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¿QUÉ ES MOBBING?

“EL CONTINUO MALTRATO VERBAL Y MENTAL


QUE RECIBE UN TRABAJADOR POR PARTE DE
UNO U OTROS, QUE SE COMPORTAN
CRUELMENTE CON ÉL, CON VISTAS A LOGRAR
SU ANIQUILACIÓN O DESTRUCCIÓN PSICOLÓGICA
Y SU SALIDA DE LA ORGANIZACIÓN A TRAVÉS
DE DIFERENTES PROCEDIMIENTOS”
(PIÑUEL Y ZABALA, 2001).
DATOS
EN EL PERÚ, EL 30% DE LAS PERSONAS ES
VÍCTIMA DE ACOSO EN EL TRABAJO,
PRINCIPALMENTE POR DISCRIMINACIÓN (42%),
BULLYING LABORAL (39%), Y HOSTIGAMIENTO
SEXUAL (19%).
SITUACIONES
TIPOS
1. MANIPULACIÓN DE LA COMUNICACIÓN: NO
INFORMANDO A LA PERSONA SOBRE SU
TRABAJO, NO DIRIGIÉNDOLE LA PALABRA, NO
HACIÉNDOLE CASO, AMENIZÁNDOLE,
CRITICÁNDOLE TANTO CON RELACIÓN A TEMAS
LABORALES COMO DE SU VIDA PRIVADA.
TIPOS
2. MANIPULACIÓN DE LA REPUTACIÓN:
COMENTARIOS INJURIOSOS, RIDICULIZÁNDOLE O
BURLÁNDOSE DE ÉL/ELLA, PROPAGANDO
COMENTARIOS NEGATIVOS ACERCA DE SU
PERSONA O LA FORMULACIÓN REPETIDA DE
CRÍTICAS EN SU CONTRA.
TIPOS
3. MANIPULACIÓN DEL TRABAJO:
PROPORCIONÁNDOLE TRABAJOS EN EXCESO,
MONÓTONOS, REPETITIVOS, O BIEN, SIN
NINGUNA UTILIDAD, ASÍ COMO TRABAJOS QUE
ESTÁN POR ENCIMA O POR DEBAJO DE SU
NIVEL DE CUALIFICACIÓN.
CONSECUENCIAS

- LENTO DETERIORO DE LA CONFIANZA EN SÍ


MISMA Y EN SUS CAPACIDADES PROFESIONALES.
- PROCESO DE DESVALORACIÓN PERSONAL.
¿QUÉ HACER?
- MANTÉN LA CALMA
(SALMO 37:8, PROVERBIOS 25:28).
- NO BUSQUES VENGANZA
(ROMANOS 12:17).
- RENUNCIAR
(PROVERBIOS 17:14).
- DENUNCIAR
¿CÓMO DENUNCIAR?

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