Profesor: Roberto Vizarreta Chía

Integrantes:

Borja Laura, Patricia

Carranza Vidal, Andrea
Guevara Munive, Ivan
 NEGOCIACIÓN COLECTIVA
Un proceso que
permite que las
condiciones de
Si el proceso de
negociación no trabajo sea de Brinda un Indicada como derecho
llega a un mutuo acuerdo. medio para constitución.
acuerdo, es defender los
puesto bajo las intereses de los
manos de un trabajadores.
mediador

Representa la Son los

base de las diferentes
relaciones
métodos y
laborales y Niveles:
epicentro de procedimientos
pequeña-gran de negociación.
acción sindical
industria
Plan local,
nacional o
regional.
 Representados por sus organizaciones

trabajadores
sindicales.
Asociaciones profesionales específicas
Asociaciones de trabajadores
Actores
autónomos.
Representados por las asociaciones
patronales.

empleadores Empresas que negocian con

sindicatos.
Rechazo de la intermediación de las
asociaciones.

estado
Como empleador.
Como “reglamentadores”, que definen
el marco
Niveles de negociación
RAMA DE
DE EMPRESA: DE GREMIO:
ACTIVIDAD:
• Cuando se • Cuando • Cuando se
aplica a todos comprende a aplica a todos
los trabajadores todos los los trabajadores
de empresa a trabajadores de que
los de una una misma desempeñan
categoría, actividad luna misma
sección o económica. profesión, oficio
establecimiento o especialidad
determinado de en distintas
aquella empresas.
 DOCUMENTO

Acta Es desempeñar la obligación mutua

nacional empresa-representante de reunirse en
de las fechas y conferenciar sobre:
relaciones
laborales Salarios, horas, términos y condiciones,
negociación de un acuerdo u otra Cuando el
sindicato es
situación. reconocido como
el representante
Termina con la ejecución de un contrato de los
por escrito que incorpora cualquier empleados.
acuerdo alcanzado . RESOLUCIONES
ESPECIFICOS
 El sindicato como la empresa
envían un equipo de
BUENA FE negociaciones.
Es la clave de las
buenas Sindicato Empleador
relaciones,
ambas partes se
Delegado local y Generalmente el equipo
comunican y
representante del formado por el empleador es
negocian.
sindicato nacional. de 3 o 4 personas.
Propuestas-
contrapropuestas
Portavoz del sindicato Gerente de línea, uno o dos
nacional. Ofrece asesoría abogados especializado en
experta y ayuda a derecho laboral.
mantener la consistencia
del acuerdo
EQUIPO NEGOCIADOR
PROCESO DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA
1.Presentación del pliego
Las peticiones que se formulen sobre remuneraciones,
condiciones de trabajo y otros factores.
Plazo: el pliego debe presentarse no antes de 60 ni después de
30 días calendarios anteriores a la fecha de caducidad de la
convención vigente.
Si se presenta con posterioridad al plazo señalado, su vigencia
se postergará en forma directamente proporcional al retraso.

Debe presentar:
 Denominación, número de registro y domicilio del
organismo sindical, o a las indicaciones que permitan
identificar al grupo de trabajadores que lo presente.
 Nómina de los integrantes de la comisión negociadora, con
las atribuciones a esta.
 Nombre o denominación social y domicilio del empleador.
 Proyecto de convenio colectivo
 Copia de la comunicación remitida al empleador tratándose
de negociaciones a nivel de empresa.
 Firma se representantes de los trabajadores
2. Negociación directa
Debe iniciarse dentro de 10 días calendarios En dicha etapa se reúnen para buscar una so lución al pliego. En
dicha etapa se reúnen a efectos de buscar una solución al pliego de reclamos, suscribiendo una convención de
negociación colectiva.
3. Conciliación
A cargo de personal técnico especializado , el papel del conciliador está centrado el lograr un acuerdo
mutuamente satisfactorio.
La conciliación estará a cargo de personal técnico del ministerio de trabajo y promoción del empleo, o en
acuerdo encomendárselo a personas privadas.
4. Arbitraje
En caso de que ambas partes opten por el arbitraje, deben suscribir un acta de compromiso Arbitral donde se
somete a controversia a arbitraje.
5. Huelga
Derecho constitucional, suspensión colectiva del trabajo, realizada de forma voluntaria con abandono del cetro
del trabajo.
 Huelga ilegal
Huelga Cuando estén motivadas por
cuestiones políticas, las de
solidaridad o apoyo y las que
tengan por objeto alterar,
dentro de su periodo de
vigencia, lo pactado en un
convenio colectivo.

Huelga legal
Agotar los procedimientos de
conciliación y
Constituir por lo menos las dos
terceras partes de las personas que
trabajan en la respectiva empresa con
antelación al momento de plantearse
al conflicto colectivo de carácter
económico-social
Papel del gerente de recursos humanos

Ofrece concejos en cuanto a disciplina, resolver

queja y ayuda a los supervisores de primera línea.

En la negociación colectiva actúa como negociador

directo o como la persona que designa al
negociador.

Es quien toma la decisión si los presupuestos de la

empresa alcanzarán a cubrir las demandas de los
trabajadores o si estas rebasan las posibilidades.
Aspectos psicológicos de la negociación
colectiva
• Psicológicamente, el proceso de negociación colectiva es con frecuencia difícil,
situación de antagonismo

• conflicto de ideas
• punto de vista surgen el acuerdo, el
diferentes consenso y la justicia.
• Interés diferentes
Aspectos psicológicos de la
negociación colectiva
Inteligencia al competir de los participantes:
• Ya que experimentaran tanto la victoria como la derrota y, aun así,
resolverán, generalmente, los problemas, dando origen a un contrato.

Personalidad de los participantes

• Ejercen un impacto importante en el proceso de negociación, ya que las
actitudes de los que negocian producen un efecto directo en lo que se puede
lograr y en la rapidez para finalizar el acuerdo mutuo del contrato.

Tensión psicológicas en todos los interesados

• Prolongación de la sesión de negociación
• Complejidad y surgimiento de complicaciones
• Tácticas intimidantes
• A medida que las presiones psicológicas se intensifican, la brecha entre los trabajadores
y la administración se amplía fácilmente, lo que complica todavía más el problema de
llegar a un acuerdo mutuo
6. La preparación para las negociaciones
Los equipos de negociación deben preparase cuidadosamente para las sesiones debido
a la complejidad de los asuntos que enfrentan los trabajadores y la administración en la
actualidad.
• la cultura, el ambiente y la historia
• la Situación económica actual
• la estructura de salarios y prestaciones
Tanto de la organización como de organizaciones similares.
7.- Temas de negociación
• El documento que surge del proceso de
negociación colectiva se conoce acuerdo o
contrato laboral. Este documento regula la
relación entre el empleador y los empleados,
cada acuerdo es único y no existe un modelo
estándar a pesar de eso existen ciertos temas
que se incluyen en casi todos los acuerdos
laborales, las cuales son presentadas a
continuación:
7.- Temas de negociación
Reconocimiento
• Esta sección, generalmente, aparece al inicio del acuerdo laboral. Sus propósitos
definir al sindicato que es reconocido como representante de la negociación y
describir la unidad de negociación, es decir los empleados a quienes el sindicato les
da voz
Derecho de administración

Elemento que se incluye para que la administración no asuma que mantiene el control
de todos los temas que no están descritos como negociables en el contrato, cuando se
incluye esta sección generalmente abarca tres áreas
• Libertad para seleccionar los objetivos de negocios de la empresa
• Libertad para determinar los usos que tendrán los activos materiales de la empresa.
• Libertad para poder disciplinar cuando exista una causa.
 Protección sindical
La protección sindical es comúnmente uno de los primeros temas que se negocian en
un acuerdo de negociación colectiva. El objetivo de las cláusulas de protección
sindicales es garantizar la existencia del sindicato y el desempeño de sus funciones.
Una clausula enérgica de protección sindical facilita al sindicato la afiliación y retención
de sus miembros.
 Compensaciones y prestaciones

Programación de Pago de primas y Indemnización

Días festivos. Vacaciones
la tasa salarial tiempo extra. por despido.
• Esta sección • Otra sección del • Se especifican • Se incluye el • Esta sección
incluye las tasas acuerdo cubre los días festivos monto que describe el
básicas que se las horas de oficiales y el reciben los número de días
pagaran cada trabajo, el pago monto del pago. empleados en de vacaciones
año del contrato del tiempo Además, se diversos que una
para cada extra, el pago proporciona el empleos y/o persona puede
empleo de riesgos y el procedimiento niveles de tomar y
pago de primas de pago cuando antigüedad si cualquier
un día festivo son despedidos restricción al
cae en un día de o cesados. momento de
descanso tomar las
normal del vacaciones
trabajador.
 Procedimiento de quejas
• Contiene los medios a través de los cuales los empleados pueden expresar su
insatisfacción y apelar contra acciones específicas de la administración. Esta sección
incluye también los procedimientos que utiliza la administración para la acción
disciplinaria y el procedimiento de terminación que se debe seguir
 Protección de los empleados
• Establece los procedimientos que cubren la protección de trabajadores individuales.
La antigüedad es un tema clave que se relaciona con la protección de los
empleados. La persona con más antigüedad es comúnmente la última en ser
despedida y la primera en ser recontratada. El sistema de antigüedad también ofrece
una base para la toma de decisiones de promoción.
 Factores relacionados con el empleo
• Se incluyen muchas de las reglas que rigen las acciones de los empleados en el
trabajo. Algunos de los factores más importantes son las normas laborales de la
empresa, estándares laborales y reglas relacionadas con la seguridad
8.- Negociación del acuerdo
• No hay forma de garantizar que las negociaciones den resultados rápidos y
mutualmente aceptables, es por eso que los negociadores deben:
• Crear un ambiente que fomente el progreso constante y resultados productivos.
• Desarrollar y mantener líneas de comunicación clara y abierta, una buena
comunicación es esencial para que tenga éxito
Características
Las negociaciones se deben realizar en
privacidad no en un medio de
comunicación
En una negociación colectiva una
concesión es difícil de revertir en
negociaciones futuras.
La etapa de negociación del contrato
colectivo comienza cuando cada parte
presenta sus demandas iniciales.
El término negociación sugiere dar y
recibir en cierta medida por ejemplo,
el sindicato podría negociar el
mejoramiento de las condiciones
económicas y laborales de sus afiliados
y la empresa podría negociar el
mantenimiento o el aumento de la
rentabilidad.
Los trabajadores pueden perder una
demanda y presentarla nuevamente en
el futuro.
Se debe calcular el costo de las diversas
propuestas, con tanta exactitud como
sea posible. Algunos cambios pueden
ser bastante caros otros costar poco o
nada, pero siempre se debe calcular
cuidadosamente el costo.
Para evitar la ruptura de las partes se requiere la
intervención de un tercero ofreciendo estrategias
sindicales o incluso estrategias de la misma
administración . Los dos tipos básicos de
intervención de terceras partes son la mediación
y el arbitraje.
a) Mediación
El objetivo de la mediación es convencer a las
partes de reanudar las negociaciones y llegar a
un acuerdo. Un mediador no tiene poder para
forzar un acuerdo , pero ayuda a encontrar
soluciones, hace recomendaciones y trabaja
para abrir los canales de comunicación que
estén cerrados.
 b) Arbitraje
• Un arbirtro actúa básicamente como juez y jurado
. Hay dos tipos principales de disputas obrero-
patronales : disputas de derechos y disputas de
intereses. Las disputas sobre la interpretación y
aplicación de las diversas clausulas de un contrato
existente se someten a un arbitraje de derechos .
• El otro tipo de arbitraje es el de intereses, implica
disputas sobre términos de los acuerdos de
contrato colectivo propuesto.
Estrategias sindicales para superar las
rupturas de las negociaciones

• En ocasiones los sindicatos

ejercen presión contra la
administración para que
acepten sus demandas en la
negociación , como
pudiendo ser las huelgas, los
boicots y el activismo.
a) Huelgas :

• Cuando los militantes sindicales se niegan a

trabajar para presionar a la administración
en las negociaciones. Una huelga detiene la
producción , dando como resultado la
perdida de clientes e ingresos , con lo que el
sindicato espera obligar a la administración a
sujetarse a sus condiciones.
b) Boicots:
• Implica un acuerdo de los
militantes sindicales a
negarse a usar o comprar
productos de la empresa.
Un boicot ejerce una
presión económica sobre
la administración y su
efecto con frecuencia
dura mucho mas que el de
una huelga.
Estrategias de la administración para superar las
rupturas de las negociaciones
La administración también usa diversas estrategias para
alentar a los sindicatos a regresar a la mesa de negociación.
• a) Cierre patronal: Se dice cuando la administración
mantiene a los empleados fuera del lugar del trabajo y
opera con personal administrativo y/o reemplazos
temporales. Al no poder trabajar los empleados no
reciben su salario.
• El objetivo de este es enfatizar ciertos temas de
negociación .
• La mayor parte de las negociaciones colectivas llegan a un acuerdo sin una
ruptura de las negociaciones. Comúnmente se llega a un acuerdo antes de
que expire el contrato vigente.
Cuando se llega a un acuerdo de negociación esto se formaliza mediante un
documento , dando una fecha de inicio, términos y fin.
Por lo general la aprobación de la negociaciones más fácil para la
administración que para el sindicato , ya que este ultimo en muchos casos
no todos sus integrantes están de acuerdo y hay una posibilidad de que
nuevamente se llegue a un acuerdo.
• La parte mas grande y quizá la mas importante de la negociación
colectiva es la administración del acuerdo. El acuerdo establece la
relación obrero-patronal durante la vigencia del contrato.

• Se dice cuando ambas partes acatan el establecimiento del contrato,

a la vez no pueden cambiarla salvo que ambas partes estén de
acuerdo. El problema radica en la interpretación, para ello la
administración deme de capacitar al personal con una frecuencia
para estar actualizados según lo pactado.