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TRABAJO PRÁCTICO

PROCESO DE RECIBO Y DESPACHO DE UN PRODUCTO

ALHENA CRISTINA REDONDO OCHOA

SENA -SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE


PROCESO DE RECIBO
Producto: Arroz
1. Se procede con la revisión del documento y 5. Devolución en caso de ser necesario de las
soporte del pedido con la mercancía se hace unidades que no cumplen con las expectativas.
tanto revisión visual y tangible. En este caso la
orden de compra
6. Una vez recibida toda la mercancía, debe
entregar los documentos firmados al proveedor.

2. Verificación de la información, nombre de la


empresa, Nit, cantidades, descripción o 7. Realizar la identificación de la mercancía de
referencia. acuerdo con las políticas de la organización.
Carga No
3. Inicio del proceso de descargue.
perecedera

8. Registro de la información que recibe en el


sistema de inventarios utilizados en la
organización.
4. Informar al departamento de calidad sobre la
llegada de la mercancía. 9. Acomodación de la mercancía en las áreas de
almacenamiento asignadas para el producto.
5. Verificación de la mercancía recibida, lo cual
implica apertura de cajas o embalajes con el fin
de realizar la revisión.

10. verificar la factura con relación a lo que


físicamente se recibió.
PROCESO DE DESPACHO

1. Recepción del pedido, que el 2. Verificación en el sistema de 3. Se programa el despacho de


documento tenga la información inventarios, que las referencias y acuerdo a la ciudad de destino,
necesaria para realizar el cantidades estén disponibles para ser modo y medio de transporte.
despacho. entregadas

4. Preparación del pedido 5. Llevar los productos a zona de 6. Acondicionamiento final de


(picking), unificación de los alistamiento para el despacho o zona los pedidos, incluye una nueva
pedidos solicitados, preparación de picking. verificación.
en documentos, referencias y
cantidades solicitadas.

7. Coordinación el envío de la 8. Identificar el pedido del cliente, por 9. Una vez llegue el vehículo para
mercancía. medio de un rótulo, y dejar listos el cargue, se revisan las
todos los documentos que se deben condiciones del mismo de
entregar con la mercancía. acuerdo a las especificaciones de
cargue y traslado de los
productos.

10. Realización del cargue. 11. Trazabilidad, Comunicación continua


con el transportador, con el fin de asegurar
la entrega del producto.

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