Вы находитесь на странице: 1из 55

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia

SPARE PARTS BUSINESS

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Spareparts Business Process

MMC Japan

MMTh
Spare Part Center Dealer

Local Supplier

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Spareparts Business Process

Workshop Dealer Mitsubishi

Partshop Mitsubishi
Spare Part Center Dealer

Fleet Customer Mitsubishi

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Spareparts Business Process
Start Operation 2014 March

Locate in
Cibitung, MM2100 Industrial Town

Office
2.000 m2
Total Area
50.000 m2
W/H Area
Spare Part Center
25.320 m2

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Spareparts Business Process

Item Under Control


- Inventory : ± 25.000 Items
(SAP System)
- Amount : ± Rp.153 Billion
- Stock Month : ± 3.3 months
Spare Part Center

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


ORDERING PROCESS

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Ordering Process

(R/O) (E/O)

Regular Order Emergency Order Indent Order

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Ordering Process

(R/O) (E/O)

Regular Order Emergency Order Indent Order

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Regular Order
Order yang dilakukan secara berkala untuk memenuhi kebutuhan
harian baik di workshop ataupun partshop

Regular Order MMKSI = 1 Minggu sekali

Hal yang perlu diperhatikan :


a. Pastikan Part yang akan di order dengan Part No. yang benar
b. Check Stock di MMKSI by D-Net
c. Check Deposit dealer

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Regular Order
Dealer MMKSI

Dealer Order R/O via Expired


D-Net

Not Ready Not Ready


MMKSI Check
B/O untuk 2 Bulan
Availability

Ready
Ready
Dealer Input Allocation to Dealers
Deposit & Process

No Deposit
Delivery

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Regular Order
Order Scheme
OLD

Ordering Process Allocation & Payment Delivery

Day 1 Day 2 Day 3

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Regular Order
OLD
Order Schedule
Jabodetabek &
Sumatera A, Sulawesi &IBT Sumatera B
Jabar

Senin Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu Minggu

Central Java
Kalimantan & East Java
*Schedule dapat berubah sewaktu-waktu
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Regular Order
New Order Schedule
All Region

Senin Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu Minggu

*Schedule dapat berubah sewaktu-waktu


PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Regular Order
Delivery Schedule
Jadwal Pengiriman
Area
Rabu Kamis Jumat Sabtu Minggu Senin Selasa Rabu Hari

Kalimantan Kamis

Sumatra A & IBT Jumat

Jawa Timur & Jawa Tengah Senin

Sumatra B Selasa

Jawa Barat & DKI Rabu

: Delivery

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Regular Order
Delivery Schedule
Sumatera B Kalimantan

Senin Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu Minggu

Central Java Jabodetabek &


& East Java Sumatera A, Sulawesi &IBT
Jabar
*Schedule dapat berubah sewaktu-waktu
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Ordering Process

(R/O) (E/O)

Regular Order Emergency Order Indent Order

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Emergency Order
Order yang dilakukan hanya untuk memenuhi kebutuhan customer
yang mendesak
Emergency Order MMKSI = Setiap Hari
Hal yang perlu diperhatikan :
a. Pastikan Part yang akan di order dengan Part No. yang benar
b. Check Stock di MMKSI by D-Net
c. Check Deposit dealer
d. Maksimal Order untuk 2 unit kendaraan

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Emergency Order
Dealer MMKSI

Dealer Order R/O via Expired


D-Net

Not Ready Not Ready


MMKSI Check
B/O untuk 1 Bulan
Availability

Ready
Ready
Dealer Input
Allocation to Dealers
Deposit

No Deposit
Process & Delivery

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Emergency Order
Delivery Schedule
Jam 09.00

Jakarta, Bekasi, Bintaro


2X Pengiriman
Jam 14.00

Jam 12.00
Wilayah diluar DKI
2X Pengiriman
Jam 16.00
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Back Order System
Suatu kondisi pendistribusian barang dimana barang yang dipesan tidak atau

belum dapat disuplai baik seluruhnya ataupun sebagian dan akan

dialokasikan pada periode alokasi selanjutnya dengan batasan


waktu adalah 60 hari semenjak PO awal (RO), 30 hari semenjak PO awal (EO)
atas barang tersebut diproses.

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


a. BO berlaku untuk seluruh item
b. Alokasi BO akan diproses terlebih dahulu sebelum PO normal berjalan
c. Masa berlaku BO 60 Hari (RO) / 30 Hari (EO) setelah PO diproses.
d. Item yang mengalami Back Order tidak dapat dicancel.

a. Estimasi Alokasi BO dapat di download via D-Net.


b. Outstanding BO dapat di download via D-Net.

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


OUTSTANDING BO 1 2 3 4

Keterangan SELALU Cek dan


1. PO Dealer
Dikirim melalui Analisa Order dengan
2. Alokasi MMKSI
3. Masa Berlaku Back Order E-Mail referensi Outstanding
4. Qty Back Order Back Order

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


DELIVERY NOTE

DO LEBIH DARI 1 PO

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


INVOICE

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


PACKING LIST

PACKING LIST
LEBIH DARI 1 PO

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


SIMULASI EXPIRED BACK CONTOH ;
ORDER BO TIDAK TERALOKASI
W1
W2
EXPIRED
PURCHASE ORDER

W3
W4 60 HARI
W5
W6 PO pada W1 yang tidak teralokasi = Expired pada W9
W7 PO pada W2 yang tidak teralokasi = Expired pada W10
W8 PO pada W3 yang tidak teralokasi = Expired pada W11
W9 PO pada W4 yang tidak teralokasi = Expired pada W12
W10 Dst …
W11
W12

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


CONTOH ;
SIMULASI BO TIDAK TERALOKASI

BACK ORDER BACK ORDER


PERIOD ITEM DEALER ORDER ALOKASI KTB BILLING
(Before) (After)

W-1 MB123456 0 10 5 5 5

W-2 MB123456 5 0 0 0 5

W-3 MB123456 5 0 0 0 5

W-4 MB123456 5 0 0 0 5
BO W-1
EXPIRED
W-5 MB123456 5 10 0 0 15

W-6 MB123456 15 0 0 0 15

W-7 MB123456 15 0 0 0 15

W-8 MB123456 15 0 0 0 15

W-9 MB123456 15 10 0 0 20

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


CONTOH;
SIMULASI BO TERALOKASI

BACK ORDER DEALER BACK ORDER


PERIOD ITEM ALOKASI KTB BILLING
(Before) ORDER (After)

W-1 MB123456 0 10 7 6 4

W-2 MB123456 4 10 5 5 9

W-3 MB123456 9 10 8 8 11

W-4 MB123456 11 0 5 5 6

W-5 MB123456 6 0 4 4 2

W-6 MB123456 2 10 5 5 7

W-7 MB123456 7 10 8 8 9

W-8 MB123456 9 10 10 10 9

W-9 MB123456 9 10 19 19 0

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Ordering Process

(R/O) (E/O)

Regular Order Emergency Order Indent Order

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Indent Part
Order parts yang di butuhkan untuk Item-item khusus, dimana MMKSI untuk
pengadaannya memerlukan waktu khusus

Indent Parts terdiri dari :


A. Indent Parts (Cabin, Chassis, Accessories, Fluid (MMGO))
B. Indent Parts Equipment (Service Tool)

Hal yang perlu diperhatikan :


a. Item yang di indent benar-benar dibutuhkan (tidak dapat di cancel)
b. Waktu untuk Item yang dibutuhkan (Sebagai referensi Dealer ke Customer)

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Indent Part
1. Flow Order Indent MMGO
MMKSI
DEALER VENDOR
Sales Processing Purchasing
Ordering
Process Data Order Purchasing send Clarification Stock in
Date : 1 & 15 / Month
Before 15.00
from D-net Data to Vendor Depo & Data Order

Input PO, base on


Setting Allocation Qty Receive PO
Allocation Qty

Create Good Receive, Base


on PO & Allocation Qty

Input Allocation Qty to


SAP & D-net

Create Instructions to
Create SIP base on
Dealer Payment Order Reclass Deposit Depo for Delivery
Ready Dealer Payment
Process

No

Inform to Dealer for


Pending Payment

Dealer Receive

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Indent Part
2. Flow Ordering Cabin & Frame
MMKSI Supply “CKD”

Sub Assy
Vendor-1 Proses

MMKSI
PO
Vendor-2 ASSY CABIN ASSY
Proses

MMKSI Supply “CKD”

“CKD” = Completely Knock Down = Item yang di impor secara terurai


PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
WAREHOUSE MANAGEMENT

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Aktivitas pengelolaan gudang, ke/dari dalam gudang sehingga proses
pengelolaannya dapat berjalan dengan efektif dan efisien.

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Warehouse Flow Process (MMKSI)
Ready
for Sale

Receiving Racking Picking Packing Delivery

Faktur Picking List Packing List Faktur


Packing List Packing List
Surat Jalan Surat Jalan

Not Ready
for Sale
Packaging

Packaging List
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Warehouse Management
Receiving Process
Process penerimaan barang di gudang berdasarkan PO (Purchase Order)

- Local Suppliers
- MMC / MMTh

Ekspedisi Unloading Process


PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Warehouse Management
Receiving Process
( Bila ada )

Faktur
Surat
Dari :
Expedisi
Packing List

Surat Jalan
+ Jalan
Expedisi

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Receiving Process No. Faktur : 781 xxxxxxxx

Order Code Sequence No.


Note :
781 = No Faktur regular order
782 = No Faktur emergency order

Check
Qty Faktur
vs
Actual Qty

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Receiving Process
No. Delivery :
771 xxxxxxxx Note :
771 = No Delivery by regular
Delivery Code Sequence No. 772 = No Delivery by emergency

Tipe Delivery : 1. Regular Order


R 17 D 20 2. Tahun 2017
3. Bulan (D : April)
1 2 3 4
4. Hari ke…
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Warehouse Management
Receiving Process
Lot No :
AJG0 R 17 I 18 TM / 003

1 2 3 4 5 6 7

1. Kode Dealer
2. R/O
3. Tahun 2017
4. Bulan (A : Januari, B : Pebruari, dst)
5. Hari ke-18
6. Kode Peti
TM : Peti (part campur)
KM : Kaca
PM : Panel
LM : Pallet
7. No. Case atau No. Krat

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Receiving Process
Lot No :
AJG0 R 17 I 18 TM / 003

1 2 3 4 5 6 7

1. Kode Dealer
2. R/O
3. Tahun 2017
4. Bulan (A : Januari, B : Pebruari, dst)
5. Hari ke-18
6. Kode Peti
TM : Peti (part campur)
KM : Kaca
PM : Panel
LM : Pallet
7. No. Case atau No. Krat

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Racking Process / Storing
Process memasukkan barang ke dalam gudang sesuai dengan lokasi yang sudah di tentukan

Standard yang harus di perhatikan :


1. Menentukan lokasi parts sesuai dengan tingkat pergerakan keluar masuknya parts
a. Fast Moving Parts
b. Middle Moving Parts
c. Slow Moving Parts
2. Menentukan Lokasi Parts sesuai dengan Berat / Volume-nya
3. Memberi lokasi pada tiap-tiap Parts
a. Hindari lokasi untuk Part No hampir mirip seperti 3 angka di depan/belakang
b. Hindari Lokasi untuk Part yang kemasan/doos hampir mirip saling berdekatan
c. Hindari pembuatan lokasi dengan abjat huruf “I” dan “O”
4. Part yang mahal dan perlu perlakuan khusus, sebaiknya di taruh pada tempat khusus
5. Body Part, kaca, Spring, Liquid di buat lokasi tersendiri
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Warehouse Management
Racking Process
Ukuran Part Besar, berdasarkan Pergerakannya :

Slow Moving
Sedang Ringan

Besar / Sedang
Berat
Fast Moving

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Racking Process
Ukuran Part Sedang, berdasarkan Pergerakannya :

Slow Moving
Kecil

Sedang Ringan
Fast Moving

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Racking Process
Ukuran Part Kecil & Sangat Kecil, berdasarkan Pergerakannya :

Item Kecil :
Slow Moving

Fast Moving Sangat Kecil Bin Box


Middle Moving

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Racking Process 1 Part Number , 1 Lokasi
Identitas Lokasi (Rak) :

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Picking Process
Proses terdiri dalam mengambil dan mengumpulkan barang dalam jumlah tertentu
sebelum pengiriman untuk memenuhi pesanan pelanggan

Part Location Part Number Order Qty


PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Warehouse Management
Picking Process
Yang harus di perhatikan :
1. Buat Piking List berdasarkan permintaan customer, di combine dengan stock yang tersedia.
2. Part yang tertulis dalam Picking List baiknya short by Lokasi
3. Parts yang telah di picking dikumpulkan dalam Piking Area dalam satu kelompok.
4. Setiap Hasil picking diberi identitas kode Customer
5. Penumpukan Part di Area Picking antar Customer di beri jarak

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Picking Process
Equipment Support

Towing Forklift (Electric)


PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Warehouse Management
Warehouse Layout (Before Re-layout)

IN OUT

・・・A ranked parts (Fast moving parts)


PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Warehouse Management
Warehouse Layout (After Re-layout)

IN OUT

・・・A ranked parts (Fast moving parts)


PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
Warehouse Management
Packing Process
Proses memasukkan barang ke dalam wadah berdasarkan data Picking yang terserdia
Yang harus di perhatikan :

Klasifikasi Penyusunan

a. Parts Mahal a. Parts yang volumenya kecil, sebaiknya di kumpulkan dalam satu kemasan.
b. Parts Berat b. Parts yang sejenis dalam jumlah banyak di kemas dalam satu kemasan.
c. Parts Ringan c. Part yang mudah pecah dengan part yang keras jangan dalam satu kemasan.
d. Parts berdasarkan volume/bentuk d. Part yang ringan jangan di campur dengan part yang berat.
e. Parts mudah pecah e. Parts berat di tempatkan paling bawah.
f. Parts bentuk cairan f. Sebaiknya pada kemasan di beri tanda jangan di balik/dibanting
g. Parts yang tidak dapat di kemas dalam peti

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Delivery Process
Proses pengangkutan barang dari lokasi sumber ke tujuan yang telah ditentukan

Java & Sumatera Area

- Packing List Summary - Packing List Summary


- Packing List Case - Packing List Case Kalimantan, Sulawesi & Ibt Area

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia


Warehouse Management
Delivery Process

Packing List Summary Packing List Case Faktur

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia

Вам также может понравиться