Об оказании государственных услуг

местными исполнительными органами

Павлодарской области

Павлодар облысының әкімдігі

 Количественные показатели

За 10 месяцев
оказано

360 тыс. услуг в 78%

Всего - 460 тыс. электронных
электронном
услуг услуг
виде
 Рейтинг акиматов городов и районов

Критерии проведенного рейтинга

 доля электронных услуг;

 доля услуг, оказанных в бумажной форме, но которые

могли быть оказаны через портал или Госкорпорацию

 количество нарушений сроков оказания услуг и

необоснованных отказов, с учетом наличия проверок со
стороны Аппарата.
 Рейтинг акиматов городов и районов

Доля услуг,
оказанных в Кол-во нарушений Наличие
Доля услуг,
Кол-во бумажной форме, сроков оказания проведенного
№ оказанных в
Акимат города, района оказанных но которые могли услуг и контроля со
п/п электронном
услуг бы быть оказаны необоснованных стороны аппарата
виде
через ПЭП или отказов акима области
Госкорпорацию

1 Акимат Аккулинского района 19 232 16,7% 79,3% - проведен

2 Акимат Павлодарского района 21 962 18,5% 79,4% - -
3 Акимат Щербактинского района 20 266 21,4% 76,6% - -
4 Акимат Актогайского района 40 846 8,2% 89,3% 1 нарушение проведен
5 Акимат города Экибастуз 67 152 12,5% 80,0% 1 нарушение проведен
6 Акимат Железинского района 23 333 18,4% 81,1% 1 нарушение проведен
7 Акимат города Павлодар 65 264 19,7% 66,7% - проведен
8 Акимат Теренкольского района 22 975 29,7% 67,5% - -
9 Акимат Успенского района 35 455 15,1% 82,7% 3 нарушения проведен
10 Акимат города Аксу 61 791 14,0% 75,7% 4 нарушения проведен
11 Акимат Майского района 14 972 17,1% 62,1% 1 нарушение -
12 Акимат Иртышского района 37 042 7,2% 91,5% 6 нарушений проведен
13 Акимат Баянаульского района 30 337 17,1% 81,0% 5 нарушений -
Факторы влияющие на долю электронных услуг

86%
всех услуг
относятся к

Занятости и
Ветеринарии социальной Образованию
(53%) защите населения (14%)
(19%)

Районные Города Город

акиматы Аксу и Экибастуз Павлодар
Меры по увеличению доли электронных услуг

Постановка детей в очередь и

выдача направлений в
Автоматизация детские сады
услуг в сфере образования
Поступление в школы

Обучение граждан
пользованию порталом EGOV

Реализация проекта
«Открытый Акимат»
Контроль
способа подачи заявлений
 Основные причины нарушений сроков

Беспорядок
Отсутствие должной в учетных записях
работы в системах
ИИС Мониторинг и
ИС Е-лицензирование Отсутствие ответственных за
услуги входящие в Акимат

Ожидание курьера для

предоставления результата
Отсутствие должного услуги
взаимодействия с
Госкорпорацией Обеспечение доставки за день
до окончания срока
Спасибо за внимание!

Павлодар облысының әкімдігі