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SESIÓN:

DESIGN THINKING
PROTOTIPO PARA
DECIDIR
Temario

• PROTOTIPAR: Hacer prototipos


para decidir
• Evaluar con los usuarios
TEMA #1

HACER PROTOTIPOS PARA DECIDIR


¿Qué es un prototipo para decidir?
• Es desarrollar modelos que tengan buen potencial y
diseño manteniendo la calidad.
• Se debe filtrar bien la información a sólo algunos
discretos elementos de diseño para tener en mente
las variables que se están evaluando.
• Después de eso, se juega con los prototipos. Se lleva
al usuario para que lo pruebe y se reciba feedback.
Pasos para desarrollar y evaluar un
prototipo
1. CONSTRUIR (Con empatía)
2. MEDIR (Respuesta de los consumidores)
3. APRENDER (Que es lo que hemos aprendido)

TOMAREMOS UNA DECISIÓN


https://www.youtube.com/watch?v=AY1BjAGR8-A
Evaluar con los usuarios
1. Deja que el usuario experimente con el prototipo.
Muéstralo, no lo digas. No expliques.
2. Que el usuario vocalice mientras vive la
experiencia. Por ejemplo, el anfitrión pregunta:
“Dígame lo que está pensando mientras hace
esto.”
3. Observa activamente. Observa como manipula u
usa el prototipo.
4. Decide si persistes o modificas el prototipo.
MALLA RECEPTORA DE LA
INFORMACIÓN
Malla receptora de la información
Este método consiste en contactar con algunos de
nuestros entrevistados para que evalúen nuestro
prototipo y asi recopilar información que nos sea útil
a la hora de desarrollar nuestro proyecto.

Se trata de recibir un feedback del propio usuario


mientras interactúa a tiempo real con el prototipo.
¿Cómo funciona la Malla receptora de la
información?
• Divide en cuatro cuadrantes un pliego de papel.
• Dibuja un signo más (+) en el cuadrante superior
izquierdo, un triangulo en el cuadrante superior
derecho, un signo de interrogación (?) en el
cuadrante inferior izquierdo y un foco en el
cuadrante inferior derecho.
• Llena los cuadrantes con el feedback del usuario.
MALLA RECEPTORA – APP RUNFANTASTIC (App para runners)

TEMAS INTERESANTES CRÍTICAS CONSTRUCTIVAS


• Interfases sencillas y claras. • Hacerlo más llamativo, sobretodo la
• Ayudar a runners con información sobre página de inicio.
espacios abiertos en buen estado para • Dar seguridad a los usuarios con mayor
correr. privacidad de sus cuentas.
• La app debe impactar al usuario por sus • Cambiar los colores porque son muy
características novedosas. muertos y mejorar la letra porque es muy
• Organizar mejor la información por temas pequeña.
y fechas.

• ¿Cuál es la mejor forma de atraer a los • Incluir el apartado de kilómetros y calorías


usuarios para que descarguen nuestra quemadas.
app? • Agregar apartado de “contacto” para que
• ¿La aplicación debe enfocarse solo en los usuarios puedan enviarnos sus
runners o debemos incluir otros deportes? sugerencias o simplemente ponerse en
• ¿Cómo podemos motivar a los usarios contacto con nosotros.
para que utilicen activamente nuestra
app?

PREGUNTAS
? IDEAS
Ejercicio

Trabajar la malla receptora en equipos en base al feedback de sus


entrevistados
Bibliografía

 EO. Kit de Diseño: La Guía de Campo de Diseño Centrado en Humanos. Read


more at https://www.ideo.com/work/human-centered-design-
toolkit#MzPUuyeZgsv3jzPh.99
 https://www.youtube.com/watch?v=a8sQ0Qveorg
 Spencer, D. (2009). Card Sorting: Designing Usable Categories.
 Young, I. (2008). Mental models. Brooklin (N.Y.): Rosenfeld Media.
Curso elaborado para la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Autor: Milagros Haro Merino
COPYRIGHT © UPC 2018

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