos individuales
en los que se identifican directivos,
presupuestos, recursos, etc.
La responsabilidad, de forma sencilla, es el hecho de que para
que un Sistema de Gestión Ambiental ISO-14001 funcione de una
forma correcta, todos los componentes de la estructura que ha
sido elegido deben tener asignada una responsabilidad.

De otra forma, una persona puede ser la que cumpla con las
responsabilidades de un puesto que ha sido identificado en la
estructura elegida, por lo que no es importante saber quién
es el responsable de cada puesto en la estructura

sino que la persona es la responsable y que esta

responsabilidad se encuentra perfectamente definida y
comprendida.
La dirección de la organización tiene
Dicho responsable tiene la función
que establecer un representante de
de informar periódicamente a la
la dirección que tengan la suficiente
gerencia de la organización sobre el
responsabilidad identificada durante
estado del Sistema de Gestión,
la implementación y el
además de revisar la gestión y la
mantenimiento general del Sistema
mejora de dicho SGA.
de Gestión Ambiental ISO14001.
 Existen pequeñas diferencias entre la ISO-14001 y el reglamento EMAS, con
relación a las estructuras y las responsabilidades. En el reglamento EMAS, el
concepto de estructura y responsabilidad administrativa se denomina
organización y personal, aunque en ISO 14001 se denominan estructura y
responsabilidad. En ambos casos el concepto es el mismo, en un Sistema de
Gestión Ambiental debe haber estructura y responsabilidad designada.
5.7 Capacitación, concientización y
competencia
¿Qué es la
capacitación?
 un conjunto de actividades
didácticas orientadas a suplir
las necesidades de la empresa y
que se orientan hacia una
ampliación de los conocimientos,
habilidades y aptitudes de los
empleados la cual les permitirá
desarrollar sus actividades de
manera eficiente.
 Para que cualquier Sistema de
Gestión Ambiental basado en
ISO14001 funcione de una forma
correcta, cada persona tiene que
conocer cuál es su papel y conocer
cómo afectan las acciones que
realizan en el Sistema de Gestión
en general.
Para que el Sistema de Gestión
Ambiental ISO-14001 tenga el
éxito esperado se debe cumplir
con la política ambiental y todos
los objetivos establecidos, todas
las personas que forman parte de
él deben conocer a la perfección
dichas políticas y objetivos,
 Los principales propósitos del Sistema de Gestión Ambiental es poder
controlar todos los aspectos ambientales del funcionamiento en general. De
igual forma, para poder controlar los impactos ambientales se tienen que
identificar todos los impactos. La metodología de identificar, tratar, controlar
o gestionar se llevó a cabo para realizar el registro de la legislación y las
regulaciones, además se deben registrar los aspectos ambientales
significativos.
 Como todos los Sistemas de Gestión Ambientales necesitan que se proporcione
formación a las personas implicadas en los procesos. Lo primero que se debe
hacer es evaluar la formación que requieren, por lo que se debe identificar de
forma clara la formación que necesitan para desarrollar, implementar y
mantener el Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001.
 Para que se desarrolle, se implemente y se mantenga el Sistema de Gestión
Ambiental, muchas empresas tienen tres niveles de formación en los que
reflejan el grado de formación ambiental que sea necesario para
implementar, desarrollar y mantener un Sistema de Gestión Ambiental ISO-
14001.
 tercer nivel, lo normal es
que la formación sea
mucho más avanzada, es
decir, para los auditores
segundo nivel, del Sistema de Gestión
normalmente, se ofrece Ambiental, ya que tienen
una formación más la responsabilidad de
específica para los identificar y mantener
El primer nivel de trabajadores que realicen dicho sistema de gestión.
capacitación, actividades de trabajo que
normalmente, es una se encuentren relacionadas
formación sobre con los aspectos y los
concienciación ambiental impactos significados que
general y una introducción han sido identificados.
a la gestión ambiental.
 La formación de primer nivel “Formación de concienciación ambiental” se
debe ofrecer a todos los trabajadores y debe contener:
 Trata los temas ambientales más generales, como puede ser el calentamiento
global, etc. y explicar por qué ocurre.
 Ofrece una introducción a los Sistemas de Gestión Ambiental y a los sistemas
que se encuentran realizando en su lugar de trabajo.
 Desarrollar de forma clara la relación que existe entre todos los aspectos
ambientales significativos en el lugar de trabajo y los impactos ambientales
que han sido identificados, y la posterior correlación con otros asuntos
ambientales.
 Tratar la política ambiental del lugar de operaciones y la importancia de
cumplimiento, además de tratar todos los objetivos y las metas establecidas
para cumplir con todos los propósitos de la política ambiental.
 La formación de segundo nivel “Formación sobre los aspectos e impactos” es
bastante más específica, trata sobre los aspectos ambientales significativos
que ha sido identificados durante la revisión inicial y se han documentado en
el registro delos aspectos ambientales. En esta formación se debe incluir:
 Los impactos ambientales que generan los aspectos significativos que se han
identificado durante la revisión ambiental inicial.
 Debe ofrecer una visión mucho más clara de la correlación entre todos los
aspectos e impactos.
 Se debe desarrollar un claro entendimiento de todos los procesos que se
requieren para controlar todos aspectos ambientales significativos y por qué
son necesarios los procedimientos.
 Se observa va la importancia de los procedimientos operativos y las
consecuencias del cumplimiento de los procedimientos.
 La formación de tercer nivel “Formación en Sistema de Gestión Ambiental” se
ofrece a las personas que tienen responsabilidades y funciones que son
identificadas para desarrolla, implementar, mantener y auditar un SGA. En
este nivel de formación se ofrece:
 Se deben tratar todos los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental de la
organización.
 Tratar todas las funciones y responsabilidades que se requieren para llevar a
cabo, implantar y mantener un Sistema de Gestión Ambiental en el lugar de
operaciones.
 Se tiene que tratar todas las consecuencias de no cumplir con las funciones y
las responsabilidades que están definidas.
 Se tratan las auditorías del Sistema de Gestión Ambiental y los procedimientos
de auditoría.
 7.3 Conciencia
La empresa tiene que asegurarse de que las personas que trabajan en su
organización son conscientes de:
 La política ambiental.
 Los aspectos ambientales significativos y los impactos que se relacionan con
los trabajos realizados.
 La contribución a la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental, por lo que
debemos incluir todos los beneficios de la mejora del desempeño ambiental.
 Las implicaciones que suponen el incumplimiento de los requisitos que
establece el Sistema de Gestión Ambiental, se incluyen el no respetar las
obligaciones de cumplimiento de la empresa.
 Para cumplir con este apartado de la norma, la empresa tiene que sensibilizar
a los trabajadores en materia ambiental. Recomendamos que para sensibilizar
se utilicen charlas de sensibilización, educación y acciones formativas
enfocadas al respeto del medio ambiental realizado por un profesional.
¿Qué es competencia?

 La competencia es una aptitud que posee una persona; es decir, las

capacidades, habilidades y destreza con las que cuenta para realizar una
actividad determinada o para tratar un tema específico de la mejor manera
posible.

 La competencia, por otra parte, también es usada para referirse a ciertos

momentos en donde dos entidades, que pueden ser personas o empresas, se
relacionan en un medio determinado intentando cada una de ellas sacar un
beneficio mientras que la otra es perjudicada.
7.2 Competencia

 La empresa tiene que:

 Establecer la competencia necesaria de las personas que trabajan en su
organización, lo que hará que éstas trabajen bajo control y no afecten al
desempeño ambiental de la organización, además de incrementar la
capacidad de cumplir con sus obligaciones de cumplimiento.
 Asegurar que las personas son competentes, mediante los estudios recibidos,
la formación profesional o la experiencia adquirida a lo largo de los años.
 Establecer las necesidades de formación asociadas a los aspectos ambientales
y el Sistema de Gestión Ambiental.
 En el momento en el que se aplique, se deben tomar las acciones necesarias
para adquirir la competencia necesaria y evaluar la eficiencia de las medidas
que han sido adoptadas.
 Durante este apartado se comprueba que todas las personas de la empresa
tengan los conocimientos, la formación y la experiencia necesarios para
asegurar que se realiza el trabajo de una forma eficiente y no afecta al
desempeño ambiental global de la empresa.
 Si una persona no es competente para realizar su trabajo, y esto generara
efectos negativos sobre el desempeño ambiental de la organización, la norma
ISO 14001:2015 obliga a realizar las acciones necesarias para subsanar la
situación y mitigar el riesgo ambiental que supone. Las acciones de
subsanación y acciones correctivas pueden ser, facilitar la formación
necesaria o contratar a otras personas mucho más competentes.
 Evaluar la eficiencia de las acciones que se realizan para adquirir
competencias sigue siendo un requisito de la norma ISO 14001:2015. Algunos
medio que se utilizan para comprobar la capacidad que tiene una persona es
aplicar dicho conocimiento y habilidades o realizando un test o cuestionario
de conocimiento.
 La evaluación de la eficacia de las acciones realizadas para adquirir
competencia sigue siendo un requisito de la norma ISO 14001. Algunos medios
para comprobar la capacidad de una persona para aplicar conocimientos y
habilidades para obtener resultados puede ser la observación del desempeño
o la realización de un test o cuestionario de conocimiento.
Conclusión
 https://www.nueva-iso-14001.com/2015/05/iso-14001-estructura-y-
responsabilidades/
 https://concepto.de/que-es-competencia/#ixzz5kTdqOGr7
 https://www.nueva-iso-14001.com/7-2-competencia/

 https://www.nueva-iso-14001.com/2015/06/iso-14001-capacitacion-de-los-
trabajadores-en-medio-ambiente/
