MATRIZ INTERNA

EXTERNA (MIE)

INTEGRANTES:
ARANGO IVONNE
CASTIBLANCO PAOLA
LÓPEZ MELISA
TORRES NATALIA
 TABLA DE
MIE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO
Pensamiento Estratégico.
¿Qué es la Matriz Interna – Externa? (MIE)
Autor.
¿Cómo se Elabora?
Ventajas y Desventajas.
Tipos de estrategias.
Referencias.
 PENSAMIENTO ESTRATEGICO
Es el cimiento para la toma de decisiones estratégica, ya
que garantiza la salud a largo plazo de la empresa (Morrisey,
1996).

Proporciona las bases para la planeación estratégica y es en

gran medida de naturaleza intuitiva; lleva la perspectiva,
mientras que la planeación a largo alcance lleva a la
posición y la planeación táctica al rendimiento; trata la
misión y visión como conceptos actuales y futuros y la
estrategia como la dirección en que debe avanzar la
empresa (Morrisey,1996).
MIE ¿QUÉ ES?
“MIE” (MATRIZ INTERNA - EXTERNA)
Es una herramienta para examinar empresas u
organizaciones, teniendo en cuenta las fortalezas y
debilidades siendo los factores internos y las oportunidades
y amenazas siendo los factores externos.

La (IE) evalúa las divisiones de una empresa en 9

cuadrantes, siendo la ubicación en el plano el determinante
de la situación en división dentro de la empresa, de acuerdo
el cuadrante donde se coloque, se deben proponer
estrategias y graficar en cada cuadrante.
“MIE” (MATRIZ INTERNA - EXTERNA)
 AUTOR.
MIE
 FRED R. DAVID

Nació en Estados Unidos, actualmente es docente de administración

estratégica en la universidad Francis Marion, en Florencia – Carolina del
Sur - Estados Unidos, durante 22 años ha enseñado sobre la
administración estratégica y política empresarial en áreas universitarias.

Ha escrito cualquier cantidad de artículos en diferentes revistas sobre

estrategias, así mismo, ha publicado 3 libros en los cuales habla sobre
casos de estrategias, conceptos de administración estratégica y gestión
estratégica.
 ¿CÓMO SE
MIE
ELABORA?
 PROCESO
Reunir las matrices EFI y EFE de cada una de las divisiones.
1
Las puntuaciones ponderadas totales derivadas de las
divisiones permiten la construcción de la matriz IE a nivel
corporativo.

La matriz IE se basa en dos dimensiones clave: los puntajes

de valor totales de la matriz EFI sobre el eje x y los puntajes
de valor totales de la matriz EFE en el eje y.
 PROCESO PARA LA MATRIZ (EFI)
a) Elaborar una lista de los factores internos clave (10 a 20,
A primero mencione las fortalezas y después la
debilidades). Ejemplo:

Se realiza el análisis de la empresa llamada Todo Arte,

donde se venden piezas de arte de artistas nacionales e
internacionales, al inicio la empresa vendía sin invertir
mucho esfuerzo y tiempo, pero durante los últimos años,
han existido problemas socioeconómicos y las ventas han
bajado, afectando la rentabilidad de la marca.
Se identifican las fortalezas:
 Ubicación estratégica de las
oficinas.
 Equipo de trabajo diverso.
 Ambiente laboral, integración,
colaboración y apoyo dentro de
la empresa.
 Productos creativos con el toque
personalizado de cada artista.
 Facilidades de pago, se puede
apartar la obra con el 50% del
valor ó pago a cuotas sin ningún
interés.
Se identifican las debilidades:
 No tienen publicidad (Paginas
web, redes sociales, anuncios).
 No usan herramientas ofimáticas
para facilitar los procesos de
administración.
 Poco diversidad de obras y
artistas en el portafolio.
 No comercializa los productos a
través de internet.
 Poca calidad en las fotografías.
 b) Asignar a cada factor una ponderación desde 0.0 (irrelevante) a 1.0 (muy
importante) a cada uno de los factores. Hay que asignar mayores ponderaciones
a los factores que se consideran mas influyentes en el desempeño de la
organización. El total de todos los pesos debe de sumar 1.0: Ejemplo:

Fortalezas:

 Ubicación estratégica de las oficinas. 0,15

 Equipo de trabajo diverso. 0,10
 Ambiente laboral, integración, colaboración y apoyo dentro de la empresa. 0,09
 Productos creativos con el toque personalizado de cada artista. 0,10
 Facilidades de pago, se puede apartar la obra con el 50% del valor ó pago a cuotas sin ningún
interés. 0,09

Debilidades:

 No tienen publicidad (Paginas web, redes sociales, anuncios). 0,15

 No usan herramientas ofimáticas para facilitar los procesos de administración. 0,09
 Poco diversidad de obras y artistas en el portafolio. 0,05
 No comercializa los productos a través de internet. 0,09
 Poca calidad en las fotografías. 0,09
1
 c) Asignar una calificación entre 1 y 4 a cada uno de los
factores a efecto de indicar si el factor representa:
Ejemplo:

Factor Critico del éxito Valor Calificación

Fortalezas
Ubicación estratégica de las oficinas. 0.15 4
Equipo de trabajo diverso. 0.10 4
Ambiente laboral, integración, colaboración y apoyo dentro de
la empresa. 0.09 4

Productos creativos con el toque personalizado de cada artista. 0.10 3  Una debilidad importante (calificación = 1)
 Una debilidad menor (calificación = 2)
 Una fortaleza menor (calificación =3)
Facilidad de pago, se puede apartar la obra con el 50% del valor  Una fortaleza mayor (calificación = 4).
ó pago a cuotas sin ningún interés. 0.09 3
Debilidades

No tienen publicidad (páginas web, redes sociales, anuncios). 0.15 2

No usan herramientas ofimáticas para facilitar los procesos de
administración. 0.09 2

Poca diversidad de obras y artistas en el portafolio. 0.05 2

No comercializa los productos a través de internet. 0.09 1

Poca calidad en las fotografías. 0.09 1
d) Multiplicar la ponderación de cada factor por su clasificación
correspondiente para determinar un puntaje ponderado para cada
variable. Ejemplo:

Factor Critico del éxito Valor Calificación Calificación Ponderada

Fortalezas
Ubicación estratégica de las oficinas. 0.15 4 0,6
Equipo de trabajo diverso 0.10 4 0,4

Ambiente laboral, integración, colaboración y apoyo

dentro de la empresa. 0.09 4 0,36
Productos creativos con el toque personalizado de
cada artista. 0.10 3 0,3

Facilidad de pago, se puede apartar la obra con el

50% del valor ó pago a cuotas sin ningún interés. 0.09 3 0,27
Debilidades
No tienen publicidad (Páginas web, redes sociales,
anuncios). 0.15 2 0,3

No usan herramientas ofimáticas para facilitar los

procesos de administración. 0.09 2 0,18

Poca diversidad de obras y artistas en el portafolio. 0.05 2 0,1

No comercializa los productos a través de internet. 0.09 1 0,09

Poca calidad en fotografías. 0.09 1 0,09
 e) Sumar los valores de la calificación ponderada de cada variable con el
fin de determinar el puntaje ponderado total de la organización. El total
de ese valor debe estar entre 1,0 y 4,0; el valor promedio del valor
ponderado es de 2,5
Factor Critico del éxito Valor Calificación Calificación Ponderada
Fortalezas
Ubicación estratégica de las oficinas. 0.15 4 0,6
Equipo de trabajo diverso 0.10 4 0,4

Ambiente laboral, integración, colaboración y apoyo Cuando el ponderado

dentro de la empresa. 0.09 4 0,36
total de la empresa esta
Productos creativos con el toque personalizado de
cada artista. 0.10 3 0,3 por debajo de la media
significa que la empresa
Facilidad de pago, se puede apartar la obra con el es débil internamente.
50% del valor ó pago a cuotas sin ningún interés. 0.09 3 0,27
Debilidades Cuando el ponderado
No tienen publicidad (Páginas web, redes sociales, total de la empresa esta
anuncios). 0.15 2 0,3 por encima de la media
significa que la empresa
No usan herramientas ofimáticas para facilitar los es fuerte.
procesos de administración. 0.09 2 0,18

Poca diversidad de obras y artistas en el portafolio. 0.05 2 0,1

No comercializa los productos a través de internet. 0.09 1 0,09

Poca calidad en fotografías. 0.09 1 0,09
Valor Ponderado de la Empresa 2,69
 PROCESO PARA LA MATRIZ (EFE)
a) Elaborar una lista de los factores de éxito identificados mediante el
B proceso de la auditoría interna. 10 a 20, primero mencione las
oportunidades y después las amenazas). Ejemplo:

Se realiza el análisis de la empresa llamada Todo Arte, donde se venden

piezas de arte de artistas nacionales e internacionales, al inicio la
empresa vendía sin invertir mucho esfuerzo y tiempo, pero durante los
últimos años, han existido problemas socioeconómicos y las ventas han
bajado, afectando la rentabilidad de la marca.
Se identifican las oportunidades:
 Explorar plataformas digitales
para impulsar las ventas.
 Realizar alianzas con otras
galerías y exposiciones de arte.
 Usar la presencia de cada artista
para impulsar la empresa.
 Aceptar diferentes métodos de
pago y divisas.
 Crear arte vivencial.
Se identifican las amenazas:
 Muchas empresas presencian en
medios digitales y grandes
comunidades.
 El mundo del arte se ha vuelto
competencia por los diferentes artistas
y sus ramas.
 Los envíos son mas complicados por
delicadeza del objeto.
 El arte es subjetivo, el valor de las
piezas varia y depende del especialista
determinar el valor.
 No poseer espacio suficiente para
mostrar todas las piezas de arte.
 b) Se asigna un peso entre 0.0 (no importante) a 1.0 (absolutamente
importante) a cada uno de los factores. El peso adjudicado a un factor
dado indica la importancia relativa del mismo para alcanzar el éxito de la
empresa. El total de todos los pesos debe de sumar 1.0. Ejemplo:

Oportunidades:

 Explorar plataformas digitales para impulsar las ventas. 0,14

 Realizar alianzas con otras galerías y exposiciones de arte. 0,1
 Usar la presencia de cada artista para impulsar la empresa. 0,2
 Aceptar diferentes métodos de pago y divisas. 0,1
 Crear arte vivencial. 0,1
Amenazas:

 Muchas empresas presencian en medios digitales y grandes comunidades. 0,08

 El mundo del arte se ha vuelto competencia por los diferentes artistas y sus ramas. 0,08
 Los envíos son mas complicados por delicadeza del objeto. 0,08
 El arte es subjetivo, el valor de las piezas varia y depende del especialista determinar el
valor. 0,06
 No poseer espacio suficiente para mostrar todas las piezas de arte. 0,06

1
 b) Asignar una calificación entre 1 y 4 a cada uno de los factores a efecto
de indicar si el factor representa: Ejemplo:

Factor Critico del éxito Valor Calificación

Oportunidades
0,14 4
Explorar plataformas digitales para impulsar las ventas.
0,1 4
Realizar alianzas con otras galerias y exposiciones de arte.
0,2 4
Usar la presencia de cada artista para impulsar la empresa.
 Una debilidad importante (calificación = 1)
0,1 3
Aceptar diferentes métodos de pago y divisas .  Una debilidad menor (calificación = 2)
Crear arte vivencial. 0,1 3  Una fortaleza menor (calificación =3)
Amenazas  Una fortaleza mayor (calificación = 4).

Muchas empresas presencian en medios digitales y grandes 0,08 2

comunidades.

El mundo del arte se ha vuelto competencia por los diferentes 0,08 2

artistas y sus ramas.
0,08 2
Los envios son mas complicados por delicadeza del objeto.

El arte es subjetivo, el valor de las piezas varia y depende del 0,06 1

especialista determinar el valor.
0,06 1
No poseer espacio suficiente para mostrar todas las piezas de arte.
c) Multiplicar la ponderación de cada factor por su clasificación
correspondiente para determinar un puntaje ponderado para cada variable.
Ejemplo:

Factor Critico del éxito Valor Calificación Calificación Ponderada

Oportunidades
Explorar plataformas digitales para impulsar las
0,14 4 0,56
ventas.
Realizar alianzas con otras galerias y
0,1 4 0,4
exposiciones de arte.
Usar la presencia de cada artista para impulsar
0,2 4 0,8
la empresa.

0,1 3 0,3
Aceptar diferentes métodos de pago y divisas .
Crear arte vivencial. 0,1 3 0,3
Amenazas

Muchas empresas presencian en medios 0,08 2 0,16

digitales y grandes comunidades.

El mundo del arte se ha vuelto competencia por 0,08 2 0,16

los diferentes artistas y sus ramas.
Los envios son mas complicados por delicadeza
0,08 2 0,16
del objeto.

El arte es subjetivo, el valor de las piezas varia y 0,06 1 0,06

depende del especialista determinar el valor.
No poseer espacio suficiente para mostrar todas
0,06 1 0,06
las piezas de arte.
d) Sumar las calificaciones ponderadas de cada variable para determinar
el total ponderado de la organización entera. El total de ese valor esta
entre 1,0 y 4,0, el valor promedio del ponderado es de 2,5

Factor Critico del éxito Valor Calificación Calificación Ponderada

Oportunidades
0,14 4 0,56
Explorar plataformas digitales para impulsar las ventas.
Realizar alianzas con otras galerias y exposiciones de
0,1 4 0,4
arte.
Usar la presencia de cada artista para impulsar la
0,2 4 0,8
empresa.
0,1 3 0,3
Aceptar diferentes métodos de pago y divisas .
Crear arte vivencial. 0,1 3 0,3
Amenazas

Muchas empresas presencian en medios digitales y 0,08 2 0,16

grandes comunidades.

El mundo del arte se ha vuelto competencia por los 0,08 2 0,16

diferentes artistas y sus ramas.
Los envios son mas complicados por delicadeza del
0,08 2 0,16
objeto.

El arte es subjetivo, el valor de las piezas varia y 0,06 1 0,06

depende del especialista determinar el valor.
No poseer espacio suficiente para mostrar todas las
0,06 1 0,06
piezas de arte.
Valor Ponderado de la Empresa 2,96
 PROCESO
Realizar una tabla con el concentrado de los valores
2 ponderados de las matrices MEFI (X) y MEFE (Y).

1.0 a 1.99 en X representa una

posición interna débil, en Y se
En los ejes de considera baja.
la MIE, una 2.0 a 2.99 en X se considera
puntación promedio, en Y es media.
ponderada 3.0 a 4.0 en X es fuerte, en Y es
total MEFI de: alta.
 PROCESO
Colocar círculos dentro de los nueve cuadrantes según
3 corresponda a los valores ponderados de la MEFI y MEFE.
 PROCESO
Realizar una interpretación de los datos.
4
 PROCESO
Celdas I, II o IV: Estrategias intensivas (penetración de
CRECER Y
CONSTRUIR
mercados, desarrollo de mercado y desarrollo de productos)
o Integradoras (integración directa, hacia atrás y horizontal).

Celdas III, V o VII: La penetración de mercado y el desarrollo

RETENER Y
de productos son dos estrategias comúnmente empleadas
MANTENER
para estos tipos de divisiones.

Celdas VI, VIII o IX: No se están obteniendo los resultados

COSECHAR O
suficientes de esas divisiones. (Reducción, Desinversión o
DESINVERTIR
Liquidación).
 TIPOS DE
ESTRATEGIAS.
 ESTRATEGIA DE INTEGRACIÓN
INTEGRACIÓN HACIA DELANTE:
La organización adquiere las empresas
que distribuyen su producto con el
ánimo de disminuir costos.
INTEGRACIÓN HACIA ÁTRAS:
La organización quiere garantizar la
calidad de las materias primas y al
mismo tiempo disminuir costos.
INTEGRACIÓN HORIZONTAL:
La organización adquiere las empresas
que constituyen la competencia.
ESTRATEGIA PENETRACIÓN EN EL
MERCADO
PENETRACIÓN EN EL MERCADO:
Tiene como fin incrementar la participación
en el mercado mediante una mayor
comercialización de su producto, empleando
campañas publicitarias o promociones.
DESARROLLO DEL MERCADO:
Es la introducción de los productos actuales a
otras zonas geográficas.
DESARROLLO DEL PRODUCTO:
Esta consiste en mejorar el producto, pero
para esto es necesario hacer inversiones en
Investigación Desarrollo.
ESTRATEGIAS DEFENSIVAS
ATAQUE FRONTAL:
Esta estrategia implica la utilización de todos
los recursos. Implica publicidad intensiva y a
menudo conlleva al desarrollo de nuevos
productos que sean capaces de atacar a sus
competidores en su línea más débil.
ENVOLVENTE:
Implica rodear al competidor objetivo. Esto se
puede conseguir introduciendo una gama de
productos similares al producto objetivo.
LIQUIDACIÓN:
Esta estrategia busca vender en partes todo
los activos de la empresa a su valor tangible,
esta supone el fracaso de la organización en
el mercado y como consecuencia resulta
difícil asumirla.
 VENTAJAS
 La matriz de evaluación de factores internos (EFI)
es una herramienta que facilita la evaluación y el
resumen de las fuerzas y debilidades más
importantes dentro de las diferentes áreas de una
empresa.

 La matriz de evaluación de factores externos (EFE)

es una herramienta que permite resumir y evaluar
la información económica, social, cultural,
demográfica, ambiental, política, gubernamental,
jurídica, tecnológica y competitiva.
 DESVENTAJAS
 La matriz de evaluación de factores internos (EFI)
es criticada por la aplicación de juicios intuitivos a
la hora de construirla.

 Se cree que al emplear esta matriz la empresa

pueda darle demasiada importancia al ingreso a
mercados de alto crecimiento y de esta forma
descuide los proyectos en ejecución.
GRACIAS