EL MENTORING

El mentoring, o mentoría en español, se

define como una relación profesional en la
que una persona con experiencia (el
mentor) asiste a otro (el mentorado o
mentoree) en el desarrollo de habilidades y
conocimientos específicos que mejorarán el
crecimiento profesional y personal de la
persona con menos experiencia.
 CARACTERÍSTICAS DEL MENTORING
 Los 3 pilares del mentoring son:
- Primero - escuchar (escucha activa)
- Segundo - preguntar
- Tercero - hablar y opinar.
 El mentoring es un proceso donde el
mentorado (aprendiz) no puede ser
simplemente un oyente.
 El mentor debe conducir al mentorado y
no lo contrario.
 La confidencialidad en un proceso de
mentoring debe estar asegurada.

GpiC-1B Motivación: conceptos básicos. 2

 TIPOS DE MENTORING

Mentoring para empresas y organizaciones

Mentoring en la comunidad
Mentoring para personas
Mentoring en educación
Mentoring para emprendedores
Mentoring para marca personal

GpiC-1B Motivación: conceptos básicos. 3

 BENEFICIOS DEL MENTORIG
1) Beneficios del mentoring para personas: además de contar con la presencia de
una persona (el mentor), dedicada a que logremos el éxito en nuestra vida laboral
y personal, comenzar un proceso de mentoring puede ayudar (al mentorado) a
afrontar de la mejor manera posible un proceso de transformación profesional o
personal.
Aprender más sobre los beneficios del mentoring personal y para emprendedores.

2) Beneficios del mentoring para empresas: entre los muchos beneficios, las
empresas y organizaciones verán aumentar la confianza entre empleados y sus
jefes. También es habitual notar un aumento del intercambio de experiencias entre
seniors y juniors. Finalmente, se logrará crear una memoria de la organización, ya
que la cultura organizacional no está en los libros contables sino en las
experiencias que transmiten las generaciones anteriores a los nuevos llegados.

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 EL COACHING

La disciplina del coaching es una

tendencia actual en el ámbito de la
superación personal y profesional.
Muchas personas y organizaciones
ya utilizan este tipo de técnicas o
entrenamientos para mejorar su
rendimientos y sus habilidades en el
día a día.
 EL COACHING

Definición:
El coaching es un conjunto coordinado de
acciones orientadas a mejorar el
desenvolvimiento de una persona, de manera que
llegue a alcanzar su pleno potencial o que
redefina la perspectiva acerca de su potencial.
Es un tipo proceso interactivo de transformación
personal en el que un coach(entrenador) y
coachee(cliente) trabajan por mejorar los
resultados de la persona y conseguir diferentes
logros y metas en el apartado personal y
profesional.
 EL COACHING
CARACTERÍSTICAS:
 Concreta: Se focalizan en conductas que pueden ser mejoradas. El coach utiliza un lenguaje que va al
grano y anima a la persona que esta haciendo “coacheada” a ser especifica. Se focaliza en los aspectos
objetivos y descriptivos del desempeño. El desempeño puede ser mejorado solamente cuando puede ser
descrito en forma precisa que ambas partes entiendan exactamente lo mismo que se esta discutiendo.
 Interactiva: En este tipo de conversación se intercambian informaciones. Se hacen cuestionamientos y
respuestas, se intercambian ideas con el involucramiento de ambas partes.
 Responsabilidad Compartida: Un coach y un subordinado tienen una responsabilidad compartida para
trabajar juntos en la mejora continua del desempeño. Todos los participantes comparten
responsabilidades de lograr quelas conversaciones sea lo mas útil posible y por la mejora del desempeño
que sigue a la conversación.
 Forma Especifica: Esta forma esta determinada por dos factores primordiales: La Meta de la conversación
esta claramente definida y el flujo de la conversación implica una primera fase en la cual se amplia la
información, para luego focalizarla en aspectos específicos en la medida en que los participantes logran la
meta pautada al inicio de la conversación.
 Respeto: El líder que utiliza este modelo comunica en todo momento su respeto por la persona que recibe
el coaching.
 PRESTACIONES Y SERVICIOS
Los tipos de coaching son muchos
pero los más comunes son el
coaching personal, el ejecutivo, el
empresarial, el deportivo y el
espiritual. Sin embargo, los campos
en los que se puede especializar un
coach son infinitos. La mayoría de
los coaches aprovechan su
formación y experiencia laboral que
tienen, y esto hace que terminen
habiendo tantos tipos de coaching
como nichos de mercado haya.
 EL COACHING
METODOS:
1. Método CRA :
C= Consciencia
R= Responsabilidad
A= Acción
2. Método OUTCOMES:
O = Objetivos
U = Understand the Reason = entender las razones.
T = Take Stock of the Present Situacion = situación presente.
C = Clarify the Gap = La diferencia entre donde se está ahora y donde se desea estar. Comprender el
Qué de las cosas.
O = Options = opciones
M = Motivate to action = Motivar a la acción.
E = Enthusiasm = Entusiasmo y estímulo.
S = Support = Apoyos.
 EL COACHING
3. Método ACHIEVE:
A = asses the current situation = Situación actual.
C = Creative Brainstorming = salir de la situación actual, aflorar sugerencias, posibilidades.
H = Hone Goals = Metas
I = Initiate options = Búsqueda de opciones.
E = Evaluate options = Evaluar opciones.
V = Valid action programe design = validar el diseño del plan de acción.
E = Encourage Momentum = mantener la motivación.

4. Método IDCOR:
1. Fase INFORMATIVA
2. Fase DEFINICIÓN
3. Fase CONCIENCIA
4. Fase OPERATIVA
5. Fase REAFIRMAMIENTO Y APOYO
 EL COACHING
OBJETIVOS:
 Fomentar el apoyo y la responsabilidad.
 Mejorar la calidad de los resultados.
 Potenciar la capacidad de liderazgo.
 Facilitar los cambios.
 Convertir el fracaso en crecimiento.
 Transferir la mentalidad emprendedora a los trabajadores.
 Aprovechar las oportunidades.
 Superación de debilidades.
 Utilizar la experiencia para crecer.
 Capacitar a los participantes para la negociación.
BENEFICIOS:
 Aprovechar las oportunidades
 fomentar la responsabilidad
 mejorar la calidad de trabajo
En general, las herramientas del coaching buscan conseguir los fines propuestos por las
organizaciones usando los recursos humanos con los que cuentan y, en consecuencia, lograr una
ventaja para su negocio. En un mundo empresarial tan competitivo como el que tenemos en la
actualidad, el coaching es cada vez más necesario.
 EL COACHING
MODELO GROW

Es un modelo muy estructurado y orientado a resultados en el entorno empresarial, de corte directivo y

basado en tareas y retos. El modelo GROW lo diseño Graham Alexander, pero fue John Whitmore (su
mayor exponente) quien lo difundió.
Este modelo es uno de los más difundidos en todo el mundo, sencillo y muy eficaz, puede ser adaptado a
cualquier persona y realidad, partir de una meta es el primer paso.
G (Goal) = Establecimiento de un objetivo. Se define la meta que desea alcanzar en detalle y de la forma
más sensorial posible
R (Reality) = Realidad. Se examina el contexto y la realidad en el momento Preguntas como ¿dónde
estoy?, ¿con qué cuento? y ¿qué me falta para lograr mi objetivo? son esenciales para la evaluación de la
actualidad.
(Options) = Opciones. Se trabajan las posibilidades que existen para lograr una meta
W (Will) = Actuación. En esta fase se establece un detallado plan de acción que se debe llevar a cabo con
diligencia para así alcanzar la meta deseada.
EL COACHING
………………………….MUCHAS GRACIAS