INVESTIGACIÓN SOBRE

ORGANIZACIONES DE
FUERZAS DE VENTA
 OBJETIVO GENERAL

• Entender las diferentes formas de organización de ventas en una empresa

MARCO TEÓRICO
Las fuerzas de ventas de clase mundial abordan:
• dirigir a sus vendedores hacia los clientes correctos
• Mediante procesos de planeación contable, supervisión gerencial o medios
semejantes
• recopilan información para valorar su acatamiento
• logra mucho en sus metas de asignar y aprovechar mejor sus recursos.
• Agentes externos
• Agentes internos
Decidir cuando conviene recurrir a
agentes externos
• Criterios económicos
• Control
• Costos de la transacción
• Flexibilidad estratégica
Tipos de Organización
* Organización geográfica
• Organización por producto
• Organización por mercado o tipos de
clientes
• Organización por función de ventas

• Organización geográfica
Análisis y recomendación
Realizando un análisis de la
organización kantutani llegamos a la
conclusión de que es el mejor ejemplo
de empresa en Bolivia, ya que piensa
en el cliente y sus diferentes
necesidades usando un de sistema
ARC (administración de relaciones con
los clientes) con su organización
geográfica y piensa también en sus
empleados dándoles el mejor trato
posible no solo con recompensas en
dinero, sino en viajes y otros.
MARCO PRÁCTICO
Misión
Nos comprometemos a ser una organización
empresarial dedicada a asistir a nuestros clientes en
los momentos críticos, prestándoles servicios
exequiales dignos a través de un grupo humano con
profesionalismo y sensibilidad.
Promoveremos un entorno de trabajo que atraiga,
retenga y desarrolle empleados eficientes y
comprometidos que impulsen y compartan el éxito de
la organización.
Consolidaremos una organización ágil y
financieramente solida con presencia internacional y
perdurable en el tiempo, garantizando a sus
accionistas resultados positivos
 ORGANIZACIÓN POR PRODUCTO PIL
• PRODUCTOS
• Paneton PIL
• SOY
• Leche Condensada
• Manjar
• Mantequilla
• Leche
• Yogurts
• Helados
Análisis y recomendación
• La empresa PIL adopto una organización por producto por para vender su
nueva línea de productos helados especializado en sus sabores y diferentes
presentaciones.
• Aparte tiene una organización geográfica
 ORGANIZACIÓN POR TIPO DE
CLIENTE- BNB
• Banca Móvil
• Tarjetas de crédito
• Microfinanza
• Tarjeta de débito
• Depósito a Plazo Fijo.
• Servicio de Automated Clearing
House (ACH) o Cámara de Compensación
Automatizada.
• Billetera móvil junto a la telefónica
Nuevatel PCS de Bolivia VIVA.
• Banca corporativa
• Los servicios bancarios corporativos
incluyen:
• Asesoría financiera
• Cuentas de Interés empresarial
• Financiación de equipamiento
• Arrendamiento automovilístico
Análisis y recomendación
• El BNB usa una organización por cliente que depende de las empresas
pequeñas, medianas para tener un trato con los clientes más especializado.
ORGANIZACIÓN POR FUNCIÓN DE
VENTAS-SAMSUNG
 Análisis y recomendación
• Misión
Podemos observar que Samsung es una cadena de
• Inspirar al mundo con empresas de diferentes aparatos electrónicos y por
tecnologías, productos y diseños
innovadores que enriquezcan la ello no solo tiene una fuerza de ventas geográficas si
vida de las personas y no también una fuerza de ventas por producción
contribuya a la prosperidad para atender cualquier problema que tengan sus
social creando un nuevo futuro.
clientes con su call center de servicio técnico, tiene
• Visión también ventas geográficas y por producto.
• Inspirar el mundo, crear el futuro
• Valores
• Personas
• Excelencia
• Cambio
• Integridad
• prosperidad
 CONCLUSIONES

• Cada empresa dependiendo de su organización y cuán grande sea debe

escoger la mejor organización de fuerza de ventas para poder crecer en el
mercado tomando en cuenta en primero las necesidades de los clientes y
aspectos económicos, de control, flexibilidad.