UNIVERSIDAD NACIONAL “PEDRO RUIZ GALLO”

Escuela de Comercio y Negocios Internacionales

Eco. Antonio Escajadillo Durand

Lambayeque 07 de Septiembre del 2017

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 Objetivo

Utilizar las herramientas disponibles que ofrecen diferentes entidades

internas o externas, públicas o Privadas, que impulsen el incremento
de una oferta exportable diversificada en las empresas peruanas
respetando el proceso de globalización.

Puntos a tratar:

1.1 Diseño de productos en la empresa

1.2 Importancia para una empresa (MIPYME)
peruana
1.3 Estrategias de diseño de productos

2
Introducción

3
 Introducción

Inteligencia fotográfica
(Memoria)

Inteligencia Analítica

Inteligencia emocional

Inteligencia espiritual

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 1.1 Diseño de productos en la empresa

Características
RECURSOS necesarias para
satisfacer las
necesidades de los
consumidores

PROCESOS SALIDA
ENTRADA
(Operaciones) (Producto)

 Calidad
 Funcionalidad
 La empresa
incrementa su cifra
de negocio
 Elección del
producto o servicio
se convierte en clave
de éxito para
cualquier
organización.

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 Diseño de productos

• Es crucial en la vida de la mayoría de

las empresas,
• En algunas empresas los productos
experimentan pocos cambios, y el
diseño, no se hace fundamental.
• En otras, cambian sus productos con
gran rapidez, la introducción de
nuevos productos es su forma de
vida, por ello han desarrollado
sofisticados métodos para presentar
estos productos al mercado.

6
 Diseño de productos

• El diseño de productos
no es responsabilidad
única del diseño
industrial, también lo es
operaciones y otros que
en mayor o menor
medida actúa sobre el
diseño.
• La definición del
producto es el resultado
del desarrollo de una
estrategia empresarial.

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 Diseño de productos

Las decisiones sobre los

productos deben coordinar el
área de operaciones con el
área de diseño del producto
(cooperación entre
operaciones y mercadotecnia,
la estrategia del mercado y
del producto, integrándose
con las decisiones que se
relacionan con el proceso, la
capacidad, inventarios,
fuerza de trabajo y calidad).

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 Diseño de productos

El diseño del producto es un prerrequisito para la producción,

al igual que el volumen (resultado de la decisión de diseño del
producto en forma de especificaciones que se desea que tenga
el producto y así permita que se proceda con la producción).

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 Concepto de producto
• Conjunto de características y
atributos tangibles (forma, tamaño,
color...) e intangibles (marca,
imagen de empresa, servicio...) que
el comprador acepta, en principio,
como algo que va a satisfacer sus
necesidades
• El producto representa a la
empresa donde se muestra la
imagen y la calidad, con el fin de
satisfacer las necesidades de los
consumidores. Ej: Diseño de
celulares.

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 CONCEPTO DE PRODUCTO
Tipos de producto

11
 La personalidad del producto
Es la capacidad de darnos a cada uno lo
que deseamos.
Los elementos que lo caracterizan son:
· El diseño: es aquello que hace que
sea llamativo para los consumidores.
· El Surtido: tiene que ver con la
comercialización para cada segmento
de mercado se debe elaborar un
producto específico. Principalmente se
enfoca en la capacidad adquisitiva que
tenga el consumidor.
· La calidad: aspecto que implica
modificar el diseño del producto.

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 Factores que inciden en un producto

• Costo de Producción mas

bajo, nos induce a tener un
mejor precio en el mercado.
• La originalidad del producto,
que sea algo nuevo y no una
imitación.
• La complejidad de hacer el
producto.
• La flexibilidad del proceso de
producción de tal forma que
debemos hacer un surtido de
productos.

13
1.2 Importancia para una empresa (MIPYME) peruana

• Desarrollar o integrar
paulatinamente nuevos productos
a la mezcla que manejan es
cuestión de vida o muerte.
• Se reduce costos,
• Aprovecha mercados globalizados,
• Aprovecha las oportunidades por
cambios en gustos y costumbres
• La detección de necesidades
insatisfechas,
• Adaptarse a las nuevas condiciones
de la demanda producidas por la
dinámica demográfica, etc.

14
Beneficios a las empresas

15
1.3 Estrategias de diseño de nuevos productos

Para introducir al mercado nuevos productos se consideran las

estrategias productivas:

a) Impulso del Mercado:

b) Impulso de la Tecnología:
c) Interfuncional:

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 Impulso al mercado

“Se debe fabricar lo que se

puede vender"
• Las necesidades del cliente
es la base única para la
introducción de nuevos
productos.
• Se le da poca consideración
a la tecnología y a los
procesos de operaciones.
• Se determina los nuevos
productos con la
investigación de mercados y
la retroalimentación con los
consumidores.

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 Impulso a la tecnología

“Se debe vender lo que se puede hacer”

• La base primordial es la tecnología
disponible o nueva
• Se crea un mercado para poder vender lo
que se produce.
• Se tiene poca consideración por el
mercado.
• La producción es sencilla por la
simplicidad en los cambios de operaciones.
• La mercadotecnia debe crear un mercado y
vender los productos que se fabrican.

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 Interfuncional

“Se debe vender lo que se puede

hacer en coordinación”
Es de naturaleza interfuncional y
requiere de la cooperación entre
funciones (mercadotecnia,
operaciones, ingeniería, etc.)
Queda definido por el esfuerzo
coordinado entre funciones
El proceso de desarrollo de nuevos
productos no recibe el impulso del
mercado ni de la tecnología

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Taller
 Formar grupos para el trabajo final
 Determinar el producto a desarrollar
 Nombre de la empresa
 Nombre de la marca
 Dirección, teléfono, página web, e-mail
 Logotipo
 Slogan o lema

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