Curso: GERENCIA SOCIAL Y DESARROLLO

DE EMPRENDEDORES
Tema: Gestión de Recursos
Humanos
Integrantes:
Layme layme Ronald
Maquera Maquera Hector Ulises
 ITRODUCCION

 En la introducción de este
capítulo se ha destacado la
conceptualización de la
empresa, destacando la
interrelación que se produce
entre estructura, personas,
tecnología, y funciones y
tareas y todo ello en función
del entorno donde actúan.
 OBJETIVOS
Apoyar el desarrollo del Recurso Humano en la
organización, estando en condiciones de resolver
problemas cotidianos en el área en lo que concierne
a Procesos de:

 Planificación
 Selección
 Contratación
 Incorporcion, y
 Procesos de Remuneraciones
2.- PROGRAMAS BÁSICOS EN GESTIÓN DE RR.HH.

 Una de las misiones

básica y fundamental
de la organización
consiste en conseguir
un uso efectivo y una
adaptación adecuada
de los recursos
humanos y clima
laboral satisfactorio.
Para que ésta se pueda conseguir tendremos que
definir los programas básicos de Recursos Humanos:

 Planificación de personal: Definir las necesidades de

recursos humanos que la empresa tiene o intentar
predecir las necesidades que pueda tener en el
futuro.
 Selección y reclutamiento para incorporar nuevos
miembros a la organización, de acuerdo a las
necesidades planteadas.
Para que ésta se pueda conseguir tendremos que
definir los programas básicos de Recursos Humanos:

 Formación y desarrollo de personal con el fin de

preparar a las personas para desarrollar
adecuadamente sus tareas y para asumir nuevas
tareas y funciones.
 Evaluación de la ejecución de los miembros de la
organización en realción con sus tareas y
responsabilidades.
Para que ésta se pueda conseguir tendremos que
definir los programas básicos de Recursos Humanos:

 Compensación. Estudio de los sistemas de

retribuciones y de otros elementos motivadores que
permitan mantener a las personas en la organización
y le impliquen adecuadamente en la consecución de
los objetivos de la misma.
 Liderazgo. Desarrollo de los estilos de dirección y
supervisión mas adecuados para la consecución de los
fines de la organización y la satisfacción de sus
miembros.
Para que ésta se pueda conseguir tendremos que
definir los programas básicos de Recursos Humanos:

 Consideración de los aspectos organizacionales que

determinan o influyen en la conducta y en el
rendimiento de las personas como las normas, las
reglas, la estructura, etc.
 Consideración de los aspectos del Entorno que
influyen o determinan los comportamientos y el
rendimiento del personal de la organización, como los
sindicatos, el mercado de trabajo, las disposiciones
legales, etc.
 3.- SELECCIÓN DE PERSONAL.

 La selección se
define como un
procedimiento para
encontrar la
persona que cubra
el puesto adecuado
a un coste también
adecuado.
 3.- SELECCIÓN DE PERSONAL.

3.1 PROCESO DE SELECCIÓN.

Una buena selección de personal necesita la realización
de un proceso que conlleva cuatro fases diferenciadas.
 3.- SELECCIÓN DE PERSONAL.
a) Análisis y Definición de los Puestos de Trabajo. Se
entiende por puesto de trabajo al conjunto de tareas
y responsabilidades asignadas a un empleado, pero
con independencia de la persona que lo desempeñe
en un momento concreto.
b) Reclutamiento. Podemos definir el reclutamiento
como el proceso mediante el cual una organización
trata de detectar empleados potenciales que
cumplan los requisitos adecuados.
3.- SELECCIÓN DE PERSONAL.
 3.- SELECCIÓN DE PERSONAL.

 Ventajas del Reclutamiento Interno

 Es más económico
 Más rápido
 Mayor índice de validez y seguridad, disminuye el margen de error
 Importante fuente de motivación
 Aprovecha inversiones en capacitación, y entrenamiento de personal
 Desarrolla sano espíritu de competencia

 Las desventajas residen, fundamentalmente, en que es mas difícil

atraer, contactar y evaluar candidatos.
 3.- SELECCIÓN DE PERSONAL.

c.- Selección.
El objetivo de la selección será conocer a los candidatos,
recoger, analizar y comprobar toda la información que
se haya considerado necesaria para discriminar y
predecir el éxito en el desempeño del puesto y su
integración en la empresa.
 MEDIOS Y TÉCNICAS DE SELECCIÓN

INFORMACIÓN SOBRE EL CANDIDATO TÉCNICAS DE ANÁLISIS

* Historial personal. * Fichas, impresos o cuestionarios.

* Historial académico. * Entrevistas.
* Historial profesional.

* Conocimiento y capacitación profesionales * Pruebas y exámenes profesionales.

específicos. * Ejercicios de simulación.

* Inteligencia y actitudes. * Test

* Personalidad. * Entrevistas.
* Motivaciones.
 3.- SELECCIÓN DE PERSONAL.

d.- Incorporación.

Una vez que se ha llegado a un acuerdo, es aconsejable

la puesta en marcha de un programa de incorporación
que previamente se habrá definido y cuyo principal
objetivo será propiciar la adaptación e Integración del
candidato.
4.- DELEGACIÓN DE FUNCIONES.

“ceder la responsabilidad y autoridad requerida para

llevar a cabo una tarea o una función sin renunciar a la
responsabilidad final”
4.- DELEGACIÓN DE FUNCIONES.
4.1.- VENTAJAS DE LA DELEGACIÓN EFICAZ

1. Uso mas racional del propio tiempo.

2. Liberación para ser más productivo y creativo.

3. Volverse más organizado.

4. Incremento del liderazgo participativo (construcción de equipo).

5. Incremento de la motivación y rendimiento de los subordinados.

6. Incremento de la responsabilidad y capacitación de los

subordinados.

7. Mejora global de la eficacia de su organización.

4.- DELEGACIÓN DE FUNCIONES.

4.2.- CLAVES DE DELEGACIÓN EFICAZ.

 Preparar a los subordinados con suficiente antelación

antes de delegarles trabajos de mayor envergadura.

 Ser rápido en el elogio, lento en la crítica y -por todos

los medios- interésese por conocer los resultados.
 5.- MOTIVACIÓN.

 Efectivamente, los
motores de las
organizaciones son las
personas que trabajan y
aún con la presencia de
grandes conocimientos y
una buena organización,
sin motivación en las
personas, no es posible
analizar de manera
óptima la producción.
5.- MOTIVACIÓN.
 5.- MOTIVACIÓN.

5.1.- TIPOS DE MOTIVACIÓN

 La Motivación Extrínseca: (empresa u otras

personas)
 La Motivación Intrínseca: (auto motivacion)
 5.- MOTIVACIÓN.

CARACTERÍSTICAS DE LAS MOTIVACIONES EXTRÍNSECAS E

INTRÍNSECAS
 5.- MOTIVACIÓN.

5.2.- ESTUDIOS Y TEORÍAS SOBRE LA MOTIVACIÓN

1.- La teoría de las necesidades de Maslow. Según Maslow la

motivación de las personas depende del tipo de necesidades.
Necesidades Fisiológicas:
 Teóricas: alimentación, descanso, bebida, sexo, etc.
 Aplicadas: Salario, vacaciones, condiciones de hábitat en el
trabajo, etc.
Necesidades de Seguridad:
 Teóricas: protección y estabilidad.
 Aplicadas: seguridad en el trabajo, jubilación, seguros,
pensiones, etc.
 5.- MOTIVACIÓN.
Necesidades Sociales y de Aplicación:
 Teóricas: asociación, amistad, amor, aceptación, etc.
 Aplicadas: grupos de trabajo, actividades grupales
(profesionales, científicas, etc.)
Necesidades de Estima:
 Teóricas: reconocimiento, aprecio, confianza en sí
mismo.
 Aplicadas: títulos, poder, premios, promoción,
reconocimientos, etc.
Necesidades de Autorrealización:
 Teóricas: Alcanzar el autodesarrollo y el propio
potencial.
 Aplicadas: Hacer trabajos creativos, desarrollar
habilidades, etc.
 5.- MOTIVACIÓN.

2.- Las teorías X e Y de McGregor

 La Teoría X:
 Los hombres se ven obligados a trabajar y no les gusta el
trabajo,.
 La sanción negativa permite obtener de las personas el
esfuerzo necesario para alcanzar los objetivos.
 La Teoría Y :
 Las personas quieren alcanzar objetivos y tratan de tomar
iniciativas y ejercer autocontrol.
 5.- MOTIVACIÓN.

3.- Teoría de Higiene - Motivación de Herzberg

 Necesidades Higiénicas
 la retribución, la seguridad en el puesto, condiciones
físicas y ambientales del trabajo, etc.
 Necesidades Motivadoras
 Aplicadas al mundo del trabajo serían; la
responsabilidad, el reconocimiento, la promoción, los
ascensos, etc.
 5.- MOTIVACIÓN.

4.- Teorías de Proceso - La Teoría de las Expectativas.

Vroom, uno de los precursores de estas teorías, indica que una persona
se encuentra motivada para desarrollar una serie de actividades que le
permitan alcanzar una meta, si valora suficientemente esa meta.

La aplicación de esta teoría, en la práctica exigiría:

 Especificar las recompensas que valoran individualmente los empleados.

 Determinar el nivel de desempeño que resultaría aceptable y alcanzable.
 Relacionar convenientemente la recompensa con el nivel de realización
previsto
 Asegurarse de la adecuación de la recompensa al esfuerzo realizado.
 5.- MOTIVACIÓN.

5.3.- CÓMO MOTIVAR A NUESTRO PERSONAL

 Enriquisimiento del trabajo.

 Comunicación.
 Confianza.
 Exigencia.
 Respeto.
 Lealtad.
 Disponibilidad.
 5.- MOTIVACIÓN.
Imparcialidad y justicia

 Coherencia.
 Reconocimiento.
 Despertar entusiasmo. (hacer ilusoinar)
6.- LA FUNCIÓN DE LIDERAZGO

El liderazgo supone, coordinar, dirigir y en definitiva

“hacer que otros hagan” marcando la pauta de forma
armónica y con el mínimo esfuerzo para el grupo.