IMPORTANCIA DEL PROTOCOLO

EMPRESARIAL EN LAS ORGANIZACIONES

El protocolo empresarial es un conjunto de reglas formales y sociales que se
deben cumplir en la empresa que laboramos, estas normas deben seguirse para
planificar, desarrollar y controlar actividades ejecutadas por la empresa.
El protocolo nos sirve para lograr una buena y armoniosa convivencia en el
entorno laboral, nos ayuda a adaptarnos y conocer las reglas que debemos
seguir, el buen trato con superiores y subalternos, en reuniones, visitas,
negociaciones, impartiendo ordenes siempre debe ser con respeto.
Elementos
del
Protocolo
Empresarial

Diana Carolina Vega

 LA CORTESÍA
El gesto mas común de la cortesía al momento de saludar es
estrechar la mano con cordialidad, de una manera breve y firme.
El apretón no debe durar mas de tres segundos.
 EL SALUDO
La postura adecuada para saludar es estar siempre de pie, la
primera persona que debe extender la mano al saludar debe ser
la que se presenta y después el presentado.
 EL VESTUARIO EN LOS
NEGOCIOS
• Mujer: Debe usar traje de chaqueta, falda o pantalón clásico
• Hombre: El traje es el vestuario básico de los hombres en el
ámbito de la empresa.
 TARJETAS DE VISITAS
Son una buena herramienta para que la otra persona pueda contactarse
contigo una vez terminada la charla, visita, reunión, etc.
Se debe pensar en el momento oportuno para entregar la tarjeta.
 LA DESPEDIDA
Es un momento importante en todo reunión o acto y no se debe
descuidar pues es el punto final del acto en el protocolo empresarial.
Las despedidas deben ser breves y sencillas