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Diseño y Desarrollo de Producto

Hay cuatro tipos de proyectos de desarollo de producto:

Derivados de
Nuevas plataformas plataformas
de producto existentes

Mejoras
Nuevos productos
al producto
Basados en Crear nueva familia Categoria propia
una plataforma de productos de producto
común

Cubrir un
segmento
del mercado
Extender Crear Derivados Tener más
una plataforma de plataformas de un producto
de productos existentes nuevo

Cubrir
varios
segmentos
del mercado
Hacer pequeños Hacer Mejoras Modificar
cambios a un a un producto productos
producto existentes

Mantener
competitivos
una línea
de productos
Diseños Crear Productos
completamente Usar nuevas
radicalmente
nuevos tecnologías
diferentes

Cubrir
nuevos
segmentos
del mercado
Identificar Hay cinco etapas:
oportunidades

Evaluar Destinar
y recursos y Terminar planeación
dar prioridad del pre-proyecto
planear
a los proyectos oportunamente

Reflecccionar
en los resultados
y el proceso
Ideas de nuevos productos pueden provenir de diversos
departamentos dentro de una organizacion o empresa, o se
pueden evaluar las siguientes oportunidades:

 Documentar frustraciones y quejas de clientes


 Entrevistar usuarios
 Recopilar sugerencias de clientes
 Considerar estilo de vida de la población
 Estudiar productos de los competidores
 Observar detenidamente el surgimiento de nuevas
technologias
Clientes Proveedores Socios

Clientes Equipo de Personal de


potenciales diseño Tecnología

Personal de Personal de Personal de


Manufactura Operaciones Mercadotécnia
Perspectivas fundamentales para evaluar y dar prioridad a un proyecto :

La segmentación
de mercado
Estrategias competitivas Trayectorias tecnológicas

Balancear la cartera Planeación de


de proyectos la plataforma
Evaluar oportunidades del producto
completamente
nuevas
 Liderazgo tecnológico
 Liderazgo de costos
 Enfocarse al cliente
 Imitar tendencias en el mercado
 Dividir el mercado en segmentos con respecto a los
products existentes de una empresa que cubren un
grupo determinado de clientes.

 Hacer un mapa de los productos de una empresa y


sus competidores permite evaluar las
oportunidades de producto que mejor cubren las
limitaciones de su propia linea de productos, asi
como las de sus competidores.
 Una decision clave de planeación de un
producto es cuando adoptar una nueva
tecnología.

 Esto es particularmente crítico para los


productos relacionados con tecnología.
 Una plataforma de producto es un conjunto de
productos que comparten varias caracteristicas.
 Una plataforma efectiva permite una variedad de
productos derivados que cubren un particular
segmento del mercado.
 La decisión critica será si se desarrolla un producto
de una plataforma existente o una plataforma
completamente nueva.
 Tamaño del mercado
 Crecimiento del mercado
 Numero de competidores y ventajas
 Conocimiento del mercado (empresa)
 Conocimiento de tecnología (empresa)
 Encajar con los otros productos (empresa)
 Encajar con la capacidad de la empresa
 Potencial de patentes o barreras
 Las empresas se benefician de tener un
conjunto de proyectos (diversificación).
 Existen varios métodos para balancear la
cartera de proyectos de una empresa.
 Algunos métodos requieren hacer un mapa,
para considerar las consequencias de las
decisiones de planeación.
 No hay una empresa que pueda invertir en
cada una de las oportunidades de producto
de su carpeta de proyectos.

 Los recursos y tiempo deben destinarse a


los proyectos más prometedores.

 El plan de producto es el conjunto de


proyectos aprobados.
Muchas organizaciones tienen demasiados proyectos sin tomar
en cuenta la disponibilidad de recursos.

Personal Recursos de un Tecnologías


capacitado proyecto disponibles

Instalaciones
de prueba,
calidad, etc.
 Tiempo de introducción del producto:
Generalmente mientras más pronto se introduce un
producto al mercado es mejor; siempre y cuando la calidad
sea adecuada.
 Madurez tecnológica:
Una tecnología robusta puede ser integrada mas rápido y
fácil.
 Madurez del mercado:
La secuencia de introducción al mercado determina
factores como el precio.
 Competencia:
El lanzamiento de productos de la competencia puede
acelerar el tiempo de desarrollo de un producto.
Determinar oportunamente el proyecto incluye:

Introducir oportunamente Preparación tecnologica


el producto

Preparación de mercado Competencia


Proyecto Planeación Recursos
Aprobado pre-proyecto Aplicados
Manufactura Servicio

Entorno
 Etapa ideal para reconocer y remediar errores
y limitaciones.
 El equipo de desarrollo debe evaluar la
calidad de los procesos y resultados.
 Este ultimo paso es un proceso continuo.
References:

Ulrich, K.T., & Eppinger, S.D. (2004) Product Design and


Development. (3rd Ed.). New York, NY: McGraw Hill/Irwin.