TEORÍA

GENERAL DE
SISTEMAS
LAURA ALEXANDRA TORRES
CAMARGO
INGENIERÍA INDUSTRIAL
2018
 COMO SE ORIGINA LA TEORÍA
GENERAL DE SISTEMAS
 Surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy (1901-
1972), publicados entre 1950 y 1968.
 CUALES SON LOS OBJETIVOS DE
LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
 Producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear
condiciones de aplicación en la realidad empírica.
SOBRE QUÉ SE FUNDAMENTA LA TEORÍA
GENERAL DE SISTEMAS
Se fundamenta en tres premisas básicas:
 Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro
más grande.
 Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Lossistemas abiertos
se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los
otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra (pierde
fuentes de energía).
Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas
biológicas y mecánicos esta afirmación es intuitiva.
COMO PODRÍAMOS DEFINIR “SISTEMA”
Es un conjunto o combinación de cosas que forman un todo complejo.
Reunión de elementos relacionados que interactúan entre si para
lograr un fin determinado.
Método que permite unir y organizar los conocimientos con una
mayor eficacia de acción.
 CARACTERÍSTICAS QUE POSEE UN
SISTEMA
Según Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recíprocamente
relacionadas. Estos dos conceptos reflejan las características básicas de
un sistema: propósito (u objetivo) y globalismo (o totalidad).
Propósito: todo sistema tiene uno o algunos propósitos.
Globalismo: cambio en una de las unidades del sistema. Existe una
relación causa/efecto. De estos cambios y ajustes, se derivan dos
fenómenos: Entropía y homeostasia.
Entropía: tendencia de los sistemas a desgastarse. Esta aumenta con el
correr del tiempo.
Homeostasia: equilibrio dinámico entre las partes del sistema.
 ASPECTO ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL
DE UN SISTEMA
Aspecto estructural: organización Aspecto funcional: es el
en el espacio de los componentes. funcionamiento del sistema.
Un limite Flujos de energía, información
Unos elementos Compuertas, válvulas que
Unos depósitos de reservas controlan el rendimiento, caudal,
etc.
COMO SE CLASIFICAN LOS SISTEMAS
Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente
que los rodea, no reciben ningún recurso externo. Opera con muy
pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente.
Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de
entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente.
Entidad: es la representación de un objeto o concepto de un mundo real que
se escribe en una base de datos.
Atributo: es la característica de un archivo o carpeta que lo hace oculto,
representa una propiedad de interés de una entidad.
Relación: son los enlaces que vinculan entre si a los objetos o subsistemas que
componen un sistema complejo.
Ambiente: es el conjunto de todas aquellas entidades que al determinarse un
cambio en sus atributos o relaciones pueden modificar el sistema.
Objetivo: es la actividad proyectada que se selecciona antes de la ejecución,
es basada en apreciaciones subjetivas como en razonamientos técnicos,
depende del sistema.
Ejemplo: La entidad puede ser un vehículo, sus atributos podrían ser la
marca, el modelo, la placa, entre otros.
CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA ABIERTO
El sistema abierto interactúa constantemente con
el ambiente en forma dual, o sea, lo influencia y es
influenciado. El sistema cerrado no interactúa.
El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse
al ambiente y hasta reproducirse bajo ciertas
condiciones ambientes. El sistema cerrado no.
Es propio del sistema abierto competir con otros
sistemas, el sistema cerrado no.
 CUALES SON LOS PARÁMETROS DE UN
SISTEMA
Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de
arranque del sistema, que provee el material o la
energía para la operación del sistema.
Salida o producto o resultado (output): es la
finalidad para la cual se reunieron elementos y
relaciones del sistema. Los resultados de un proceso
son las salidas, las cuales deben ser coherentes con
el objetivo del sistema.
Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el
fenómeno que produce cambios, es el mecanismo de conversión de
las entradas en salidas o resultados.
Retroacción o retroalimentación o retroinformación (feedback): es
la función de retorno del sistema que tiende a comprar la salida con
un criterio preestablecido, manteniéndola controlada dentro de
aquel estándar.
Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema. Este
recibe entradas, las procesa y efectúa salidas. Aunque el ambiente
puede ser un recurso para el sistema, también puede ser una
amenaza.
TÉRMINOS UTILIZADOS TEORÍA GENERAL DE
SISTEMAS
• Organización: es la que requiere un sistema de
comunicaciones para el control y toma de decisiones.
• Fronteras o límites: es la línea que demarca lo que
está dentro y fuera del sistema. Podría no ser física.
• Importación: adquisición de materias primas.
• Conversión: transformación de las importaciones en
exportaciones.
• Exportación: colocación de los resultados de la
importación y de la conversión.
• Proceso: es lo que transforma una entrada en salida,
puede ser una máquina.
• Relaciones: son los enlaces que vinculan entre sí a los
objetos o subsistemas que componen a un sistema
complejo.
• Adaptabilidad: es la propiedad que tiene un sistema de
aprender y modificar un proceso, un estado o una
característica de acuerdo a las modificaciones que sufre el
contexto.
• Mantenibilidad: propiedad que tiene un sistema de
mantenerse constantemente en funcionamiento.
• Armonía: propiedad de los sistemas que mide el nivel de
compatibilidad con su medio o contexto.
 ¿POR QUÉ SE DICE QUE UNA
ORGANIZACIÓN ES UN SISTEMA ABIERTO?
Cuando hablamos de organización, se dice que es un grupo de personas
y medios organizados con un fin determinado. Al referirnos a esta
palabra, nos lleva a pensar en que recibe insumos del ambiente, necesita
provisiones energéticas de otras instituciones, personas o del medio;
también procesa, transforma, tiene mano de obra, puede importar y
exportar materia prima, tiene limites y fronteras, esta en crecimiento,
entre otras particularidades. Esto nos lleva a concluir que cumple con las
características para ser un sistema abierto.
 CONCEPTO DE SUBSISTEMA
En la misma definición de sistema, se hace referencia a los subsistemas
que lo componen, cuando se indica que el mismo esta formado por
partes o cosas que forman el todo. Estos subsistemas forman o
componen un sistema de un rango mayor, el cual para los primeros de
denomina macro sistema.
Ejemplo: todos los subsistemas del cuerpo de un animal, tales como los
subsistemas nervioso, respiratorio, digestivo y motor, no pueden trabajar
independiente, porque no formarían un ser vivo.