PSPSIICCOLOLOGÍAOGÍA

GGEENNEERRAAL

APRENDIZAJE SOCIAL
LL APRENDIZAJE SOCIAL
AA
RR
EE Teoría del aprendizaje que pone de
NN relieve la capacidad de aprender
EE observando a un modelo o recibiendo
GG instrucciones, sin la experiencia directa del
sujeto.

O
GÍA
O
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A
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AAAPRENDIZAJE SOCIAL
RR
EE Albert Bandura,
NN
EE Principal
GG representante de la
Teoría del Aprendizaje
Social, llamándola
también Teoría
O Cognoscitiva Social

GÍA
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LL
AA Antecedentes
RR
EE
NN  Había ciertos fenómenos inexplicables
EE desde el punto de vista conductista,
GG que direccionaban las investigaciones
hacia variables cognitivas
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LL
AA CONDUCTISMO

RR
EE RADICAL: REVISADO:
NN EXPLICACIONES
EMPÍRICAS
EXPLICACIONES
COGNITIVAS
EE
GG CONDICIONAMIENTO
CONDICIONAMIENTO APRENDIZAJE
CLÁSICO
OPERANTE OBSERVACIONAL

O ESTUDIO EN
CONTEXTO
ESTUDIO EN
CONTEXTO
DE LABORATORIO DE CAMPO NATURAL,
GÍA VARIABLES CONTROLADAS CONTEXTO SOCIAL

O
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AA APRENDIZAJE SOCIAL
RR
EE  Albert Bandura, estableció su Teoría de
NN Aprendizaje Social (re-bautizada más
EE tarde como Teoría Cognitiva Social) en
GG base a 2 supuestos :
 La conducta humana es, en su mayoría,
aprendida, no innata.
O  Gran parte del aprendizaje es asociativo y
simbólico.
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AA APRENDIZAJE SOCIAL
RR
EE 
Bandura estableció su teoría en base a un
NN modelo de aprendizaje: Reciprocidad Triádica
EE del Funcionamiento Humano. Este establece
GG que el aprendizaje se produce por la
determinación recíproca de tres elementos:
- factores personales (cognitivos, emocionales,
etc),
O - ambiente y
GÍA- conducta.
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AA APRENDIZAJE SOCIAL
RR
EE Factores
NN personales

EE
GG
Determiantes

O Recíprocos

Conducta Ambiente
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AA
RR
EE  Los tres componentes están constantemente
NN interactuando (un cambio introducido en uno de
EE ellos tiene necesariamente efectos en los otros).
GG
 Se puede aprender tanto por observación como
por ejecución directa o vicaria (a través de
terceras personas) y, por cierto, por la
O combinación de ambas fuentes de aprendizaje.
GÍA
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LL TEORÍA COGNOSCITIVA SOCIAL
AA APRENDIZAJE OBSERVACIONAL
RR
EE  Proceso mediante el cual la conducta de un
NN individuo se modifica como resultado de
EE observar, escuchar o leer sobre la conducta
de un modelo.
GG
 Este modelo a imitar es valorado
positivamente por el observador, en cuanto a
O status y prestigio.

GÍA Los modelos pueden ser reales o simbólicos.

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LL TEORÍA COGNOSCITIVA SOCIAL
AA APRENDIZAJE OBSERVACIONAL
RR
EE Ejemplos:
NN *Vemos que el vecino robo y fue encarcelado, entonces nosotros no
EE robamos por que también podríamos ir a la cárcel.

GG *En la telenovela vemos a un muchacha que es popular, admirada

por los hombres y exitosa, entonces pensamos que si somos como
ella talvez también seremos populares y amadas y luego nos
vestimos como ella, caminamos y hasta hablamos como ella.

O En resumen vemos un modelo de conducta (ya sea por tv , cine,

vecinos, familia) y en base a las consecuencias que dicha
GÍA conducta a traído imitar
a la vida de dicho personaje nosotros decidimos
el modelo o rechazarlo.

O
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AA APRENDIZAJE
RR SOCIAL
EE
NN  En un clásico
experimento (1965)
EE Bandura demostró
GG que la gente puede
aprender una
conducta sin recibir
reforzamiento por
O ella.
GÍA
O
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LL APRENDIZAJE
AA SOCIAL
RR  Bandura ha identificado 4 pasos a partir
EE de cual se da el aprendizaje por
NN observación:
EE
GG 3. Atención
2. Retención

O 3. Reproducción Motora
GÍA 4. Motivación
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LL APRENDIZAJE
AA SOCIAL
RR • Prestar atención y percibir aspectos relevantes del comportamiento
del modelo
EE 

Los modelos que generan atención:
Las “celebridades” o especialistas valiosos.
NN 

Los modelos atractivos.
Los que identifican a la persona, por raza, sexo, edad u otra característica.
(por esto es que cualquier persona es un modelo potencial)
EE  Observamos el comportamiento de otros y nos fijamos en éste (“lo
GG separamos del entorno”)

 Está determinado por 2 tipos de factores:

 Dependientes del Estímulo (Valor funcional)
 Características del observador (entre más se asemeje al modelo, mayor será la
identificación)

O  Bandura señala que la atención del observador puede canalizarse

acentuando físicamente las características del modelo o de la ejecución;
también puede usarse la narración para dirigir la atención hacia los
aspectos de la conducta modelada. Advierte también que el modelado
GÍA masivo, exento de guías, muchas veces conduce a una percepción
errónea.

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AA APRENDIZAJE
RR SOCIAL
EE 1. Retención
NN 
Capacidad para codificar y almacenar en la memoria los
eventos modelados.
EE
GG 
Según Bandura la codificación y el almacenamiento ocurren
en 2 formatos:
 Imágenes: son abstracciones de los acontecimientos, no meros
retratos. Las investigaciones señalan que la imaginación
representativa es figurativa, no verbalmente descriptiva: es
imposible imaginar una casa sin recurrir a una conocida de dónde
obtener los detalles.
O  Representaciones verbales (codificación abstracta). Ésta está
relacionada con el desarrollo del lenguaje. porque las palabras
tienden a evocar las imágenes correspondientes.Bandura sugiere
GÍA que el aprendizaje más eficaz supone la traducción de sistemas
de acción a sistemas verbales abreviados.

O
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AA APRENDIZAJE
RR 1.SOCIAL
Reproducción Motora
EE 
Convertir en acción la observación recordada

NN 
Fase donde el observador ejecuta las conductas que han sido
modeladas.
EE
GG 
Tiene 4 pasos:

Organización cognitiva de la respuesta
 Iniciación guiada centralmente
 Observación de la ejecución de la conducta
 Emparejamiento de la acción con su concepto.

O  Al intentar esta traducción la persona compara su

propio desempeño con su recuerdo de lo que vio
modelado, proceso que Bandura denomina
GÍA emparejamiento simbolismo-acción, en base al cual la
conducta finalmente se modifica.
O
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AA APRENDIZAJE
RR 1.SOCIAL
Motivación
EE 
Estar motivado para adoptar el comportamiento
NN
EE 
No basta con: observar, almacenar y potencialmente
reproducir la conducta hay que estar motivado para que se
GG produzca el aprendizaje.

 La motivación puede venir de 3 fuentes distintas:

 Reforzamiento externo
 Reforzamiento vicario
O  Autorrefuerzo

GÍA
O
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LL
AA  El experimento de 1965 tiene una tercera parte: un
experimentador aparece en la sala de juegos y dice a los
RR niños que premiará a quienes sean capaces de repetir la
EE conducta que realizó el modelo con el muñeco. La sorpresa
salta cuando todos los niños que habían observado al modelo,
NN independientemente de que el modelo hubiera sido castigado
o premiado e independientemente de que los observadores
fueran de uno u otro sexo, repetían con igual exactitud las
EE conductas del modelo.
GG  A partir de ese momento Bandura hace la distinción entro dos
procesos importantes que explican la conducta aprendida: el
proceso de aprendizaje y el proceso de ejecución.

 El aprendizaje tiene lugar cuando el sujeto es capaz de retener

O el esquema de la acción; la ejecución se muestra cuando el
sujeto pone en práctica el esquema de acción para obtener un
beneficio personal.
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AA APRENDIZAJE
RR SOCIAL
EE  Debido a los numerosos factores que regulan el
NN aprendizaje por observación, la exposición a los
modelos –incluso a los más eficaces- no crea
EE automáticamente competencias o habilidades
GG similares a las exhibidas por éstos.

 Los errores en el modelado pueden producirse

como consecuencia de deficiencias en cualquiera
de las cuatro subfunciones antes descritas
O (atención, retención, reproducción o motivación).

GÍA
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AA
RR REFORZAMIENTOS O CASTIGOS VICARIOS
EE
NN
Son los reforzamientos o castigos
EE experimentados por ciertos modelos,
GG dicho reforzamiento influye en la
disposición del observador para realizar
las conductas que aprendió viendo en los
O modelos (recordar experimento Bandura).
GÍA
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LL
AA APRENDIZAJE
RR  ElSOCIAL
refuerzo para Bandura no es igual a la concepción
EE que tiene Skinner (estímulo que aumenta la
NN probabilidad de que ocurra una respuesta)
EE
GG  El reforzador interactúa con elementos simbólicos.

 El reforzador es un elemento informativo,

motivacional y facilitador.
O
 Incluso puede ser anterior a que ocurra la conducta
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AA FACTORES QUE INFLUYEN EN EL
RR APRENDIZAJE POR OBSERVACIÓN
EE
NN
EE a) Estado de desarrollo:
GG La capacidad de los aprendices de aprender de modelos
depende de su desarrollo (Bandura, 1986). Los niños
pequeños se motivan con las consecuencias inmediatas
de su actividad. Recién cuando maduran, se inclinan más
O a reproducir los actos modelados que son congruentes
con sus metas y valores.
GÍA
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AA
RR b) Prestigio y competencia:
EE Los observadores prestan más atención a modelos
NN competentes de posición elevada.
EE
GG c) Consecuencias vicarias:
Las consecuencias de los modelos trasmiten
información acerca de la conveniencia de la
O conducta y las probabilidades de los resultados.

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AA
RR
EE d) Expectativas:
NN Los observadores son propensos a realizar las
EE acciones modeladas que creen que son apropiadas y
GG que tendrán resultados reforzantes.

e) Establecimiento de metas:
O Los observadores suelen atender a los modelos que
exhiben las conductas que los ayudarán a alcanzar
GÍA sus metas.
O
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AA
RR f) Autoeficacia
EE
NN La autoeficacia, o la eficacia personal percibida, fue
EE descrita por Bandura como la “creencia de la persona
GG en su habilidad para llevar a cabo o afrontar con éxito
una tarea específica”.

Desde esta perspectiva los observadores prestan

O atención a los modelos si creen ser capaces de
aprender la conducta observada en ellos.
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PSPSIICCOLOLOGÍAOGÍA
GGEENNEERRAAL
LL
AA APRENDIZAJE
RR SOCIAL
EE
NN PERSONA
EE
GG
CONDUCTA RESULTADO

O SITUACIÓN
Expectativas de
Expectativas de
GÍA Eficacia
Resultado

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