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CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO

LABORAL DE LOS DOCENTES DE LA UNIVERSIDAD


PRIVADA DEL NORTE

EN EL PERIODO OCTUBRE – DICIEMBRE DEL CICLO 2016-2


REALIDAD PROBLEMATICA

• A nivel mundial, el clima Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales


organizacional está de España (2002). Realizó una
considerado como un aspecto Es de vital importancia encuesta en donde el 89,7% de los
muy relevante que ejerce brindarle un adecuado entrevistados estaban satisfechos o
influencia directa en el ambiente de trabajo, el mismo muy satisfechos con su trabajo.
desempeño laboral de los
que debe ser considerado como
trabajadores y este se ve
reflejado en los resultados que una inversión a largo plazo ya
la empresa tenga o pueda que un trabajador motivado ,
tener, dado que el recurso que disfruta lo que hace y tiene
humano es el resultado más buenas relaciones personales
valioso dentro de la tanto con sus superiores como
organización. con sus compañeros , puede
rendir mucho más.
REALIDAD PROBLEMATICA

• A nivel nacional Torres, C • Una encuestada realizada por


(1987). Su investigación es • A nivel local un estudio realizado en un grupo de estudiante (2016)
acerca de la satisfacción Cajamarca muestra que el personal sobre el clima organizacional y
laboral, que experimenta que labora en la I.E Nº 82753 del el desempeño laboral en la
las enfermeras durante el distrito de Llapa de la provincia de Universidad Privada del Norte
servicio de su profesión en San Miguel , se ven afectados por sede Cajamarca muestra que
el hospital E. Rebagliati y diversos factores que inciden en su de los 30 docentes encuestados
Hospital 2. Se llegó a la eficiencia , algunos de ellos son los el 47% se encuentran satisfechos
conclusión que el 65% de diferentes estilos de liderazgo de los con el clima laboral de esta
las enfermeras docentes , la falta de estabilidad en el
experimentan insatisfacción institución, el 33% poco
trabajo , fluidez de la comunicación, satisfechos y un 10 %
laboral, el 35%
la discordancia entre los valores de la insatisfechos.
experimentan satisfacción.
institución educativa y los valores
individuales del personal .
FORMULACION DEL PROBLEMA

• ¿Cuál es la relación entre el clima organizacional y


el desempeño laboral de los Docentes de UPN sede
Cajamarca en el periodo de octubre-diciembre del
Ciclo 2016-2?
OBJETIVOS

Objetivos específicos
Objetivo general
• Identificar la relación entre  Determinar si el clima organizacional de la
el clima organizacional y el Universidad Privada Del Norte es óptimo en el en el
desempeño laboral de los periodo de octubre-Diciembre del Ciclo 2016-2.
docentes de la Universidad  Determinar si los docentes de la Universidad Privada
Privada del Norte en la Del Norte se encuentran satisfechos con el clima
sede Cajamarca durante el organizacional de esta institución durante el periodo
periodo Octubre – de octubre-Diciembre del Ciclo 2016-2.
Diciembre del ciclo 2016-2  Determinar si los docentes de la Universidad Privada
Del Norte tienen un buen desempeño laboral
durante el periodo de octubre-Diciembre del Ciclo
2016-2.
MARCO TEORICO-ANTECEDENTES

• En el año 1935, Hoppoch público un


trabajo sobre el clima organizacional
y su impacto en satisfacción en el
Años después , (Dessler 1991:188) destaca que los
trabajo. El estudio que hizo se realizó
en una pequeña población de resultados del estudio realizado por George y
Estados Unidos, utilizaba muestras Bishop sobre “la estructura organizacional que
que incluían a la mayoría de los incluye división del trabajo, patrones de
adultos empleados en la población. comunicación y procedimientos, además del
Sus resultados enfatizaban los estilo de liderazgo y recompensa tienen gran
múltiples factores que afectan a la efecto sobre la manera como los trabajadores
satisfacción del trabajo, incluyendo visualizan el clima de la organización”.
aspectos fisiológicos (condiciones) y
psicológicos (oportunidades de
desarrollo, estatus y reconocimiento).
MARCO TEORICO-ANTECEDENTES

• Schratz (1993), a través de un meta-


análisis encontró que las dimensiones
de clima organizacional que más se
han relacionado con la satisfacción
laboral son el apoyo de la supervisión,
las recompensas, la responsabilidad Por otro lado, el investigador Alfonso García Cardo
(autonomía individual en el trabajo),
las relaciones interpersonales (calidez) (citado en García y Pineda,2003) afirma que el
y las competencias del empleado. Las proceso de comunicación va ligado a la transmisión
dimensiones de satisfacción laboral de un clima bueno o malo. No se podría entender
que más se han relacionado con el por lo tanto una cosa sin la otra desde el momento
clima organizacional son la satisfacción
con el sueldo, la supervisión, los en que todos los miembros se mueven
compañeros y el ascenso. comunicándose, lo cual es susceptible de generar un
cierto clima organizacional.
MARCO TEORICO-BASES TEÓRICAS

TEORÍAS QUE SUSTENTAN EL CLIMA ORGANIZACIONAL


• De acuerdo con Brunet (2004) dentro del concepto de clima organizacional subyace una amalgama
de las grandes escuelas de pensamiento: escuela Gestalt y Funcionalista.

Se centra en la organización de la precepción entendida como el todo es diferente a


ESCUELA GESTALT la suma de sus partes. Esta corriente aporta dos principios de la percepción del
individuo:
a. Captar el orden de las cosas tal y como éstas existen en el mundo
b. Crear un nuevo orden mediante un proceso de integración a nivel de
pensamiento.
El individuo se adapta a su medio porque no tiene otra opción.

El pensamiento y comportamiento de un individuo dependen del ambiente que los rodea


ESCUELA y las diferencias individuales juegan un papel importante en la adaptación del individuo
FUNCIONALISTA en su medio.
Introducen el papel de las diferencias individuales
MARCO TEORICO-BASES TEÓRICAS
Factores que ayudan a tener un buen desempeño laboral

Teorías de los factores de Herzberg Teoría de los factores de Chiavenato


Establece los orígenes de la satisfacción e El desempeño de las personas se evalúa mediante factores
insatisfacción en el trabajo: Definidos y valorados Chiavenato (2000) los cuales se
a. Factores intrínsecos o motivadores presentan a continuación:
(empleado –trabajo), realización,
reconocimiento, el trabajo estimulante a. Factores actitudinales: disciplina, actitud cooperativa,
y la responsabilidad. iniciativa, responsabilidad, habilidad de seguridad,
b. Factores extrínsecos o higiénicos dirección, presentación personal, interés, creatividad,
(empresa), Política y administración de capacidad de relación.
la empresa, relaciones interpersonales, b. Factores operativos: conocimientos del trabajo, calidad,
sueldo, supervisión, condiciones de exactitud, trabajo en equipo, liderazgo.
trabajo.
HIPÓTESIS

CORRELACIONAL

• Existe una relación directa entre el clima organizacional y el


desempeño laboral de los docentes de la Universidad
Privada del Norte debido a factores como la comunicación,
valores, creencias y ambiente físico (infraestructura), en la
provincia de Cajamarca en el periodo octubre-diciembre del
año 2016.
VARIABLES

• Variable Independiente:
Clima organizacional
• Variable Dependiente:
Desempeño laboral
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
VARIABLES DEFINICIONES DIMENSIONES INDICADORES PREGUNTAS E INTERROGANTES
- ¿Considera que la comunicación es
efectiva con los docentes de la
Universidad Privada del Norte?

- ¿considera que la comunicación verbal


es importante para tener un buen clima
organizacional?
El Clima Organizacional es el
Interacción Social - Niveles de Comunicación.
resultado de la forma como las
- Formas de comunicación. - ¿Crees que los valores de los demás
CLIMA ORGANIZACIONAL personas establecen procesos de
- Valores docentes afectan la relación con tus
interacción social, valores y
Valores y creencias - Creencias compañeros de trabajo?
creencias.
- ¿Las creencias de los demás docentes
afecta la relación con tus compañeros
de trabajo?

- ¿Es importante para usted la


Desempeño laboral es el proceso
Ambiente de trabajo. infraestructura para que pueda
mediante el cual se crea un - Tipos de ambientes de
desempeñarse satisfactoriamente?
ambiente de trabajo en el que trabajo.
DESEMPEÑO LABORAL - ¿Cree que con sus capacidades está
las personas pueden - Desarrollo de capacidades.
contribuyendo para el cumplimiento de
desempeñarse al máximo de sus
Desempeño de capacidades los objetivos de la Universidad Privada
capacidades.
del Norte?
METODOLOGÍA

Población Muestra Probabilística


• Nuestra población son 450 𝑍 2 𝑃𝑄𝑁
𝑛= 2
docentes que trabajan en la 𝐸 𝑁 − 1 + 𝑍 2 𝑝𝑞
Universidad Privada del Norte.
1.962 ∗ 0.5 ∗ 0.5 ∗ 450
𝑛=
0.062 450 − 1 + 1.962 ∗ 0.5 ∗ 0.5

𝑛 = 168

• Nuestra muestra estará dada por 168 docentes


a encuestar.
METODOLOGÍA

UNIDAD DE ESTUDIO Y ANÁLISIS

• Docentes de la Universidad Privada del Norte

UNIDADES DE OBSERVACIÓN

• Oficinas de la Universidad Privada del Norte nos


brindaran información sobre la unidades de análisis.
METODOLOGÍA

TIPO DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN.

No Experimental

Transeccional o transversal

• Nuestra investigación es de tipo de diseño transversal, porque se realiza el


estudio en un periodo especifico una sola vez, desde octubre hasta diciembre
del 2016 y se centra en el estudio de dos variables analizando cada uno de los
indicadores que influyen dentro de ello.
METODOLOGÍA

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Y ANÁLISIS DE DATOS

 Encuesta

• Previamente se coordina con los docentes y se fija una fecha de realización.


• Se aplicará directamente a cada uno de los docentes de la Universidad del Norte.
• Se obtiene la información deseada, analizamos y procesamos datos.
• Finalmente se saca conclusiones y resultados del estudio sobre el clima organizacional y
la influencia en el desempeño laboral.
CRONOGRAMA

ACTIVIDADES Enero Febrero Marzo Abril

ELABORANCION DE PROYECTO DE INVESTIGACION


x
DISEÑO DE LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCION
DE DATOS x
APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCION
DE DATOS x
PRCESAMIENTO DE DATOS
x
ANALISIS DE DATA
x
COCLUSIONES
x
REDACCION Y PRESENTACION DE INFORME FINAL
x
PRESUPUESTO

TIPO DE RECURSOS CANTIDAD MONTO EN S/.

HUMANOS - 3 Encuestadores S/.60

MATERIALES - 520 copias - 52.00


- 50 impresiones - 15.00
- 1 laptop (Propia) - 0.000

TECNICOS
- - 0.00
GRACIAS
GRACIAS
GRACIAS