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Creación

empresarial 2
Alejandro Schnarch Kirberg
El proceso de
desarrollo
Capítulo 7
Creatividad e innovación

 La innovación se produce en dos  Las tareas clave en el desarrollo


fases: de nuevos productos son:

Creativa

generación de la idea Elaborar el


producto

Venderlo a
Ejecutiva ciertos
consumidores
transforma la idea en resultado
Proceso interactuando y
simultáneo
 Una vez definido y aceptado el concepto de un nuevo producto
de manera satisfactoria hay que proceder a la realización de un
análisis de su atractividad comercial, para ellos se estudian tres
aspectos básicos.

El mercado a fin de estimas las posibles ventas

La factibilidad técnica si podemos hacerlo y


a que costo

La rentabilidad si el lanzamiento es o no un
negocio
Estudio del mercado

 Para calcular la demanda de los nuevos productos se pueden


utilizar los siguientes métodos:

Analogía historia Métodos sustitutivos

• Consiste en buscar la • El análisis de ventas de


experiencia de ventas los productos que
de un producto serán desplazados por
anterior y similar. otro que puede
aportar por lo menos
el limite superior de
ventas.
Estudio del mercado

 Para calcular la demanda de los nuevos productos se pueden


utilizar los siguientes métodos:

Análisis de la Técnicas
Métodos subjetivos
necesidad experimentales
• Se determina • Se basan en la • Solo pueden
quiénes se podrían experimentación, explicarse después
interesar por el juicio e del desarrollo del
producto y se informaciones a producto. De estos
calculan los veces informales, de estudios salen las
mercados la empresa, en las respectivas
potenciales para características de la estimaciones
cada posible distribución, en el
segmento. comportamiento,
etc.
Factibilidad técnica

 Los principios fundamentales buscan que el concepto esté


enmarcado en cosas razonables como:
El análisis conjunto es
• Tiene que ver con los una técnica versátil
Diseño del requerimientos del mercado
producto y puede analizarse desde el de investigación de
punto de vista del usuario.
mercados que puede
proporcionar
información valiosa al
• Tiene que ver con el proceso definir las cualidades
La que emprende la empresa del producto y la
manufactura para llevar a la práctica lo
que se estableció. comprensión de lo
que valora el cliente
Desarrollo del producto

La función de calidad es una


En esta etapa la idea teórica forma sistemática de diseñar
se convierte en producto real. nuevos productos o servicios.
Se fabrican prototipos o Se basa en un conocimiento
pequeñas cantidades de muy complejo de los deseos
acuerdo a las del cliente y en la integración
especificaciones previstas. de los grupos corporativos
funcionales.
Disminución de riesgos

 El nuevo producto tiene una influencia directa desde la


perspectiva de la satisfacción del cliente y del rendimiento de la
inversión. Sin embargo para lograrlo hay que tomar en cuenta tres
factores:

En el proceso de desarrollo
En el valor del proyecto
El time to market
El Price to market Riesgos fatales
Participación de los Riesgos que dependen
clientes de las decisiones
Riesgos operativos
Prueba del producto

 Los métodos más utilizados para probar el producto son los


siguientes:

Pruebas monádicas
Pruebas monádicas
secuenciales

Pruebas Pruebas
comparativas protomonádicas
Prueba de mercado

 En la prueba de mercado la empresa ofrece el producto o servicio


en un área limitada que sea representativa del mercado en el cual
se comercializará.
 Los factores que favorecen la prueba de mercado son:

La aceptación del concepto es débil

El potencial de ventas es difícil de determinar

Los costos para conocer la reacción del mercado son difíciles de estimar

Se requiere una inversión mayor para fabricar en una escala completa


El proceso de
desarrollo
Capítulo 7