¿Qué hace eficaz a un dirigente?

LIDERAZGO
 El proceso de dirigir y orientas las
actividades relativas a una tarea de los
miembros de un grupo de trabajo.

 Es el arte o proceso de influir en las

personas para que se esfuercen voluntaria y
entusiastamente en el cumplimiento de
metas grupales.
GERENTES * LIDERES

 A los gerentes se les designa.

 Los lideres pueden designarse o surgir del

grupo.
El liderazgo implica tres
importantes normas
El liderazgo debe comprender a
otras personas- subalternos o
seguidores-
 El liderazgo supone una
distribución desigual del poder,
entre dirigentes e integrantes del
grupo
 Los dirigentes también pueden
ejercer influencia .
Acciones o ejemplos que directa o indirectamente
producen un cambio en el comportamiento o actitud
de otra persona o grupo.

Poder: la capacidad de ejercer influencia. Es tener

la capacidad de hacer cambiar el comportamiento o
actitud de otros.
Autoridad formal es un tipo de poder
En el concepto de lideres nos
referiremos a aquellos que son
capaces de influir en otros y que
poseen autoridad gerencial
¿Por qué aceptan los subalternos
instrucciones del gerente?
FUENTES DE PODER E INFLUENCIA
 Poder de recompensa
 Poder coercitivo
 Poder legítimo
 Poder referencial
 Poder de experto
ENFOQUES DEL ESTUDIO
DEL LIDERAZGO
 CARACTERISTICAS
 CONDUCTAS
 SITUACION
 CARACTERISTICAS
enfoques

o Compararon las características de los

que surgieron como dirigentes con
aquellas de quienes no surgieron.
o Ensayaron equiparar las características
de los dirigentes eficaces con aquellas de
los ineficaces.
Conclusiones del segundo enfoque
 Los rasgos asociados al liderazgo con
más éxito son: -EMPUJE –EL DESEO
DE DIRIGIR-HONESTIDAD E
INTEGRIDAD –CONFIANZA EN SÍ
MISMOS – INTELIGENCIA –
CONOCIMIENTO RELATIVO AL
PUESTO-
 CONDUCTAS -
COMPORTAMIENTOS
 que hace – como delega- como se
comunica con sus
subalternos – como lleva acabo sus
tareas.
ESTO SE CONCRETO EN FUNCIONES
Y ESTILO.
Funciones y estilos de liderazgo

 Orientado a la tarea o de solución de

problemas: ofrecer información, proponer
soluciones, dar opiniones….
 Orientado a las personas o de
mantenimiento de grupo o sociales: dar la
razón o felicitar ….
alta Baja estructura Alta estructura
C
y y
O Alta consideración Alta consideración
N
S
I
D
E
R Baja estructura Alta estructura
A
y y
C
I baja consideración baja consideración
O
n
baja
baja alta
Estructura inicial
LIDERAZGO BASADO EN
LA AUTORIDAD
 AUTOCRATICO
 DEMOCRATICO O PARTICIPATIVO
 LIBERAL O FACILISTA
 CUADRO GERENCIAL DE
ROBERT BLAKE- MOUTON.
LA REJILLA
ADMINISTRATIVA
 CUADRO GERENCIAL

INTERES POR EL PERSONAL

1.9 9.9

5.5

1.1 9.1

INTERES POR LA PRODUCCIÓN

Modelo de cuatro niveles
Rensis likert

Sistema 1: autoridad explotadora.

Sistema 2: autoridad benévola
Sistema 3: consultativo
Sistema 4:participativo
 ENFOQUES
SITUACIONALES
 Pretenden identificar cuál factor es más
importante bajo determinadas
circunstancias
 Predecir el estilo de liderazgo que será de
mayor eficacia en tales circunstancias.
MODELO DE FRED E. FIEDLER
 Midió el estilo de liderazgo bajo la escala
del compañero menos preferido de trabajo
-CMP-
 Para los gerentes es muy difícil alterar los
estilos de gerencia que le han ayudado a
forjarse una carrera.
 Escala de CMP de Fiedler.
Agradable 8 7 6 5 4 3 2 1 desagradable.
Amistoso 8 7 6 5 4 3 2 1 no amistoso
tenso 1 2 3 4 5 6 7 8 relajado
distante1 2 3 4 5 6 7 8 cercano
aburrido 1 2 3 4 5 6 7 8 interesante.
Pesaroso 1 2 3 4 5 6 7 8 alegre
eficiente 8 7 6 5 4 3 2 1 ineficiente
Liderazgo eficaz depende de:
1- las relaciones entre el
dirigente y el personal.
2- Estructura de la tarea.
3- Posición de poder.
ENFOQUE DEL CAMINO-
META. Robert house
 La principal función del líder es aclarar y
establecer metas con sus subordinados y
ayudarles a encontrar la mejor ruta.
 Los gerentes tienen muchos medios para influir
sobre los subordinados.
 El más importante: la facultad remunerativa
 La capacidad para definir lo que deben hacer para
ganarla
TEORIA DEL CICLO DE VIDA
Paúl Hersey – Kenneth Blanchard

 El estilo de liderazgo más eficaz varia con

la madurez de los subalternos
 Madurez se define como el deseo de logro,
la voluntad de aceptar la responsabilidad, y
la habilidad y experiencia relativas a la
tarea
CICLO DE VIDA DEL LIDERAZGO
ALTA

Altas relaciones Altas tarea

y baja tarea Alta relación

Baja tarea Altas tarea

baja relación baja relación

BAJA
BAJA CONDUCTA DE TAREA ALTA

MADURO INMADURO
FASE INICIAL -DIRIGIR
 ALTA TAREA - BAJA RELACION
 Es apropiada alta orientación a la tarea.
 Instruir a los subalternos en la tarea.
 Deben familiarizarse con las reglas y
procedimientos
 Un estilo no directivo causaría confusión
entre los nuevos empleados.
 FASE 2- PERSUADIR ESTA
APRENDIENDO
 Indispensable orientación a la tarea, aun no
se acepta una plena responsabilidad.
 Se pueden comenzar a usar conductas
orientadas al personal.
 Se puede aumentar la confianza que se
deposita en ellos. familiarizarse
 3ª fase PARTICIPARHan
aumentado la habilidad y
motivación de desempeño y
comienzan a buscar mayor
responsabilidad- el estilo no debe
ser directivo debe ser apoyador y
considerado.
 4 FASE DELEGAR
han ido cobrando mayor
confianza en sí mismos más
dominio más experiencia puede
reducirse el apoyo y el aliento.
“ queda por su propia cuenta”