GESTIÓN GLOBAL DE

CADENA DE
APROVISIONAMIENTO
SOSTENIBLE

Erika León-Ravínez
Cali Maurtua
Karen Rojas
Eduardo Santamaría
 ACTIVIDADES LOGÍSITCAS PRINCIPALES

* Equipo no sindicalizado permite implementar mejoras de

procesos rápidamente sin trabas contractuales Talento
* Operación completa centralizada en Bentonville Humano
* Investigar a la competencia para “prestar ideas”

* Estrategias de EDLP con transferencia de ahorros al

cliente. Servicio al
* Trabajo en conjunto con sus proveedores principales cliente
(P&G, Nestle, Unilever, Kraft)

* Estrategias de EDLP con transferencia de ahorros al

cliente. Inventarios y
* Trabajo en conjunto con sus proveedores principales existencias
(P&G, Nestle, Unilever, Kraft)
 ACTIVIDADES LOGÍSITCAS PRINCIPALES

* Centros de Distribución a tiendas dentro de un día de

manejo Distribución
* Terrenos en suburbios y de bajos costos Física y
* Optimizar el Cross-Docking de productos frescos y Transporte
perecibles

* Surtido se adapta a la comunidad local luego de un

análisis histórico de preferencias de los consumidores
* Tiendas son construidas y acomodadas con materiales Tiendas
estandarizados
* Control ambiental, iluminación, temperatura.

* Monitoreo data del POS para recolectar información de

todas las tiendas, rotación y stocks
Sistemas de
* Sistema VMI para mantener niveles de inventario
Información
adecuados
* Monitoreo RFID para el tracking de todos los bultos
 VENTAJAS COMPETITIVAS
Costos bajos
Para lograr esto se tienen 2
estrategias: precios variables o
"hi-lo pricing", y precios bajos
todos los días (EDLP).
Flexibilidad
Utiliza la fábrica del proveedor
como un medio de
contingencia de los almacenes
de Wal-Mart
Capacidad de
respuesta alta
El objetivo de los centros de
distribución de Wal-Mart era
conseguir artículos de alta
rotación.
Múltiples canales
Utilizaba los canales
tradicionales como sus tiendas
Hub and Spoke – Rutas y centros de distribución que
Cross- docking – productos habían generado, pero además
Backhul – Camiones llenos implemento las ventas online.
Retail Link – proveedores
RFID – Monitoreo
 ESTRATEGIA UTILIZADA POR WALMART EN SU CADENA DE APROVISIONAMIENTO
Tiendas
Proveedores
Centro de
distribución
Área de
Compras

Importación
Resultados
Pros:
• Surtido de productos
atractivos para los clientes
Beneficios • Precios bajos
Beneficios • Recojo de productos del • Ubicación estratégica para
• Información proveedor el reabastecimiento
oportuna para la • Ubicación estratégica (150 Contras:
toma de Beneficios CD) • Estrategia de costos bajos
decisiones • Reducción de costos • Sistema de información • Márgenes que dependen
• Flexibilidad • Negociación de márgenes • Cross docking de la rotación de
• Análisis de • Recopilación de información • Just in Time inventarios
surtido y stock relevante para el • Eficiencia de recursos • Fomenta la sensibilización
• Poder de reabastecimiento y • Logística inversa definida de precios (perjudica la
negociación negociación sostenibilidad
 CONCLUSIONES

El cambio y la adaptabilidad de
El conocer a nuestros clientes,
los cambios del mercado es
nos permite establecer
importante para la
estrategias correctas
permanencia del negocio

El uso de información y el
Optar por la optimización de la cruce de la misma nos puede
cadena, permite generar permitir establecer
ahorros considerables comportamientos de los
clientes

Incluir a los interesados, como Una cadena sostenible no solo

clientes y proveedores, genera se enfoca en el ahorro propio,
un mejor entendimiento de las también lo hace en los clientes
operaciones y proveedores