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MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL 1

Profesores
Carlos Vásquez Vásquez
Abraham Martínez Sepúlveda Escuela de Ingeniería Comercial
Rodrigo Calderón Aros Universidad de Valparaíso
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


DEFINICIÓN DEPLAN
MODELO ESTRATEGIAS
NEGOCIOS - EICO

Análisis del
Entorno

Plan
Económico Plan
Financiero Estratégico

Estructura Plan
de Negocios
EICO
Plan
Plan de
Dirección de
Marketing
Personas

Plan de
Operaciones
ASPECTOS ESTRATÉGICOS
DEL PLAN DE NEGOCIOS
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


DEFINICIÓN DEPLAN
MODELO ESTRATEGIAS
NEGOCIOS - EICO

Visión – Misión y Valores

Objetivos y metas estratégicas

Plan Estratégico Estrategia de Crecimiento


de la empresa
Estrategia Competitiva

Fuentes Generadoras de VC
Análisi
s del Plan
Entorn Estraté
Plan o
Financi gico de
Estructu la
ero ra de un
Diseño empre
de Plan de sa
Negocio Plan
Estruct
s de
ura y
Plan Marke
Plan
de ting
de
RRHH Operac
iones
Visión
• Comprensión compartida de lo que debe ser la organización y
cómo debe cambiar
• Imagen mental de un estado futuro deseable y posible para la
organización

La Visión debe:
• Comprometernos de corazón
• Movilizar nuestra conciencia
• Motivar las preocupaciones y necesidades profundas.
• Estar basada en dos profundas necesidades humanas: calidad
y dedicación
• Reflejar los valores prioritarios
• Promover autorreflexión personal
MISION

• Pocas empresas tienen una idea clara de lo


que es su misión y esa es una de las
principales causas de sus peores errores...
• Los ejecutivos no tienen un concepto claro
de aquello, para lo cual la empresa es
realmente buena ni de aquello para lo que
no sirve...

5
MISION

La formulación de Misión es un vehículo efectivo


para comunicarse con importantes elementos
internos y externos de la empresa

¿Cuál es el valor principal de la Misión?

Servir de herramienta de dirección estratégica

Una Misión correctamente diseñada es vital para


la formulación, ejecución y evaluación de estrategias

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LA MISION RESPONDE A LAS SIGUIENTES
PREGUNTAS

• ¿Cuál es el objetivo de nuestra Organización?


• ¿Quiénes son nuestros Clientes?
• ¿Por qué nos compran?
• ¿Cuál es nuestro negocio?
• ¿En qué negocio estamos?
• ¿Cuál debería ser nuestro negocio?

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Beneficios de una Misión

Suministra unidad de dirección que trasciende las


necesidades individuales

Fomenta un sentimiento de expectativas compartidas


en todos los niveles

Consolida valores mas allá del tiempo y de los grupos


de interés e individuos

Proyecta sentido de dirección y de valor que las


personas ajenas a la empresa pueden identificar

Afirma el compromiso de la empresa con acciones


responsables
COMPONENTES DE UNA MISION EXITOSA

1. Clientes
¿Quiénes son?
2. Producto
¿Cuáles son los productos o servicios más importantes?
3. Mercados
¿ Compite la empresa geográficamente?
4. Tecnología
¿Cuál es la tecnología básica?
5. Preocupación por objetivos empresariales
¿Cuál es la actitud de la empresa?
6. Filosofía
Valores, creencias y aspiraciones empresariales y prioridades
7. Análisis Interno
Fortalezas y debilidades
8. Preocupación por la imagen pública
¿Cuál es ? y ¿Cuál se desea?

9
MISION DEL NEGOCIO

• Ambito de Productos

• Ambito de Mercados • Ambito Actual

• Ambito Geográfico • Cambios Esperados


Futuros
• Modo de conseguir
Liderazgo Competitivo

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DEFINIENDO LA MISION DEL NEGOCIO

Producto / Servicio

Mercados ( Clientes)

Areas Geográficas
• Modo de conseguir Liderazgo Competitivo

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EJEMPLO DE MATRIZ DE CREACIÓN DE LA
MISIÓN

ACTUAL FUTURO
Ambito de Alimentos secos para Mascotas: Alimentos secos y húmedos para Mascotas:
 Perros  Perros
Producto  Gatos  Gatos
 Peces ornamentales
Ambito de
Poseedores de Mascotas: Poseedores de Mascotas:
Mercado  GSE ABC1 GSE ABC1 C2 y C3

Ambito  Chile  Chile


 Buenos Aires  Perú
Geográfico
 Bolivia
 Mercosur
Modo de  Know How y respaldo de  Ser líder en el mercado a través de
una marca de prestigio estrategia de liderazgo en costos.
conseguir el internacional.  Ampliar el desarrollo de proveedores.
liderazgo  Desarrollo de proveedores.  Establecimiento de operaciones
competitivo productivas en Argentina y Perú.

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OBJETIVOS

“Resultados que se desea o se necesita obtener


dentro de un plazo especifico de tiempo”

Facilitan la medición de la gestión


Representan la situación deseada

Características : Medibles
Alcanzables
Entendibles
Aceptados

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¿QUE ES UN OBJETIVO?

Es la guía que nos


permite concentrar y
dirigir nuestros Es una base clara para el
esfuerzos entendimiento y
colaboración del equipo
humano que forma la
Es el punto de referencia empresa
que nos muestra el
grado de acierto en
nuestro desempeño es la descripción de los
resultados que deben
ser alcanzados. Lo que
queremos lograr

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¿COMO DEBEN SER LOS
OBJETIVOS?

Específicos y con un
resultado final Motivador, de tal forma
medible que comprometa
alcanzarlo

Alcanzables, pero a la
vez estimulantes
Aceptado o asumido
plenamente

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¿COMO DEBEN SER LOS OBJETIVOS?

• Cuantitativos
• Medibles
• Realistas
• Comprensibles • Estimulantes
• Jerárquicos
• Realizables
• Congruentes

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FIJAR OBJETIVOS

Son resultados específicos a largo plazo, que una empresa aspira a


lograr mediante su misión básica
Los objetivos a largo plazo permanecen estables por un periodo
considerable de tiempo, pues son básicos para una empresa

Son declaraciones generales que describen la naturaleza, el alcance


y estilo de una empresa para el futuro
Expresan los ideales y los sueños viables de los empresarios
Son los resultados que se espera de la ejecución de ciertas
estrategias
Representan las prioridades de la empresa y constituyen una base
para la selección de estrategias

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¿EN QUE TERMINOS SE FORMULAN LOS
OBJETIVOS?

Generalmente se formulan como:


• Crecimiento de activos
• Rentabilidad
• Crecimiento en ventas
• Crecimiento en utilidades
• Participación de mercados
• Grado y naturaleza de diversificación
• Grado y naturaleza de integración vertical
• Utilidades por acción
• Grado y naturaleza de crecimiento en penetración, desarrollo de
mercado y/o productos

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¿COMO SE ESCRIBEN LOS OBJETIVOS?

• Lograr
• Mejorar
• Alcanzar
• Desarrollar
• Impulsar • Formar
• Enfatizar • Mantener
• Establecer
• Penetrar
• Diversificar
• Aumentar

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¿ QUÉ UTILIDAD TIENE PARA UNA EMPRESA
ESTABLECER OBJETIVOS?

1. Saber de manera
consiente lo que se
quiere lograr 2. Cuando lo debe lograr

3. Como lo logrará 4. Cuando sabrá que lo


ha logrado

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¿ QUÉ BENEFICIOS NOS BRINDAN LOS
OBJETIVOS?

Suministran dirección
Permiten sinergia
Reducen la incertidumbre y los conflictos
Estimulan el esfuerzo y las realizaciones
Sirven como normas mediante las cuales los individuos,
grupos, departamentos, divisiones, son sometidos
a evaluación
Revelan prioridades
Son esenciales para las actividades de control, mantención,
organización y planificación efectivas

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RED DE OBJETIVOS

Captar 60% del Objetivo corporativo


Mercado
Objetivo divisional Producir y Vender
200.000 (u)
Contar con personal
para cumplir objetivos Objetivo del
de producción y departamento de personal
ventas
Estimar el número de
trabajadores del depto.
Objetivo del especialista de
personal Producción que deben
ser recontratados

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Objetivos Incorrectos Objetivos Correctos

Mantener y dar servicios a Mantener en un 30% los costos de


operación por Km.
la flota de camiones
Reducir el numero de accidentes en un
Hacer cumplir las leyes de 30% para el presente año
transito y favorecer la
seguridad del vehículo
Aumentar la asistencia promedio por hora
Favorecer las en las instalaciones recreativas, en un 10%
oportunidades de ocio durante el próximo año

Aumentar las ventas Incrementar las ventas en un 10% en


relación a la cifra del año pasado para el
próximo periodo

Obtener el Liderazgo Incrementar nuestra participación en el


primer año en un 10%, el segundo año en
un 20%

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JERARQUIA DE OBJETIVOS

Misión del Combatir el hambre del Mundo


Negocio
Incrementar la productividad agrícola
Objetivos del Investigar nuevos fertilizantes
Negocio Aumentar utilidades para respaldar
investigación

Objetivos del Incrementar ventas Reducir costos


Mercado MTK Incrementar participación Penetrar nuevos
en el mercado nacional mercados extranjeros
Estrategia de Incrementar disponibilidad Reducir precios
Mercado de productos y promoción y visitas grandes
haciendas

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FILOSOFIA DE LA EMPRESA
ELEMENTOS A CONSIDERAR

• Relaciones con Grupos de Apoyo

• Objetivos Generales de la Empresa


(crecimiento y rentabilidad)
• Políticas Corporativas Básicas
• Valores de la Empresa

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MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


DISEÑO DE ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


CONCEPTO DEPLAN
MODELO ESTRATEGIA
NEGOCIOS - EICO

Visión – Misión y Valores

Objetivos y metas estratégicas

Plan Estratégico Estrategia de Crecimiento


de la empresa
Estrategia Competitiva

Fuentes Generadoras de VC
Análisi
s del Plan
Entorn Estraté
Plan o
Financi gico de
Estructu la
ero ra de un
Diseño empre
de Plan de sa
Negocio Plan
Estruct
s de
ura y
Plan Marke
Plan
de ting
de
RRHH Operac
iones
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


CONCEPTO DE ESTRATEGIA

Estrategia (CÓMO)
Son los medios por los cuales se logran los
objetivos de la organización
Es el plan de acción para que la empresa
avance hacia una posición atractiva y
desarrolle una ventaja competitiva
sustentable
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


CONCEPTO DE ESTRATEGIA

Estrategia (CÓMO)

El medio para obtener el objetivo político buscado por el Estado


Karl Von Clausewitz

Un plan unificado, amplio e integrado, diseñado para asegurar que se


logren los objetivos básicos de la empresa
William F. Glueck

Es el plan de acción para que la empresa avance hacia una posición


atractiva y desarrolle una ventaja competitiva sustentable
Thompson y Strickland

Son los medios por los cuales se logran los objetivos de largo plazo de la
organización”
Fred David
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

1. Estrategias de Crecimiento y Diversificación

2. Estrategias Competitivas

3. Estrategias Defensivas

4. Estrategias Fuente de Ventaja Competitiva


MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS
Penetración de Mercado
1. Estrategias de Crecimiento Crecimiento
Desarrollo Productos
Intensivo
Desarrollo Mercado

Vertical Atrás
Crecimiento
Vertical Adelante
Integrado
Horizontal

Concéntrico
Crecimiento
Horizontal
Diversificado

Conglomerado
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Penetración de Mercado
Crecimiento
Desarrollo Productos
Intensivo
Desarrollo Mercado

ESTRATEGIAS DE
PRODUCTO ACTUAL PRODUCTO NUEVO
CRECIMIENTO INTENSIVO

MERCADO ACTUAL Penetración de Mercado Desarrollo de Producto

MERCADO NUEVO Desarrollo de Mercado Diversificación


Concéntrico
Crecimiento
Horizontal
Diversificado

Conglomerado
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Vertical Atrás

Crecimiento
Vertical Adelante
Integrado

Horizontal

Proveedores EMPRESA Distribuidor Consumidor

Competencia

Vertical Vertical
Horizontal
Atrás Adelante
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS
Aumentar participación de
Penetración de Mercado
mercado
Mejoramiento de los productos
Crecimiento actuales
Desarrollo Productos
Intensivo Aumento de amplitud de líneas
de productos
Expansión geográfica
Desarrollo Mercado Expansión de usos y
aplicaciones
ESTRATEGIAS DE
PRODUCTO ACTUAL PRODUCTO NUEVO
CRECIMIENTO INTENSIVO

MERCADO ACTUAL Penetración de Mercado Desarrollo de Producto

MERCADO NUEVO Desarrollo de Mercado


MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Crecimiento
Penetración de Mercado
Intensivo
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Crecimiento
Desarrollo Productos
Intensivo
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Crecimiento
Intensivo

Desarrollo Mercado

Expansión Geográfica
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Crecimiento
Intensivo

Desarrollo Mercado

Extensión Uso
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS
Acercándose más a los
Vertical Atrás
proveedores

Crecimiento
Vertical Adelante Acercándose más a los clientes
Integrado

Horizontal Absorción de la competencia

Vertical Vertical
Horizontal
Atrás Adelante

Competencia

Proveedores EMPRESA Distribuidor Consumidor

Competencia
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS Acercándose más a los
Vertical Atrás proveedores

Crecimiento Acercándose más a los clientes


Vertical Adelante
Integrado

Horizontal Absorción de la competencia


Adquisición

Proveedores EMPRESA

Competencia
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS
Acercándose más a los
Vertical Atrás proveedores

Crecimiento Acercándose más a los clientes


Vertical Adelante
Integrado

Horizontal Absorción de la competencia


Adquisición

EMPRESA Distribuidor
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS
Acercándose más a los
Vertical Atrás proveedores

Crecimiento Acercándose más a los clientes


Vertical Adelante
Integrado

Horizontal Absorción de la competencia


Adquisición

Proveedores EMPRESA
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Concéntrico Actividad relacionada

Crecimiento Actividad complementaria no


Horizontal
Diversificado relacionada

Actividad no relacionada ni
Conglomerado
complementaria

ESTRATEGIAS DE
PRODUCTO ACTUAL PRODUCTO NUEVO
CRECIMIENTO DIVERSIFICADO

MERCADO ACTUAL

MERCADO NUEVO Diversificación


MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Concéntrico Actividad relacionada

Crecimiento
Diversificado
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Crecimiento Actividad complementaria no


Horizontal
Diversificado relacionada
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Crecimiento
Diversificado

Actividad no relacionada ni
Conglomerado
complementaria
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Los mercados actuales no están saturados con el producto o servicio.

El índice de uso de los clientes actuales puede aumentar


significativamente.

Cuándo la Penetración de Mercado Las participaciones de mercado de los competidores importantes


resultara eficaz ha disminuido y las ventas totales de la industria han aumentado.

La correlación entre las ventas y los gastos en Marketing ha sido


históricamente alta.

Las crecientes economías de escala brindan importantes ventajas


competitivas
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Cuando una empresa cuenta con productos exitosos que están en la


etapa de madurez

Cuando una empresa compite en una industria que se caracteriza


por avances tecnológicos rápidos.

Cuándo el Desarrollo de Productos Cuando competidores importantes ofrecen productos de mejor


resultará eficaz calidad a precios similares.

Cuando una empresa compite en una industria de crecimiento


rápido.

Cuando una empresa posee capacidades de investigación y desarrollo


muy importantes.
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Cuando existan nuevos canales de distribución disponibles, confiables,


baratos y de buena calidad.

Cuando una empresa tiene mucho éxito con lo que realiza

Cuando existan nuevos mercados inexplorados o poco


saturados.
Cuándo el Desarrollo de Mercado
resultará eficaz
Cuando una empresa cuenta con el capital y los recursos
humanos para dirigir operaciones de mayor expansión.

Cuando una empresa posee un exceso de capacidad de


producción.

Cuando la industria básica de una empresa adquiere con rapidez un


alcance global.
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS
Cuando los proveedores actuales de una empresa son muy costosos, poco
confiables o incapaces de satisfacer las necesidades de la empresa.

Cuando el número de proveedores es escaso y el de competidores es


grande.

Cuando una empresa compite en una industria que crece con rapidez

Cuándo la Integración Vertical hacia Cuando una empresa cuenta con capital y recursos humanos para
atrás resultará eficaz dirigir la nueva empresa proveedora de sus propias materias prima.

Cuando el mantener precios estables proporciona ventajas muy


importantes.

Cuando los proveedores actuales obtienen márgenes de rendimiento


elevados.

Cuando una empresa necesita adquirir un recurso indispensable con rapidez.


MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Cuando los distribuidores actuales son muy costosos, poco confiables o


incapaces de satisfacer las necesidades de distribución de la empresa.

Cuando la disponibilidad de distribuidores de calidad está muy


limitada.

Cuando una empresa compite en una industria en crecimiento y se


espera que ésta siga creciendo con rapidez.
Cuándo la Integración Vertical hacia
adelante resultará eficaz
Se cuenta con capital y recursos humanos necesarios para dirigir la
nueva empresa de distribución de sus propios productos.

Cuando las ventajas de la producción estable son en particular altas.

Cuando los distribuidores o vendedores a minoristas actuales poseen altos


márgenes de rendimiento.
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Cuando una empresa adquiere características de monopolio en una área o


región específica sin que el gobierno cuestione su “tendencia importante” a
reducir la competencia.

Cuando una empresa compite en una industria en crecimiento.

Cuándo la Integración Horizontal Cuando el incremento de las economías de escala proporciona


resultará eficaz mayores ventajas competitivas.

Cuando una empresa cuenta con el capital y el talento humano


necesarios para dirigir con éxito una empresa más grande.

Cuando los competidores titubean debido a la falta de habilidad de la


gerencia o a la necesidad de recursos particulares que una empresa posee.
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Cuando una empresa compite en una industria sin crecimiento o de


crecimiento lento.
Cuando la adición de productos nuevos, pero relacionados, mejoraría las
ventas de los productos actuales en forma significativa.

Cuando los productos nuevos, pero relacionados, se pudieran ofrecer


a precios muy competitivos.
Cuándo la Diversificación
Concéntrica resultará eficaz
Cuando los productos nuevos, pero relacionados, tengan niveles de
ventas de temporada que sirvan de contrapeso a los altos y bajos
existentes de una empresa.

Cuando los productos de una empresa se encuentren en la etapa de


declinación del ciclo de vida del producto.

Cuando una empresa posee un equipo de gerentes sólido.


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PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Cuando los ingresos de los productos o servicios actuales aumentarían


en forma significativa por medio de la adición de nuevos productos no
relacionados.

Cuando una empresa compite en una industria muy competitiva o


sin crecimiento.
Cuándo la Diversificación
Horizontal resultará eficaz
Cuando los canales de distribución presentes de una empresa se
pueden utilizar para vender los nuevos productos a los clientes
actuales.

Cuando los nuevos productos tienen patrones de ventas contrarios a los


ciclos de ventas de los productos actuales de una empresa.
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Cuando la industria básica de una empresa experimenta una declinación


de las ventas y utilidades anuales.

Cuando una empresa posee el capital y el talento de dirección


necesarios para competir con éxito en una nueva industria.

Cuando una empresa tiene la oportunidad de adquirir una


empresa no relacionada que sea una oportunidad de inversión
Cuándo la Diversificación por atractiva.
Conglomerado resultará eficaz
Cuando existe sinergia financiera entre la empresa adquirida y la
empresa compradora.

Cuando los mercados existentes para los productos actuales de una


empresa están saturados.

Cuando la acción antimonopolio amenaza a una empresa que se ha


concentrado por tradición en una sola industria.
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PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

2. Estrategias Competitivas
VENTAJA COMPETITIVA
Costo más bajo Diferenciación

Objetivo Líder en Costos Diferenciación


Amplio
PANORAMA
COMPETITIVO Híbrida

Objetivo Enfoque Enfoque en


Limitado en Costos Diferenciación
Bibliografía sugerida:
Administración Estratégica
Thompson y Strickland
18ª Edición - Mc Graw Hill
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

2. Estrategias Competitivas
VENTAJA COMPETITIVA

Las estrategias genéricas implican para una Costo más bajo Diferenciación
empresa que esta adopte una posición y se
comprometa en el uso de su cadena de valor
con la misma orientación, ya que cada Objetivo Líder en Costos Diferenciación
estrategia genérica implica una ruta diferente Amplio
para la ventaja competitiva. PANORAMA
COMPETITIVO Híbrida
Si las actividades discretas de los eslabones
de valor de una compañía no están Objetivo Enfoque Enfoque en
direccionados hacia un panorama Limitado en Costos Diferenciación
competitivo definido ni orientados al costo o
a la diferenciación, no existirá la posibilidad
de crear una ventaja competitiva
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Estrategia de costos bajos. Se esfuerza por lograr costos generales más bajos que los
Líder en Costos
rivales y llegar a un espectro más amplio de clientes.

Estrategia de diferenciación amplia. Pretende diferenciar el producto


Diferenciación de la empresa del de los rivales con atributos que atraigan un
espectro amplio de compradores.

Enfoque Estrategia dirigida (o de nicho de mercado) de bajo costo. Se concentra en un pequeño


en Costos segmento de compradores y en vencer a los rivales en costos, así́ se está en posición
de ganar el favor del comprador al ofrecer productos baratos.
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PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Estrategia dirigida (o de nicho de mercado) de diferenciación. Se concentra en un


Enfoque en pequeño segmento de compradores y en vencer a los rivales al ofrecer un producto que
Diferenciación satisfaga los específicos gustos y necesidades de los miembros de ese nicho mejor que
los que ofrecen la competencia.

Estrategia de mejores costos del proveedor. Ofrece a los clientes más valor por su
dinero al incorporar atributos de producto de buenos a excelentes con un costo menor
que los rivales. Ser el fabricante “de mejores costos” de un producto superior permite
Híbrida
que una empresa ofrezca menores precios que sus rivales con productos de atributos
superiores semejantes. Esta opción es una estrategia hibrida que mezcla elementos de
las estrategias de diferenciación y de costos bajos de un modo único.
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Estrategia de
Costos Bajos

La diferenciación es de
Alta competencia en
bajo valor para los
precios
clientes

Alto poder de
negociación de los
Cuándo usar Existe bajo costo de
esta estrategia transferencia
clientes

Nuevos ingresantes Escasa o nula


poderosos y con bajos diferenciación de
precios productos
MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL I

PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Estrategia de
Diferenciación

La diferenciación es de
Baja competencia en
alto valor para los
diferenciación
clientes

Cuándo usar
esta estrategia

El producto evoluciona
Uso no estandarizado
con rapidez por
del producto
cambios tecnológicos
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PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Estrategias de
enfoque
Pocos rivales que
puedan especializarse
en ese segmento
La competencia
considera muy costoso Líderes de la industria
enfocarse no consideran el nicho

Cuándo usar
esta estrategia

Nichos de mercados
La industria tiene rentables y con alto
muchos segmentos potencial
La empresa ha
fidelizado sus clientes
y éstos son leales
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PROCESO DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA


TIPOS DE ESTRATEGIAS

Estrategia
Híbrida
Una estrategia de empresa de mejores costos funciona mejor cuando
en el mercado la diferenciación del producto es la norma y hay un
número atractivo de compradores conscientes del valor que prefieren
productos de mitad de la tabla que productos básicos y baratos o caros
con los mejores atributos

Cuándo usar
esta estrategia

la estrategia del proveedor de mejor costo también funciona en tiempos


de recesión, cuando las grandes masas de compradores se tornan
conscientes del valor y son atraídos por productos que son económicos
y cuentan con servicios y atributos deseables,
FIN PRESENTACIÓN

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