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Profesores
Carlos Vásquez Vásquez
Abraham Martínez Sepúlveda Escuela de Ingeniería Comercial
Rodrigo Calderón Aros Universidad de Valparaíso
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Análisis del
Entorno
Plan
Económico Plan
Financiero Estratégico
Estructura Plan
de Negocios
EICO
Plan
Plan de
Dirección de
Marketing
Personas
Plan de
Operaciones
ASPECTOS ESTRATÉGICOS
DEL PLAN DE NEGOCIOS
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Fuentes Generadoras de VC
Análisi
s del Plan
Entorn Estraté
Plan o
Financi gico de
Estructu la
ero ra de un
Diseño empre
de Plan de sa
Negocio Plan
Estruct
s de
ura y
Plan Marke
Plan
de ting
de
RRHH Operac
iones
Visión
• Comprensión compartida de lo que debe ser la organización y
cómo debe cambiar
• Imagen mental de un estado futuro deseable y posible para la
organización
La Visión debe:
• Comprometernos de corazón
• Movilizar nuestra conciencia
• Motivar las preocupaciones y necesidades profundas.
• Estar basada en dos profundas necesidades humanas: calidad
y dedicación
• Reflejar los valores prioritarios
• Promover autorreflexión personal
MISION
5
MISION
6
LA MISION RESPONDE A LAS SIGUIENTES
PREGUNTAS
7
Beneficios de una Misión
1. Clientes
¿Quiénes son?
2. Producto
¿Cuáles son los productos o servicios más importantes?
3. Mercados
¿ Compite la empresa geográficamente?
4. Tecnología
¿Cuál es la tecnología básica?
5. Preocupación por objetivos empresariales
¿Cuál es la actitud de la empresa?
6. Filosofía
Valores, creencias y aspiraciones empresariales y prioridades
7. Análisis Interno
Fortalezas y debilidades
8. Preocupación por la imagen pública
¿Cuál es ? y ¿Cuál se desea?
9
MISION DEL NEGOCIO
• Ambito de Productos
10
DEFINIENDO LA MISION DEL NEGOCIO
Producto / Servicio
Mercados ( Clientes)
Areas Geográficas
• Modo de conseguir Liderazgo Competitivo
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EJEMPLO DE MATRIZ DE CREACIÓN DE LA
MISIÓN
ACTUAL FUTURO
Ambito de Alimentos secos para Mascotas: Alimentos secos y húmedos para Mascotas:
Perros Perros
Producto Gatos Gatos
Peces ornamentales
Ambito de
Poseedores de Mascotas: Poseedores de Mascotas:
Mercado GSE ABC1 GSE ABC1 C2 y C3
12
OBJETIVOS
Características : Medibles
Alcanzables
Entendibles
Aceptados
13
¿QUE ES UN OBJETIVO?
14
¿COMO DEBEN SER LOS
OBJETIVOS?
Específicos y con un
resultado final Motivador, de tal forma
medible que comprometa
alcanzarlo
Alcanzables, pero a la
vez estimulantes
Aceptado o asumido
plenamente
15
¿COMO DEBEN SER LOS OBJETIVOS?
• Cuantitativos
• Medibles
• Realistas
• Comprensibles • Estimulantes
• Jerárquicos
• Realizables
• Congruentes
16
FIJAR OBJETIVOS
17
¿EN QUE TERMINOS SE FORMULAN LOS
OBJETIVOS?
18
¿COMO SE ESCRIBEN LOS OBJETIVOS?
• Lograr
• Mejorar
• Alcanzar
• Desarrollar
• Impulsar • Formar
• Enfatizar • Mantener
• Establecer
• Penetrar
• Diversificar
• Aumentar
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¿ QUÉ UTILIDAD TIENE PARA UNA EMPRESA
ESTABLECER OBJETIVOS?
1. Saber de manera
consiente lo que se
quiere lograr 2. Cuando lo debe lograr
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¿ QUÉ BENEFICIOS NOS BRINDAN LOS
OBJETIVOS?
Suministran dirección
Permiten sinergia
Reducen la incertidumbre y los conflictos
Estimulan el esfuerzo y las realizaciones
Sirven como normas mediante las cuales los individuos,
grupos, departamentos, divisiones, son sometidos
a evaluación
Revelan prioridades
Son esenciales para las actividades de control, mantención,
organización y planificación efectivas
21
RED DE OBJETIVOS
22
Objetivos Incorrectos Objetivos Correctos
23
JERARQUIA DE OBJETIVOS
24
FILOSOFIA DE LA EMPRESA
ELEMENTOS A CONSIDERAR
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MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Fuentes Generadoras de VC
Análisi
s del Plan
Entorn Estraté
Plan o
Financi gico de
Estructu la
ero ra de un
Diseño empre
de Plan de sa
Negocio Plan
Estruct
s de
ura y
Plan Marke
Plan
de ting
de
RRHH Operac
iones
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Estrategia (CÓMO)
Son los medios por los cuales se logran los
objetivos de la organización
Es el plan de acción para que la empresa
avance hacia una posición atractiva y
desarrolle una ventaja competitiva
sustentable
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Estrategia (CÓMO)
Son los medios por los cuales se logran los objetivos de largo plazo de la
organización”
Fred David
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
2. Estrategias Competitivas
3. Estrategias Defensivas
Vertical Atrás
Crecimiento
Vertical Adelante
Integrado
Horizontal
Concéntrico
Crecimiento
Horizontal
Diversificado
Conglomerado
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Penetración de Mercado
Crecimiento
Desarrollo Productos
Intensivo
Desarrollo Mercado
ESTRATEGIAS DE
PRODUCTO ACTUAL PRODUCTO NUEVO
CRECIMIENTO INTENSIVO
Conglomerado
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Vertical Atrás
Crecimiento
Vertical Adelante
Integrado
Horizontal
Competencia
Vertical Vertical
Horizontal
Atrás Adelante
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Crecimiento
Penetración de Mercado
Intensivo
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Crecimiento
Desarrollo Productos
Intensivo
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Crecimiento
Intensivo
Desarrollo Mercado
Expansión Geográfica
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Crecimiento
Intensivo
Desarrollo Mercado
Extensión Uso
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Crecimiento
Vertical Adelante Acercándose más a los clientes
Integrado
Vertical Vertical
Horizontal
Atrás Adelante
Competencia
Competencia
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Proveedores EMPRESA
Competencia
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
EMPRESA Distribuidor
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Proveedores EMPRESA
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Actividad no relacionada ni
Conglomerado
complementaria
ESTRATEGIAS DE
PRODUCTO ACTUAL PRODUCTO NUEVO
CRECIMIENTO DIVERSIFICADO
MERCADO ACTUAL
Crecimiento
Diversificado
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Crecimiento
Diversificado
Actividad no relacionada ni
Conglomerado
complementaria
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Cuando una empresa compite en una industria que crece con rapidez
Cuándo la Integración Vertical hacia Cuando una empresa cuenta con capital y recursos humanos para
atrás resultará eficaz dirigir la nueva empresa proveedora de sus propias materias prima.
2. Estrategias Competitivas
VENTAJA COMPETITIVA
Costo más bajo Diferenciación
2. Estrategias Competitivas
VENTAJA COMPETITIVA
Las estrategias genéricas implican para una Costo más bajo Diferenciación
empresa que esta adopte una posición y se
comprometa en el uso de su cadena de valor
con la misma orientación, ya que cada Objetivo Líder en Costos Diferenciación
estrategia genérica implica una ruta diferente Amplio
para la ventaja competitiva. PANORAMA
COMPETITIVO Híbrida
Si las actividades discretas de los eslabones
de valor de una compañía no están Objetivo Enfoque Enfoque en
direccionados hacia un panorama Limitado en Costos Diferenciación
competitivo definido ni orientados al costo o
a la diferenciación, no existirá la posibilidad
de crear una ventaja competitiva
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Estrategia de costos bajos. Se esfuerza por lograr costos generales más bajos que los
Líder en Costos
rivales y llegar a un espectro más amplio de clientes.
Estrategia de mejores costos del proveedor. Ofrece a los clientes más valor por su
dinero al incorporar atributos de producto de buenos a excelentes con un costo menor
que los rivales. Ser el fabricante “de mejores costos” de un producto superior permite
Híbrida
que una empresa ofrezca menores precios que sus rivales con productos de atributos
superiores semejantes. Esta opción es una estrategia hibrida que mezcla elementos de
las estrategias de diferenciación y de costos bajos de un modo único.
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Estrategia de
Costos Bajos
La diferenciación es de
Alta competencia en
bajo valor para los
precios
clientes
Alto poder de
negociación de los
Cuándo usar Existe bajo costo de
esta estrategia transferencia
clientes
Estrategia de
Diferenciación
La diferenciación es de
Baja competencia en
alto valor para los
diferenciación
clientes
Cuándo usar
esta estrategia
El producto evoluciona
Uso no estandarizado
con rapidez por
del producto
cambios tecnológicos
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Estrategias de
enfoque
Pocos rivales que
puedan especializarse
en ese segmento
La competencia
considera muy costoso Líderes de la industria
enfocarse no consideran el nicho
Cuándo usar
esta estrategia
Nichos de mercados
La industria tiene rentables y con alto
muchos segmentos potencial
La empresa ha
fidelizado sus clientes
y éstos son leales
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I
Estrategia
Híbrida
Una estrategia de empresa de mejores costos funciona mejor cuando
en el mercado la diferenciación del producto es la norma y hay un
número atractivo de compradores conscientes del valor que prefieren
productos de mitad de la tabla que productos básicos y baratos o caros
con los mejores atributos
Cuándo usar
esta estrategia