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ESTRATEGIA
• La naturaleza humana exige contar con una definición para cada concepto. La palabra
estrategia ha sido usada de múltiples modos. Sin embargo, por tradición ha sido definida
de una sola manera. El reconocimiento implícito de muy variadas definiciones puede
ayudar a maniobrar en este difícil campo. Por tanto, a continuación se presentan cinco
definiciones de estrategia como plan, pauta de acción, patrón, posición y perspectiva, y a
su vez, se llevan a cabo algunas reflexiones sobre las interrelaciones que ello representa.
LA ESTRATEGIA COMO PLAN
Para casi todos a quienes se les pregunte, la estrategia es un plan una especie de curso de
acción .conscientemente determinado, una guía (o una serie de guías) para abordar una
situación específica. Un niño tiene una "estrategia" para brincar una barda, una corporación
tiene también una estrategia para captar un mercado. De acuerdo con esta definición, las
estrategias tienen dos características esenciales: se elaboran antes de las acciones en las
que se aplicarán y se desarrollan de manera consciente y con un propósito determinado.
Muchas definiciones provenientes de varios campos refuerzan estas características.
1. PLAN
Por otra parte, la estrategia puede ser una pauta de acción. Podría tratarse de una maniobra
para vencer a la competencia. Por ejemplo, una organización difunde un plan ficticio con el
objeto de «amenazar» a los competidores y disuadirles de llevar a cabo sus objetivos por
temor o prudencia. Aquí, la estrategia es la artimaña, no el plan en sí. Movimientos
publicitarios, planteamientos agresivos en una marca, todo con el objetivo de ganar a los
rivales en sistuaciones competitivas.
3. PATRÓN
Esta definición dice que la estrategia es un modelo, es decir, un patrón de flujo de acciones.
No es suficiente concebir la estrategia como un plan, además, debemos definir el
comportamiento que queremos que se produzca. Se podría decir que la estrategia es un
comportamiento consistente, tanto si es intencional como si no.
La estrategia como plan y la estrategia como patrón, pueden ser independientes la una de la
otra.
4. POSICIÓN
Las organizaciones deben tejer sus estrategias sin olvidar que forman parte de un entorno
competitivo y cambiante. La empresa interactúa con el resto de organizaciones del tejido
empresarial. Aquí, se concibe la estrategia como posicionamiento en ese contexto. La
planificación estratégica es la «mediadora» entre la empresa y el medio ambiente, es decir,
en relación al contexto externo e interno. Esta concepción de la estrategia es compatible
con el resto. Se puede desear alcanzar una posición determinada mediante una pauta de
acción o un plan.
5. PERSPECTIVA
Así como la estrategia como posición es un concepto que busca el análisis extrínseco, en la
estrategia como perspectiva se realiza una labor introspectiva. Se trata de buscar la
«personalidad» de la organización. En otras palabras, cuáles son esas características que nos
van a definir como empresa y que configurarán nuestra identidad.
¿CÓMO SE INTERRELACIONAN ESTAS 5 P?