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RESUMEN EJECUTIVO 1

CAPITULO 1. INICIO DEL PROYECTO 3

1.1 Descripción y perfil estratégico de la organización 4
1.2 Definición inicial del Problema 6
1.3 Enfoque y descripción de la Solución prevista 7
20
CAPITULO 2. DIAGNOSTICO 8

2.1 Recopilación de información clave 9

2.2 Análisis del contexto actual - FODA – LAS CINCO FUERZAS

DE PORTER, matriz de evaluación de factores
externos/interno EFE-EFI 12
2.2 Análisis de los problemas presentes - LIMITES DE
CONTROL/PARETO/HISTOGRAMAS/DIAGRAMA DE
CORRELACIÓN/OTROS GRAFICOS 14
2.3 Identificación de las causas del principal problema - ISHIKAWA,
TÈCNICA DE LAS 5 WHY’S, DIAGRAMA DEL ARBOL 18
2.4 Conclusiones y recomendaciones
CAPITULO 3. PLAN DE ACCIONES 21

3.1 Elaboración de las soluciones –LLUVIA DE

IDEAS/DELPHI/BENCHMARKING 22
3.2 Evaluación de las soluciones – VAN/TIR 24

3.3 Planeación de la aplicación de las medidas de la

solución 26
3.4 Conclusiones y recomendaciones 28
CAPITULO 4. IMPLEMENTACION 29

4.1 Detallar los pasos a seguir para la solución- Diagrama

de Gantt 30
4.2 Determinar: Objetivos / Presupuestos / Capacitación
/Responsables / Plazos / Indicadores 32
4.3 Elaborar el Balanced Scorecard 34
4.4 Conclusiones y recomendaciones 37
CAPITULO 5. TERMINACION 38
5.1 Informe final 39
5.2 Planes de seguimiento 42
5.3 Conclusiones y recomendaciones 43

BIBLIOGRAFIA 44
ANEXOS 45
TEMAS PARA EL DESARROLLO DEL
PROYECTO DE TESIS

1)Optimización de procesos
2)Gestión de calidad
3)Mantenimiento Industrial
4)Sostenimiento industrial
5)Innovación empresarial
6)Evaluación financiera de inversiones
7)Planeamiento estratégico