TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

 Teoría Clásica y Neo-Clásica

 Teoría de las Relaciones Humanas

 Teoría Estructuralista
 Teoría Científica
 TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA: Enfoque administrativo formulado por Frederick W. Taylor y otros entre 1890 y
1930, que pretendía determinar, en forma científica, los mejores métodos para realizar cualquier tarea, así como para
seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores.

Fundamentó su teoría en 4 principios:

Frederick
Winslow Taylor 1.- El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración, de tal manera que se pudiera determinar el mejor
(1856-1915) método para realizar cada tarea.
• Padre de la 2.- La selección científica de los trabajadores, el trabajador es responsable de la tarea para la cual tuviera más
Administración aptitudes.
Científica .
3.- La educación y desarrollo del trabajador en forma científica.
SEGUIDORES:

- Henry L. Gantt 4.- La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.

(1861-1919)
- Frank y Lilian
Gilbreth (1868- -Sistemas de tasas
1924 y 1879-1972) diferenciales: Sistema de
remuneración postulado
por Frederick W. Taylor
que entraña pagar
salarios más altos a los
trabajadores más
eficientes.
Principales aportaciones de
Taylor
 TEORÍA CLÁSICA
PRINCIPAL: En la administración, Fayol atribuyó sus logros a la aplicación consecuente
y sistemática de una serie de principios sencillos, eficaces y universalmente aplicables
que la experiencia humana, a lo largo de los siglos, había logrado y que él sintetizó y
adaptó en forma científica.

Henri Fayol (1821-1925) Abrió así, con claridad, el camino a toda una escuela entre los confusos pensamientos
sobre la naturaleza de la alta gerencia.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE FAYOL

1.- División del trabajo 12.- Estabilidad del personal

2.- Autoridad 13.- Iniciativa

3.- Disciplina 14.- Espíritu de grupo

4.- Unidad de mando

5.- Unidad de dirección

6.- Subordinación

7.- Remuneración

8.- Centralización

9.- Jerarquía

10.- Orden

11.- Equidad
APORTACIONES DE HENRY FAYOL A LA ADMINISTRACIÓN:

- La universalidad de la administración

- Proceso administrativo ( Planeación, Organización, Dirección, Coordinación y Control

Organizar: Constituir la estructura orgánica (organigrama) y social (integración del factor humano). Esta etapa abarca la integración social.

Dirigir: Hacer funcionar al personal.

Coordinar: Unir y armonizar todos los actos y todos los esfuerzos.

Controlar: Verificar que todo se desarrolle de acuerdo con las normas (conforme al plan rector) establecidas y órdenes dadas.
WILFRIDO PARETO

De sus estudios sobre la distribución de la riqueza entre las diferentes clases sociales derivó el llamado "Principio de Pareto", al demostrar que 20% de la
población poseía 80% de la riqueza; es decir, los pocos tenían mucho, mientras que los muchos tenían poco, conclusiones
que presentó en forma gráfica.
 ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

- Tiene sus orígenes después de la Primera Guerra Mundial en Estados Unidos.

Mary Parker Follet Elton Mayo

(1868-1933) (1880-1949)

Elton Mayo:
Mary Parker Follet consideró que:
- Western Electric. Los estudios de
- Lo esencial del trabajo directivo Hawthorne y Elton Mayo
está en el uso de la autoridad y en - Experimentos/investigaciones
su forma de coordinar al grupo - Hallazgos significativo para la
humano. dirección de equipos de trabajo
- Ventajas de la entrevista
- Las organizaciones y su dirección - Grupos formales e informales
están en “conflicto” permanente. - Análisis crítico de Elton Mayo

Fue una critica abiertamente del Tres experimentos fundamentales para

taylorismo, pues consideraba que sólo la administración:
tomaba en cuenta aspectos
mecanicistas y olvidaba los temas 1. Importancia de la participación
psicosociales. humana.
2. Importancia de la comunicación.
Parker señala tres formas de resolver 3. Efectos sociales y los grupos
los problemas de la organización: informales.

1.- Predominio
2.- Compromiso (acuerdos insanos)
3.- Conflicto constructivo
 TEORÍA ESTRUCTURALISTA
ESTRUCTURALISMO: Se entiende el estudio
sociológico de las diferentes formas de
organización social, patrones establecidos de
interacción, visión (forma de pensar) y
elementos de estratificación social (clases y
jerarquías), así como las funciones de sus
miembros por sexo, edad y posición social a fin
de conocer cómo operan, cambian, se
adaptan y/o se destruyen las organizaciones
sociales.
ESTRUCTURA: El ensamblaje de una
construcción, una ordenación relativamente
duradera de las partes de un todo y la relación
que guardan entre sí. La estructura de una
organización es su propio modelo, más o
menos estable, donde aparecen factores
como la autoridad (jerarquías) y la
comunicación, entre otros.
Sistema de autoridad: La autoridad es el
elemento más común y estable de las
organizaciones, pues en éstas existe una forma
de gobierno aunque cambie el sistema de
toma de decisiones; por ejemplo, en una
empresa, el alto directivo es el responsable de
tomar las decisiones.
Sistema de comunicación: puede
transmitirse de diferentes maneras:
- Oralmente
- Por escrito
- Por teléfono
- Con diferentes contenidos
Estructura del comportamiento
funcional: es el estudio de la organización,
desde el punto de vista de la división del
trabajo, de los papeles (roles) que deben
desempeñarse y de los comportamientos reales
de los miembros de la organización.